Страница 1 из 1

ЮТК правомочно?

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 11:02
dash-ko
Подскажите люди добрые, как до правды докопаться?

ЮТК (местный и внутризоновый оператор) раньше переключал абонентов с Ростелекома на других МГМН операторов по заявлению абонента и копии договора с новым оператором (что в принципе логично и замечательно), но теперь требует доп. соглашение о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА абонента с Ростелекомом, и без этого не переключает!!!! То есть напрямую лоббирует интересы старшего брата по холдингу. Насколько это правомочно?
Почему абонент не может одновременно иметь договора с несколькими МГМН операторами? На основании какого законодательного акта можно его сдать в ФАС? ))))

ЮТК правомочно?

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 11:35
Связной (С)
Офф: А технически может быть прописано >1 ОпМгМн для предварительного выбора?

Оператор МгМн при предварительном выборе - один:
В случае согласия абонента на доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи по решению абонента в договоре указываются наименования операторов связи, оказывающих эти услуги телефонной связи, и коды выбора оператора сети междугородной и международной телефонной связи, который определен абонентом для получения услуг междугородной и международной телефонной связи (предварительный выбор), или решение абонента о выборе оператора сети междугородной и международной телефонной связи при каждом вызове, совершаемом для получения соответствующих услуг (выбор при каждом вызове).
...
62. Абонент и (или) пользователь вправе:
...
б) отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию этому абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи;
...
120. По письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора:
а) приостановить оказание услуг местной телефонной связи подавшему заявление абоненту. При этом оператором связи в соответствии с установленным для таких случаев тарифом взимается плата с абонента за весь период времени, указанный в заявлении;
б) приостановить предоставление возможности доступа к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи и (или) к услугам информационно-справочных служб.

Или расторгать договор и на нового ОпМгМн или перейти на выбор при каждом вызове.

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 12:25
JK
Связной (С)
То что "Оператор МгМн при предварительном выборе - один:" не означает необходимости расторгать договор с другими.

Гораздо хуже получается когда абонент, не имея договоров с действующими ОпММТС, просит поставить "хотчуйсь"... возникает правовая ниша - абонент позвонит, а счёт выставить не моги (ибо договора нет).

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 12:30
TAUREG
Счет выставит Оператор МГиМН связи на основании офферты

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 12:41
JK
TAUREG
Да ну!? А что же тогда Ростелеком на Дальнем Востоке на местного альтернативщика наехал и суд выиграл. Типа Суды про офферту абонентам не в курсях што-ли?
см. РОСТЕЛЕКОМ - СОВИНТЕЛ
http://www.electrosvyaz.com/forum/viewtopic.php?p=147888#p147888

ЮТК правомочно?

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 12:57
Связной (С)
TAUREG писал(а):Счет выставит Оператор МГиМН связи на основании офферты
Ммм... А на основании чего ОпМТС и ОпЗТС пропустят трафик абонента без его договора с ОпМгМН на преселекте? Что для Них оферта...

JK, ну или приостановить. Смысл думаю, что более 1 договора с ОпМгМн активным в один момент быть не должны.
Просто думаю вопрос в техническом и организационном плане: может ли существовать активными в настройках для абонента более одной опции преселект-выбора ОпМгМн (прописка маршрутизации, категории для разных ОпМгМн и т.д.)?!

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 13:03
TAUREG
Можно дальше спорить, нет агентского договора нет оплаты "ищите абонентов сами", а хотите чтоб я их нашел давайте вознаграждение 50 %

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 13:36
serg333
dash-ko писал(а):Подскажите люди добрые, как до правды докопаться?

ЮТК (местный и внутризоновый оператор) раньше переключал абонентов с Ростелекома на других МГМН операторов по заявлению абонента и копии договора с новым оператором (что в принципе логично и замечательно), но теперь требует доп. соглашение о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА абонента с Ростелекомом, и без этого не переключает!!!! То есть напрямую лоббирует интересы старшего брата по холдингу. Насколько это правомочно?
Почему абонент не может одновременно иметь договора с несколькими МГМН операторами? На основании какого законодательного акта можно его сдать в ФАС? ))))
ЮТК, как оператора местной и зоновой связи, не должны волновать договорные отношения абонентов с МГ/МН операторами. Его прямая обязанность по абонентскому договору (ППРФ 310) обеспечить доступ абонента к услугам МГ/МН связи оператора, выбранного абонентом, либо при заключении договора, либо позже - по заявлению. Абонент вправе временно отказаться от потребления услуг МГ/МН связи (п.120 ППРФ 310) без расторжения договора, для этого ему достаточно направить МГ/МН оператору или его агенту соответствующее заявление. Поэтому, если в описываемом вами случае, договор с Ростелекомом был заключен при посредничестве ЮТК, то ЮТК, как агент, может потребовать заявление (или копию) о приостановлении оказания услуг Ростелекома. При этом никто не может запретить абоненту заключить договор и потреблять услуги другого МГ/МН оператора.
В случае:
JK писал(а):Да ну!? А что же тогда Ростелеком на Дальнем Востоке на местного альтернативщика наехал и суд выиграл. Типа Суды про офферту абонентам не в курсях што-ли?
см. РОСТЕЛЕКОМ - СОВИНТЕЛ
проблема в том, что оператор местный не передал базу данных о своих абонентах, соответственно Оператору МГ/МН невозможно было установить, кто воспользовался офертой. Информация об абонентах должна передаваться по цепочке от местного к МГ/МН через зонового в рамках договоров о присоединении.

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 13:55
JK
Связной (С) писал(а):Просто думаю вопрос в техническом и организационном плане: может ли существовать активными в настройках для абонента более одной опции преселект-выбора ОпМгМн (прописка маршрутизации, категории для разных ОпМгМн и т.д.)?!

Тут вопроса нет - преселект предполагает установку одного оператора.
Но в тоже время это не ограничивает абонента в праве заключить договора со всеми (или частью) работающих ОпММТС.

serg333 писал(а):Абонент вправе временно отказаться от потребления услуг МГ/МН связи (п.120 ППРФ 310) без расторжения договора, для этого ему достаточно направить МГ/МН оператору или его агенту соответствующее заявление.

п.120 (б) о другом (см. Связной (С) » 25-05-2009 12:35) - о праве абонента отказаться от доступа к услугам других операторов, о чём он должен подать заявление своему "местному". О заявлениях в адрес ММТС или их агентов никак не намекается.

ЮТК правомочно?

СообщениеДобавлено: Пн 25 май, 2009 14:43
dash-ko
Договор абонента заключен с РТК напрямую, не через агента. Пусть трафик идет через 1 оператора, но договора то могут быть хоть с 5 , правильно? Просто нет трафика - нет счетов.
Просьба помочь именно найти нормативно-правовой документ или его пункт, чтобы помочь ЮТК понять что они неправы, и прекратили требовать от абонентов ненужных вещей.