Добрый день!
У нас есть центральный офис, который соединен с филиалами арендованной оптикой. В филиалах установлены терминалы самообслуживания подключенные к нашей ЛВС. Для помощи клиентам на терминалы были установлены программные SIP-клиенты настроенные на автосоединение с горячей линией нашего колл-центра.
Все было хорошо, пока колл-центр не переехал из центрального офиса в другое здание, не охваченное нашей ЛВС, поэтому для связи между центральным офисом и колл-центром был арендован SIP трафик у провайдера МТС, а на нашей IP ...