Удельная нагрузка на абонента фиксированной связи : какие нормы и в каких документах это определено?

http://docs.nexter.ru/files/ghost/rd/rd_45.120_2000.zip
Читайте этот документ.

Плюс РД и ВНТП по междугородным станциям. Еще есть ОТТ к АСС с радиодоступом.
Все надо рассматривать в комплексе.