Здравствуйте форумчане!

Новая тема. Вечно у нас на предприятии возникают какие-то клиенты со странностями. Вот и на этот раз. Клиент хочет взять у нас телефонный номер. Мы - оператор МТС. Но в нашем городе у него вообще нет помещения. Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает. А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять. Согласно пункту 31 Правил оказания услуг телефонной связи (ПП РФ № 310 от 18.05.2005 г.), юридическое лицо при заключении договора на услуги связи обязано предоставить копию документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование. Вот я и думаю, обязаны ли мы им отказать на основании того, что никаких прав на телефонизируемое помещение у них нет? Про обязанность нигде не сказано. Да вот ещё эта переадресация звонков в другой город. Я бы с удовольствием сказала коммерсантам не заключать такой договор, что рискованно. но самой стало интересно, что думают другие. Может быть можно?

TataZ писал(а):Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает.

А кто будет оплачивать "переадресованные" вызовы?

TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять.

Что значит "видимо"?!

TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять

Никто не запрещает сдать оператору связи свободные помещения в аренду. Никто не запрещает установить там абонентское оборудование.
Никто не запрещает абонента (самому!) установить переадресацию или шлюз.. ну вы меня понимаете

MNOGO писал(а):Никто не запрещает абонента (самому!) установить переадресацию или шлюз.. ну вы меня понимаете

А еще абонент может заказать работы по переадресации или монтажу шлюза и подключению его к СПД тому же оператору, но только в рамках другого договора.

Еще также можно предложить клиенту "в том городе, в котором он проживает", заказать услугу 8-800-хххххххх , после чего номер доступа к этой услуге 8-800 -хххххххх рекламировать в Вашем городе(в Уфе?) .

JK писал(а):TataZ писал(а):
Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает.А кто будет оплачивать "переадресованные" вызовы?

Угу.
А это уже не МгМн вызов ли для абонента "А" (клиенты вашего города)? Их об этом как-то будут извещать (что это Мг вызов)? А потом проблемы оплаты счетов "за не осуществляемые вызовы"... А через какого ОпМгМн и будет ли право выбора (хотя клиент для переадресации сам укажет pre-select видимо)..?

Кстати, похожий выпрос должен возникнуть и с:

«Виртуальный номер» – это городской номер телефона электронной АТС. Виртуальный номер не имеет абонентского окончания, не закреплен за конкретным адресом и активизируется в программном обеспечении станции. С использованием виртуального номера предоставляется услуга переадресации входящих вызовов, поступающих на данный номер, на номер указанный пользователем.
...
http://www.sibirtelecom-krs.ru/Page.php ... &IdDoc=183

Связной (С) писал(а):«Виртуальный номер»

Тут всё ясно, т.к. за все действия отвечает абонент, заказавший услугу.
Я впервые опробывал это в 1994 г. Сейчас на сети применяем подобную услугу - как правило используют коммерсанты, желающие иметь "красивошный" номер по адресу своего размещения, который (адрес) иногда может меняться в пределах города.

JK писал(а):Связной (С) писал(а):
«Виртуальный номер»
Тут всё ясно, т.к. за все действия отвечает абонент, заказавший услугу.

что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:

ПП РФ 310 писал(а):30. Гражданин при подаче заявления о заключении договора представляет оператору связи следующие документы:
а) копия документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование;
...
31. Представитель юридического лица при подаче заявления о заключении договора представляет оператору связи следующие документы:
...
б) копия документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование.

MNOGO писал(а):

TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять

Никто не запрещает сдать оператору связи свободные помещения в аренду. Никто не запрещает установить там абонентское оборудование.

+1
Ещё и на сдаче в аренду табуретки под телефонный аппарат заработаете

Связной (С) писал(а):что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:

В ППРФ 310 предусмотрены услуги "без предоставления а.л."... к тому же эта самая а.л. абоненту не нужна (а услугу навязывать нельзя, вот).

JK писал(а):

Связной (С) писал(а):что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:

В ППРФ 310 предусмотрены услуги "без предоставления а.л."... к тому же эта самая а.л. абоненту не нужна (а услугу навязывать нельзя, вот).

можно точнее, где в ПП это оговорено?
К тому же, первоочередное судя по всему - это наличие физической АЛ:

ПП РФ 87 писал(а):4. Обеспечение предоставления абоненту <*>:
--------------------------------
<*> Оказание услуг, предусмотренных настоящим перечнем, может сопровождаться предоставлением иных услуг, технологически неразрывно связанных с указанными услугами и направленных на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии.

а) доступа к сети связи лицензиата;
б) абонентской линии в постоянное пользование;
в) местных телефонных соединений для:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 837)
передачи голосовой информации;
передачи факсимильных сообщений;
передачи данных;
г) доступа к телематическим услугам связи и услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
(пп. "г" в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 837)
д) доступа к системе информационно-справочного обслуживания;
е) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.

а уже потом "*"
Ну и далее:

ПП РФ 310 писал(а):7. К абонентской линии может быть подключено только такое пользовательское (оконечное) оборудование (телефонный аппарат, факсимильный аппарат, автоответчик или иное оборудование) (далее - оборудование), на которое имеется документ о подтверждении соответствия этих средств связи установленным требованиям.
...
10. Оператор связи вправе оказывать абоненту и (или) пользователю те услуги телефонной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия. При этом оператор связи обязан предоставить услуги телефонной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии.

Навязывать за деньги нельзя (п.56 ПП РФ 310), а так можно

Связной (С) писал(а):Навязывать за деньги нельзя (п.56 ПП РФ 310), а так можно

Содержание А.Л. стоит денег... ФСТ тариф соответствующий утвердил.

Связной (С) писал(а):б) абонентской линии в постоянное пользование;

Если очень хочется, то... в данном случае (топикстартера) предоставить не проблема - линия от кросса (MDF) до точки предоставления услуги (места включения АОУ).