Уведомления об ответе в теме приходят со странным subject - похоже, что кодировка, указанная в письме, одна, а subject - в другой кодировке. Из-за этого в почтовой программе (Mozilla Thunderbird) уведомления выглядят следующим образом - см. прилагаемый скриншот.
может стоит как то систематизировать понятия которые используются приобсуждениях мтс-оператор местная тел.связи ВЗ-опертор внутризоновый мрк- ну и т.д. вынести в фак и придерживатся этих формулировок