Полномочия инспектора РСОК

**Светлый** » Ср 28 янв, 2009 16:09 »

Законно ли требование инспектора РСОК предоставить копию договора на услуги связи, детализацию вызовов, выставленные счета и информацию о платежах абонента-физлица?

**Nikolas** » Ср 28 янв, 2009 16:56 »

На всякое требование должно быть основание.
оно должно быть озвучено, а вы должны с ним ознакомиться, т.е. изучить с правовой точки зрения и решить его правомочность.
Но поскольку вам вникать во все это нет времени, то лучше дать. Либо оспорить. А тут какой ответ вы хотите получить, не зная всех тонкостей проверки?

**витл** » Ср 28 янв, 2009 18:37 »

Постановление Правительства РФ от 2 марта 2005 г. № 110
«Об утверждении Порядка осуществления государственного надзора за деятельностью в области связи»

**Specialist** » Ср 28 янв, 2009 19:29 »

Busy писал(а):Законно ли требование инспектора РСОК предоставить копию договора на услуги связи, детализацию вызовов, выставленные счета и информацию о платежах абонента-физлица?

Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. N 310:
п. 4. "...Согласие абонента-гражданина на обработку его персональных данных в целях осуществления оператором связи расчетов за оказанные услуги связи, а также рассмотрения претензий не требуется."

ну и п.п. 5) п. 2 ст. 6 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных":
"2. Согласие субъекта персональных данных, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, не требуется в следующих случаях:
...5) обработка персональных данных необходима для доставки почтовых отправлений организациями почтовой связи, для осуществления операторами электросвязи расчетов с пользователями услуг связи за оказанные услуги связи, а также для рассмотрения претензий пользователей услугами связи;"

Ну а вот в остальных случаях... чвах!!!

Законов много разных и красивых. И ст. 19.4 и 19.7 КоАП никто не отменял. Не зная причины данных требований - я бы посылать в лес поостерегся. Про Физ лицо какое то конкретное спрашивает, или любое?

**AlexBT** » Чт 29 янв, 2009 06:56 »

Так и Конституцию тоже вроде как не отменяли? Или на тайну связи можно болт положить, потому что инспектор РСН пришел?
Интересно, а что об этом визите расскажет начальник этого инспектора?
Или у нас появился новый субъет СОРМ - инспектор РСН?

НИ, Вам то порядок проведения внеплановых проверок по жалобам известен.
У инспектора для начала на руках должна быть бумажка, за подписью начальника, и копия для вручения на память проверяемому, в которой внятно изложено, нафига пришли...
А посему - детализацию вызовов - точно бы никому не уполномоченному, включая инспектора, давать бы не стал.
Нужна детализация - абонент лично с заявлением, тогда и будет детализация исходящих вызовов.

Алекс, вот когда я получу ответ,

Нерубящий инспектор писал(а):Про Физ лицо какое то конкретное спрашивает, или любое?

тогда и выскажу свои мысли. Кстати о проверки выполнения условий лицензии на какие услуги идет речь?

**Nikolas** » Чт 29 янв, 2009 12:18 »

AlexBT писал(а):У инспектора для начала на руках должна быть бумажка, за подписью начальника, и копия для вручения на память проверяемому, в которой внятно изложено, нафига пришли

Не-е-е, ну это святое. Неужели сейчас находятся такие, что без приказа и с шашкой "наголо"?
Автор, а лучше знать, как цель у инспектора. Т.е. вы должны понимать, извините за сленг, что если "рыльце в пушку", то случше сдаться и это зачтется при рассмотрении наказания :kiss_1:

.
А вообще, не зная предмета - тема ни о чем

**Светлый** » Чт 29 янв, 2009 16:11 »

Лицензия на местную телефонную связь.
МРК жалуется на нарушение ее прав в части пропуска трафика. Есть договор присоединения. Есть приложение в котором указана номерная емкость присоединенных операторов и номеров доступа к услугам. На нашем номере организован автоматический информатор (точное время, курс валют, погода и т.п.). Никаких услуг на этом номере не оказывается. Сервис абсолютно бесплатный. МРК настаивает, что этот номер должен быть включен в приложение к договору присоединения сетей, как номер доступа к услугам. Соответственно, выставлять за услугу инициирования вызова и пересчитать трафик за три года.

Инспекторы проявили особое рвение и усердие и начали проверять все(!) узлы местной телефонной связи. Обнаружили, что указанная в РЭ монтированная емкость номеров(!), меньше, чем по факту (часть плат в корзине отсутствовала, по РЭ 200 номеров, по факту 80 портов). Почему-то проводят аналогию 1 порт = 1 номер. Затем просили предоставить список абонентов на этих портах. На двоих потребовали детализацию вызовов, счета, договоры.
Как это связано с причиной проверки мне объяснить не смогли. Говорят, что будут проверять всё.
Основное нарушение - изменение зарегистрированных показателей(в меньшую сторону). + железка не указанная в РЭ. (стоит вместо отправленной в ремонт). Протокол осмотра составили. Жду протокола об АПН.

Busy писал(а):Основное нарушение - изменение зарегистрированных показателей(в меньшую сторону).

Курим 113:
Вводу в эксплуатацию по настоящим правилам подлежат новые сооружения связи или существующие, на которых в результате реконструкции (расширения, технического перевооружения) изменились его зарегистрированные показатели.

убираем лишнее:
Вводу в эксплуатацию по настоящим правилам подлежат ... существующие, на которых в результате реконструкции изменились его зарегистрированные показатели. (а где написано что тока в большую?)
Получаем, что снял железку (какой нить коммутатор на 8 портов в СПД)- делай новый ввод остатков!( изменился же состав оборудования и количество портов))))))
Отсутствие здравого смысла никакими НПА не компенсируешь!

**Светлый** » Пт 30 янв, 2009 07:58 »

Да, тут я не спорю. Фиг с ними, с этими показателями. Напишут предписание, будем устранять.
Так в чем измеряется монтированная емкость? В номерах или в портах?

Все-таки требования предъявить договоры, детализацию вызовов, счета по абонентам неправомерны?

Busy писал(а):требования предъявить договоры, детализацию вызовов, счета по абонентам неправомерны?

Скажу так - спорны.

Busy писал(а):Так в чем измеряется монтированная емкость? В номерах или в портах?

А нигде не написано! Можно и так и так

А при ПДдля ПГИ можно еще и в лицензиях

**Связной (С)** » Пт 30 янв, 2009 10:59 »

Нерубящий инспектор писал(а):Так в чем измеряется монтированная емкость? В номерах или в портах?
А нигде не написано! Можно и так и так

Ну почему же, сейчас должно быть так:

ЗоС
8) монтированная емкость - величина, характеризующая технологические возможности оператора связи по оказанию на определенной территории Российской Федерации услуг электросвязи, услуг присоединения и услуг по пропуску трафика и измеряемая техническими возможностями оборудования, введенного в сеть оператора связи;

Приказ 19
Для сетей электросвязи, за исключением сетей связи для распространения программ телевизионного вещания и радиовещания, монтированная емкость измеряется количеством эквивалентных портов.

Связной. нпа это нпа. Оборудование, имеющее сертификат ОС-1-У-0014 имеет сколько портов?

**Связной (С)** » Пт 30 янв, 2009 11:19 »

Нерубящий инспектор писал(а):Оборудование, имеющее сертификат ОС-1-У-0014 имеет сколько портов?

Это Мерин что-ли? Сколько смонтировано (АЛ, СЛ), столько и будет иметь.

Нерубящий инспектор писал(а):сколько портов

ИМХО, может будем русскими людьми (Урок русского языка) и называть своими названиями (АЛ, СЛ).

Э нет. не так немного. Почему и спросил.

**Erlang** » Пт 30 янв, 2009 19:47 »

Это официальная позиция Надзора про "уменьшение"?
Тогда можно на каждый чих, т. е. вытащил плату к примеру из АТС, вызывать Инспектора и требовать переоформления РЭ :yes:

У Надзора бумажной работы мало? :404:

**Светлый** » Сб 31 янв, 2009 16:52 »

Erlang писал(а):А что написано в Проекте и что предъявляли при получении РЭ?
ИХМО количество номеров не зависит от железа - номера могли и на "вырост" взять.

Сдавались по приложению А. Потребовали указать диапазон номеров на этой станции.
В РЭ указано - "Монтированная емкость: 218 номеров".
После обсуждения все-таки согласились, что в РЭ монтированную емкость нужно указывать не в номерах, а в портах.

Это официальная позиция Надзора про "уменьшение"?

Да. Официальная. Так и говорят. Вытащил плату - необходимо переоформлять, ибо - изменились показатели.

Тогда можно на каждый чих, т. е. вытащил плату к примеру из АТС, вызывать Инспектора и требовать переоформления РЭ
У Надзора бумажной работы мало?

Говорят, это их совсем не пугает. :writ:

Erlang писал(а):Это официальная позиция Надзора про "уменьшение"?

Это называется - Хотите жить по букве закона - попробуйте!

**Erlang** » Вс 01 фев, 2009 19:09 »

Только в РЭ не указывают названия плат для АТС :-k: