Пришел счет на телефон за международные переговоры!!!

Звонил - Сказали НИКАКИХ дополнительных услуг с абонплатами на ДЖИСЕ нет. Приходите пишите заявлениепретензию - НЕ ПОЗЖЕ-РАНЬШЕ 2мес рассмотрим . Неофициально сказали что признают звонок якобы некачественным - "очень плохая слышимость" и на этом основании я могу вернуть свои 10руб. (!)
Оператор не пререкался , не выяснял а уже зная что на подобное надо говорить ответил мне.

Похоже на это:
"Не минули подобные проблемы и владельцев сотовых телефонов. До недавнего времени из-за архитектурной уязвимости протоколов связи было возможно появление сотовых телефонов-двойников. Для клонирования телефона было достаточно радиосканера, а чтобы его получить, требовалось потратить около трехсот долларов или дружить паяльником. Изменение стандартов сотовой связи решило эту проблему, но новые технологии породили следующие. Одна из них — Bluetooth. Согласно паспортным данным, она обеспечивает беспроводную связь сотового телефона (и не только) с периферийным устройствами на небольших расстояниях (10–20 метров). При несоблюдении правил безопасности аппарат с Bluetooth также помогает: следить за перемещениями своего владельца (Bluetracking); предоставляет возможность извлечения конфиденциальной информации, хранимой в памяти (Bluesnarfing); совершать несанкционированные звонки или выполнять иные операции без ведома владельца (Bluebugging). Использование же направленных антенн увеличивает дальность связи с Bluetooth-телефоном на порядки. Максимальная подтвержденная дальность подключения — 1,8 км.

см также http://www.tetrascanner.com/gsm-scanners.html

по роду деятельности ко мне часто обращаются абоненты одного из опсосов с подобной проблемой (типа деньги воруют)
внимательное изучение детальки помогает в 95-99% случаев :vertag:

/внимательное изучение детальки /
Какой ? Просто не забывать самому Bluetooth принудительно отключить или включать может как-то gsm-оператор???

счет на 1500 за звонки в какую-то Самоа или что-то в этом роде

Как вовремя прочитал Ваше письмо! Час назад звонит мать моих детей и рассказывает ту же самую историю про счет за связь с Самоа. Начинаю с детьми разбираться - сын жалуется, что "мол, папа, я тут модную программульку поставил и классно все, только как комп включаю - сразу слышу, что комп с Инетом соединяется". Спасибо, ребенку, умный оказался, весь в меня - угорели только на 70 рублей. Так что, господа, это вирусы! :shock:

Yu Ko писал(а):/внимательное изучение детальки /
Какой ? Просто не забывать самому Bluetooth принудительно отключить или включать может как-то gsm-оператор???

ИМХО абонентов, пользующихся ВТ, у нас буквально единицы
ну может в столицах побольше
многие из тех, кого я знаю, даже и не догадываются что в их телефоне есть такая функция и что она умеет делать...

Или в присланном счете почемуто подменили номер на номер в Самоа или это было до 14 января ? Когда был звонок?

http://www.kinnet.ru/cterra/575/37376.html
Опубликовано в журнале "Компьютерра" №3 от 25 января 2005 года.
Солнечный удар -
Миллионы жителей азиатско-тихоокеанского региона стали «жертвами» инцидента, случившегося на околоземной орбите 14 января. В этот день компания Intelsat, второй по величине провайдер спутниковой связи в мире, потеряла контакт с одним из своих аппаратов.
Спутник Intelsat 804 стоимостью 73 млн. долларов, проработавший семь из запланированных десяти лет, вышел из строя, вероятно, вследствие короткого замыкания в системе энергообеспечения. По крайней мере, таково официальное предварительное заключение экспертной комиссии, опубликованное через сутки. Впрочем, пользователям IS-804, предоставлявшего цифровые коммуникационные сервисы более чем двум десяткам стран, не до разбора причин: для многих государств (главным образом островных: Тувалу, Самоа и др.) испустивший дух спутник был единственным информационным каналом, связывающим их с внешним миром. Несмотря на обещание Intelsat задействовать резервные мощности соседних спутников в считанные дни, устойчивую телефонную и интернет-связь для островных территорий и некоторых научных станций в Антарктике не удалось наладить и через неделю.

Yu Ko, 8, 9 b 12 января
Я приехал, комп почистил - троян там был. троян-диалер (дозвонщик)
Как я понял из анализа журнала событий - он просто изменял параметры существующего подключения. Из журнала видно, что время соединения компа с нетом (в графе имя странное имя - не то которое с карточки введено) приблизительно совпадает с временем звонков по распечатке с узла связи.
Так что тема почти исчерпана, но все же...
Если я в магазине куплю телевизор, то в течение 10-14 (точно не помню) дней имею право вернуть без объяснения причин. Это по закону о правах потребителей. Есть ли какие-нибудь варианты не платить в таких случаях. В этот раз-то сумма не настолько большая, но ведь кому-то и на большие суммы приходят счета из-за подобных вещей.
Остается ж вероятность подключения к линии за пределами квартиры или что-нить такое.
Или например сослаться на неприемлимое качество связи, за которую платить отказываюсь. или...
В общем есть ли какие-нить подобные пути ухода от оплаты.

комп почистил - троян там был. троян-диалер (дозвонщик)

А как нашли?

Вижу только один вариант не платить: Договор с Ростелекомом есть? Нет? Идите нафиг господа из Ростелекома.

ЗЫ А что ставите и что модем делает - отслеживать все равно надо!

Михаил писал(а):Если я в магазине куплю телевизор, то в течение 10-14 (точно не помню) дней имею право вернуть без объяснения причин. Это по закону о правах потребителей.

К слову сказать, на счет телевизора нет у вас такого права - это сложная бытовая техника, которая упоминается в Перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену (приложение к ЗоЗПП)

Добавлено спустя 5 минут 50 секунд:

lighter писал(а):Вижу только один вариант не платить: Договор с Ростелекомом есть? Нет? Идите нафиг господа из Ростелекома.:)

В договоре с оператором написано, что он предоставляет услуги МГ/МН связи. У оператора нет лицензии на МГ/МН связь, но есть агентский договор с Ростелекомом. Так что в такой ситуации послать оператора с такой мотивировкой вряд ли получится.

но есть агентский договор с Ростелекомом.

гы счет то Ростелеком выставил и в суд они пойдут:)

Почему счет Ростелеком выставил? Абонент получает счет от своего оператора - у него с оператором договор. А уж как там дальше оператор с Ростелекомом бодается - абонента интересует мало. Известно только, что эти бодания формализованы в виде агентского договора (т.к. у оператора нет лицензии на МГ/МН), что вобщем-то и правильно.

в виде агентского договора (т.к. у оператора нет лицензии на МГ/МН), что вобщем-то и правильно.

Естественнно.

Почему счет Ростелеком выставил?

Мне Ростелеком такие счета в Маркве выставляет...

Абонент получает счет от своего оператора - у него с оператором договор.

Должно быть, конечно, именно так....

В суд. Не звонил и все тут. Родственников заграницей нет. Ничего нет. Суд у нас гуманный...
Найдите свидетелей, которые покажут, что в это время Вы никуда голосом не звонили.

Перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену (приложение к ЗоЗПП)

Это "приложение" называется Постановление правительства:)

Erlang, в тот момент под рукой был только digital patrol. К сожалению как только нашел эту гадость (трояна), мигом удалил и не проверил, какие средства его еще засекут.
Одна беда, не могу найти серийник на эту прогу. А платить 1000 рублей за нее... у студента стипендия всего 600 :sad:

/троян там был. троян-диалер (дозвонщик) /
Кому то же выгодно такие трояны сочинять ( наверно авторам ANTI-DIALER !)- как модная программулька называется?

/Или например сослаться на неприемлимое качество связи /
Может ли законным измерителем качества быть СКОРОСТЬ соединения сертифицированного ССС модема?( мой знакомый уже недели две бодается с ГУСом из-за иногда! слышимых щелчков в линии - Модем сразу же на которые реагирует ?)

http://ftp.istra.ru/stat4.html
КАК ОТСЛЕДИТЬ ПОЯВЛЕНИЕ ДАЙЛЕРА НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ.
Программно это сделать вряд ли удастся. Не существует программы анти-дайлер (может появится в будущем, но это маловероятно). Обычные антивирусы - DrWeb, Kaspersky, Norton, такого рода программы не выявляют. Дайлеры не являются вирусами в обычном понимании, не заражают другие программы, не распространяют сами себя. Их можно отнести к разряду обычных прикладных программ, вот только ущерб от их установки на компьютер, особенно если пользователь не отследит сразу их появление, окажется больше, чем от заражения любым вирусом.

Yu Ko, однако файл был найден назывался он internt.exe (именно так), сидел в папке windows. Не имел значка (т.е. значок был абсолютно прозрачным, чтоб этот файл было сложнее увидеть) в свойствах программы все пусто (версия, производитель и т.д.)
Когда антивирус его обнаружил в описании было написано, что это trojan dialer. Как конкретно выглядела надпись не помню.
На другом компе этой же прогой был найден файл с описанием porno dialer. Так что байки это все, что антивирусы их не хавают!

Троян - это классика. Обычно выясняют, на какие номера были исходящие звонки, если среди них есть номера модемных пулов местных провайдеров, то с высокой степенью вероятности можно утверждать, что сработал диалер.

Интересно другое - если коробка в подъезде что называется, в открытом доступе (как у меня, например) и абсолютно любой желающий может перекинуть любую входящую абон. линию на любую квартиру, скажем так, с полуночи до утра - ума большого не требуется. В виду того, что местная электросвязь недавно ввела возможность доступа в Интернет через "8" БЕЗ предварительного заказа услуги (т.е. в кредит), открывается замечательная возможность получать ежемесячно счет за услуги, которыми попользовался какой-нибудь дятел во время счастливого сна владельца номера. Каковы шансы оспорить такое счастье?

Пришел счет на телефон за международные переговоры!!!

Кто сейчас на конференции