Результатов поиска: 2

Вернуться к листу благодарностей

Претензия клиента о недозвоне - как ответить?

Коллеги, прошу помочь! Клиент, которому нами, оператором связи, выделен абонентский номер (fix) обвиняет нас в том, что на этот номер нельзя дозвонится из ТфОП. Трассировка тестовых вызовов показывает, что вызов не доходит до нашей сети. Проблема действительно имеет место для как минимум двух операт...
Рустем
Чт 29 апр, 2021 18:59
 
Перейти в форум
Перейти в тему

Напряляете официальный запрос этим операторам с предложением провести совместное тестирование.

Андрей, спасибо!
Рустем
Ср 12 май, 2021 09:19
 
Перейти в форум
Перейти в тему