Страница 1 из 1

Радиопомеха, взаимодействие с РСКН

СообщениеДобавлено: Ср 04 фев, 2015 14:44
витл
Подскажите пожалуйста, с точки зрения НПА, какой должен быть Регламент взаимодействия с Роскомнадзорм, с РЧЦ ЦФО по устранению помехового воздействия на нашу РЭС.

Сейчас мы работаем следующим образом:
- при выявление помехи, отправляем документы в РЧЦ ЦФО.
- РЧЦ ЦФО выезжает на место обнаружения помехи, устанавливает источник помехи и отправляет материалы в Роскомнадзор для выяснения законности эксплуатации РЭС.
А чтобы обеспечить сервис клиенту, мы переходим на другие частоты.
Далее, в наш адрес РЧЦ ЦФО отправляет уведомительное письмо о том, что помеха действительно существует, а материалы по помехе переданы в Роскомнадзор, и большое никакого взаимодействия с РЧЦ или с Роскомнадзором - нет.
Никто нам не сообщает, устранена ли помеха или нет.
Мы конечно же можем сами посмотреть, но для этого надо перестраивать РЭС на частоты, на которых была помеха, что в свою очередь, приводит к перерыву сервиса, который мы подаем клиенту, а это достаточно критично с точки зрения договорных отношений.
В Приказе Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 4 декабря 2009 г. N 639
"Об утверждении Регламента взаимодействия территориальных органов Роскомнадзора с предприятиями радиочастотной службы и их филиалами в субъектах Российской Федерации", ничего не говорится, что Роскомнадзор должен уведомлять оператора связи по устранению помехового воздействия на РЭС.

СообщениеДобавлено: Ср 04 фев, 2015 20:22
Erlang
витл писал(а):в наш адрес РЧЦ ЦФО отправляет уведомительное письмо о том, что помеха действительно существует, а материалы по помехе переданы в Роскомнадзор, и большое никакого взаимодействия с РЧЦ или с Роскомнадзором - нет.
Никто нам не сообщает, устранена ли помеха или нет.

Может нужно в первоначальном обращении (почему 1-е обращение не в Роскомнадзор?) писать что-то вроде:
- Согласно 59-ФЗ О решении данного вопроса просим сообщать по адресу ...

ИМХО Роскомнадзор является официальным надзорным органом, с ним и нужно взаимодействовать, а с ФГУП РЧЦ ФО уже факультативно :rus:

СообщениеДобавлено: Чт 05 фев, 2015 09:09
LeoAlex
витл писал(а): и большое никакого взаимодействия с РЧЦ или с Роскомнадзором - нет.

Есть.
По каждому полученному от РЧЦ материалу РКН потом дает ответ о принятых мерах в обязательном порядке.
Приказом РКН от 23.10.2013 № 1186 Регламент изложен в новой редакции, уведомление оператора там тоже не замечено.
Писать в РКН можно, но надо быть готовым, что ответ будет адекватный не всегда.
Лично видел ответы типа "источником помехового воздействия является РЭС неустановленного владельца. Материалы направлены в УМВД для установления владельца и принятия мер"...

СообщениеДобавлено: Чт 05 фев, 2015 11:31
витл
По поводу: "По каждому полученному от РЧЦ материалу РКН потом дает ответ о принятых мерах в обязательном порядке",

все правильно, но вот только ответ они дают не оператору, а РЧЦ, на этом все и заканчивается.

СообщениеДобавлено: Чт 01 окт, 2015 14:38
витл
Коллеги,
если у кого есть, то выложите пожалуйста приказ Роскомнадзора от 2 февраля 2010 г. N 78 "Инструкция по поиску и обнаружению источников радиопомех".

СообщениеДобавлено: Пн 21 дек, 2015 15:40
Alexey_21
Еще нашел ссылку на приказ ФГУП "РЧЦ ЦФО" от 10.10.2014г. №204 "Об утверждении инструкции по поиску и обнаружению источников радиопомех". Был бы признателен если кто выложит или подскажет где взять.