- Не могу дозвониться..
- А какая у вас проблема, на каком этапе это возникает?
- Да вот, ввожу пинки (вместо пин-код) и после них сразу короткие гудки…
- Алло, это фирма ай пи телефонии? (женский голос)
- Да
- Вы у меня украли 2 минуты.
- Я? Я у вас ничего не крал…
- Ну не вы, но ваша фирма!
Смотрю по статистике –все нормально, некорректного уменьшения баланса нет.
- У вас был разговор такого –то числа столько –то времени
- Да, но я разговаривала меньше –у меня на телефоне часы (далее следует куча жалоб, угроз о бойкотировании карточек компании и т.п) – Да я расскажу всем знакомым, чтоб не покупали ваши карточки, у меня столько знакомых в городе…
- Простите, а вы кто?
- Я? Я никто, но у меня много знакомых в городе.
Звонит тетя с почтового узла.
- Молодой человек, помогите, у меня тут щас 2 китайца, которые не говорят ни на русском, ни на английском, объясните как пользоваться вашей карточкой.
- А как же вы им объясните, если они не поймут?
- Да я им на бумаге нарисую!
Звонит возмущенная женщина.
- Что это такое? Что это у вас за обслуживание! Звонила вчера весь вечер, сегодня звоню и никак не могу дозвониться! Зачем такие карточки продавать?
- На каком этапе возникает проблема?
- Ну, вот я набираю 8, потом пин-намбер…
- Как-как? А телефон шлюза вы набираете? (шлюз -это телефон дозвона)
- А что это?
- Вот у нас на карточке первый пункт инструкции: ”наберите ХХХ-ХХ-ХХ”.
- Ой, а тут инструкция есть?!? Что-то я её не заметила…
Звонок на сервис. Снимаю трубку –тишина.
– Служба поддержки, добрый день.
Тишина...
– Алло.
Тишина...
Ложу трубку. Через минуту звонок. Звонит агрессивный мужик
– Ну шо, будем в молчанку играть или говорить?
– ???? По поводу??
– Я только что звонил, а вы молчали.
– Вообще то молчали вы, а не я.
Мужик диктует свой номер пин кода. Продиктовал он номер счета, а потом увидел значок решетки после номера счета, и говорит «а дальше идет забор».
- Что- что идет?
- Да забор.
- Это не забор, это решетка.
Звонит мужик и спрашивает как дозвониться в Москву. Я говорю, - значит набираете 7-095 и номер телефона в Москве.
- Так, а надо ж и код города набирать?
- Правильно, код города в Москве 095
- Так, а как я без кода страны дозвонюсь?
- Я же сказал уже 7 код России.
Заказал переговоры мужик с Болгарией поздно вечером. Соединил его, а у мужика настолько громкий голос, что даже через трубку слышно. Так вот он говорит болгарке:
- Добрый вечер, позовите мне Яну, это ее муж.
- Добрый вечер, а Яна спит уже.
- А, спит? Это хорошо. Тогда зовите Нану.
- Алло, это сервисная служба?
- Да.
- Я набираю телефон ХХХ ХХ ХХ, а там мне сказки рассказывают….
- Да? А какие?
Заказал мужик разговор с Германией на мобильный по карточке выходило на стационарный телефон 22 минуты. Ну а само собой разговор на мобильный стоит примерно в 2 раза дороже. Так мужик прозрел когда автомат ему объявил, что у него только 11 минут разговора, вместо 22. Мужик как завопит: А куда ж остальные делись минуты???
Заказывает молодежь разговор с Бельгией. Ну и по голосам чувствуется, что уже под градусом. Набрал им страну, автомат объявляет у вас 20 минут и такие взрывы радости:
- Чуваки, у нас 20 минут базарить, кароче пол часа. Урра, секс по телефону…
- Алло, это вы отвечаете за фирму?
- Лично я- нет, я отвечаю за сервис…
Наверное какой то браток звонил…
Звонит какой-то чурка не русский. Говорит, что у него проблема с дозвоном. Я говорю:
- Хорошо, нажмите звездочку на телефоне вашем, я вам сейчас шлюз включу, а вы наберете свой пин-код.
Набрал ему шлюз, а там тишина.
- Алло, набирайте пин-код свой.
- А звездочка надо нажимать?
- Да, нажмите звездочку.
- А где на карточке нажать?
- Да не на карточке, а на телефоне своем.
- Так у меня нет на телефоне рехитки и звездочки.
- Так что ж вы раньше не сказали?
Убойный хохот после разговора.
Звонит мужик и говорит:
- Я хочу заказать разговор с Израилем.
- Хорошо, скажите пин-код свой и номер телефона в Израиле.
Мужик сказал, я ему набираю, трубку снимает какая-то бабушка и выдает мужику, он даже здрасьте не успел сказать:
- До меня не доходит сигнал.
Ну и на этой оптимистичной ноте заканчиваю. Сорри, но название фирмы и телефоны назвать не могу
