Текущее время: Пт 29 мар, 2024 15:06

News News of Юридические вопросы инфокоммуникаций

Site map of Юридические вопросы инфокоммуникаций » Форум : Юридические вопросы инфокоммуникаций

Жалоба на плохую связь

Здравствуйте!
Подскажите как быть.
У нас заключен договор с оператором связи на предоставление 128 Мбит-ного канала. На самом же деле связь намного хуже и несколько раз в день вообще прекращается на несколько минут, а бывает и больше. На неоднократные звонки получали заверение, что в ближайшее время все исправят, но ситуация остается без изменений. Отправляли официальное письмо факсом и по электроной почте, на которое не было получено ни какого ответа. Такая ситуация продолжается уже месяца три. ...


Претензии по качеству при расторжении договора

Здравствуйте всем, операторам спутниковой связи - в особенности :)

Расторгаем договор с поставщиком услуг спутниковой связи.
При этом за период действия договора у нас накопилось n-ное количество претензий по качеству предоставленных услуг. Письма наши остались без ответа, деньги возвращать не хочет (благо, положение на рынке позволяет) и вообще слабо реагирует на нас. Договор с ним был составлен давно, параметры качества прописаны убого, и придраться к нашему обидчику трудно, но... Остаётся зацепка - общие принципы ГК ...


Домовые локальные сети

Слышал что домовые локальные сети подлежат регистрации, каков порядок регистрации, куда обращаться, что стоит, чем чревато отсутствие гос регистрации?


Безакцептное списание за услуги связи

Банк отказал нам (оператору связи) в безакцептном списании денежных средств со счета клиента за оказанные ему услуги связи со ссылкой на то, что Постановление ВС РФ от 19.05.93 №4986-1 (которое разрешает такое безакцептное списание) с 01.01.2004 г. не действует в связи с принятием ФЗ "О связи". Действие п.3 ст.54 ФЗ "О связи", разрешающего списание без акцепта, приостановлено на 2004 г. ФЗ-ом "О фед. бюджете на 2004 год".

Существует письмо МГТУ ЦБР от 03.02.2004 №09-18-1-08/6596, в ...


Императивна ли норма - ч. 3 ст. 44 ЗОС

Ч. ст. 44 Закона «О связи»:
«В случае нарушения пользователем сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения.
В случае неустранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня получения пользователем услугами связи от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи.»

Вопрос: ...


Электронное сообщение - доказательство?!

Подскажите, является ли электронное письмо агрументом (доказательством), например в отправке документа по эл. почте, даты отправки и получения и т.п.?


Проблема оплаты за телефон

Столкнулся со следующей ситуацией:
Tелефонная компания OOO "ХХХ" доводит до Вашего сведения, что согласно п. 7 РД 45. 120-2000 НТП 112-2000, суммарная нагрузка на одну абонентскую линию не должна превышать 0, 1 эрланг, что составляет 4320 минут в месяц. Уведомляем Вас, что за период с 01. 03. 2004г. по 31. 03. 2004г. нагрузка с Вашего телефона XXXXXX составила 5 319 минут. Счет за превышение нагрузки на линию необходимо оплатить в срок до 10 мая 2004r. ...


Присоединение, межсетевое взаимодействие и Монополист

Примечание:
Изначально хотел собрать топик о вопросах присоединения сетей, но получилась тема "Уровень присоединения, межсетевое взаимодействие и Монополист".
Двухлетний совместный труд. Целое эссе.

Авторы:
Andrey
Адвокат
WASP
Лукоморов
Монополист
Независимый Консультант
OHO
Проектировщик
Связьконсульт
Splice
Сергей
Эрланг
Спасибо всем Авторам!


Из архива Форумов

Уровень присоединения, межсетевое взаимодействие и Монополист

Вопрос:
Уважаемые посетители сайта, предлагаю обсудить Уровень присоединения и межсетевое взаимодействие в разрезе положений нового ЗоСа.

На сегодняшний день, насколько мне известно, основными документами определяющими МСВ ...


О формах юридических лиц

Субъектом права являются правоспособные лица, то есть волящие субъекты, способные иметь права и обязанности. Правоспособностью обладают все физические лица (с момента рождения до самой смерти) и все юридические лица (с момента создания до ликвидации).
Дееспособность (то есть способность самостоятельно осуществлять свои права и обязанности) физических лиц наступает с достижения совершеннолетия, а юридических лиц - с момента государственной регистрации факта их создания.
Дееспособность физических лиц может быть ограничена судом (например - по факту психического заболевания). Понятие ...


Согласование с собственником

А подкину-ка я еще одну академическую тему для обсуждения...

Жилищно-эксплуатационная организация (ЖЭО), в ответ на обращение оператора с просьбой о выдаче техусловий на размещение сетей связи, сообщает, что:
1. большая часть квартир в доме приватизирована;
2. в соответствии с ГК, все собственники приватизированных квартир на праве долевой собственности являются также и собственниками линейно-кабельных сооружений связи, входящих в состав жилого дома;
3. ЖЭО владеет имуществом на праве хозяйственного ведения;
4. в соответствии с ГК, ЖЭО может ...


 

Вход  •  Регистрация


Статистика

Всего сообщений: 212114 • Тем: 15191 • Пользователей: 2396