Может ли оператор кабельного телевидения перевести тариф , например. "социальный" (5 каналов) стомость 40 рублей в раздел архивных и не заключать в дальнейшем договор на оказание услуг связи по данному тарифу? (По аналогии с сотовыми операторами) В сети есть еще и основной пакет где 24 канала, включая общефедеральные обязательные. Хотя, со стороны потребителя, я бы обратился в суд с понуждением к заключению договору именно по тарифу социальный, и в подтверждение своей поции, указала. что услуги связи по тарифу "социальный" предоставляются в городе 2000 человек и соответственно у оператора есть такая техническая возможность.

Лилия77 писал(а):например. "социальный" (5 каналов)

Скоро должно помочь в борьбе: Перечень общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов

I. Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы

1. Общероссийский государственный телевизионный канал "Культура"
(федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская
государственная телевизионная и радиовещательная компания").
2. Детско-юношеский телевизионный канал.
3. Общероссийский телевизионный канал "Спорт" (федеральное
государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная
телевизионная и радиовещательная компания").
4. Первый канал (открытое акционерное общество "Первый канал").
5. Петербург - 5 канал (открытое акционерное общество
"Телерадиокомпания "Петербург").
6. Российский информационный канал (РИК) (федеральное
государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная
телевизионная и радиовещательная компания").
7. Российское телевидение (федеральное государственное унитарное
предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и
радиовещательная компания").
8. Телекомпания НТВ (открытое акционерное общество "Телекомпания
НТВ").

Связной (С)
Чем помочь?! "Обязательный" не значит предоставляемый всем проходящим. Подпишись на услугу (действующий тарифный план) - получишь положенное по закону.

JK писал(а):Чем помочь?! "Обязательный" не значит предоставляемый всем проходящим.

Т.е?!

общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей;

Или я вас не понял...

Связной (С) писал(а):Т.е?!

Если в вашем доме работает СКТВ, но вы к ней не подключены, то вы не сможете посмотреть с её помощью ТВ-каналы "обязательными для распространения на всей территории". Значит нужно подключиться - т.е. официально заключить договор на хотя бы самый дешёвый тарифный план. Для Лилия77 предложили "основной пакет где 24 канала, включая общефедеральные обязательные", а она хочет тот по которому договор уже не заключают.
Аналогично: Тлф.абонент приходит к оператору связи и говорит хочу тарифный план образца 1980 г. "абонентская плата по 2,5 руб/месяц"
Как вы думаете что может ему ответить Исполнитель услуги?

JK писал(а):но вы к ней не подключены, то вы не сможете посмотреть с её помощью ТВ-каналы "обязательными для распространения на всей территории"

Конечно

А не проще сделать/перевести всех на тариф "Социальный" с 8 обязательными каналами и сделать расширенные тарифы "Социальный +" с 24 каналами (8 + 16 платных) и т. д.

Вроде пока не отредактировали "Правила оказания услуг" с общефедеральными обязательными.

Утвержден список общедоступных теле- и радиоканалов

Erlang писал(а):Вроде пока не отредактировали "Правила оказания услуг"

Ага. Но и такая задача что-то не поставлена: Т.о. еще ждем:. Если только это не "иные необходимые мероприятия"...

ЗЫ тема дублируется А может ли тариф на услугу связи стать архивным?

... но если абонент уже подключен, договор заклчюен, то распространение обязательное и бесплатное для потребителей.

Связной (С) писал(а):... но если абонент уже подключен, договор заключен, то распространение обязательное и бесплатное для потребителей.

Если нет в "Правилах оказания услуг", по аналогии с ОПСОСами, одностороннее изменение тарифа с предупреждением за 2 недели.

Связной (С) писал(а):ЗЫ тема дублируется

Лилия77

Но остается вопросом, должен ли кабельный оператор вводить в социальный пакет обязательные общефедеральные каналы, согласно утвержденного Указом Президента списка или нет, если в его сети есть другой пакет, где эти каналы присутствуют

Лилия77 писал(а):должен ли кабельный оператор вводить

Пока не определено другими нормами .

Лилия77 писал(а):если в его сети есть другой пакет, где эти каналы присутствуют

Я так думаю д/б обязательными для распространения вне зависимости от пакета и бесплатными для потребителей.

Лилия77 думаю должен если тарифы этих Пакетов отличаются.
Подождите изменений НПА согласно Перечню.

Подождать не могу, так как уже есть претензии от абонентов, сделать им перерасчет, т.е. освободить их от оплаты общефедаральных обязательных каналов и ввести в социальный пакет обязательные каналы.
У меня следующие вопросы:
1) Обязан ли оператор КТВ вводить обязательные каналы в соц пакет. если есть другой пакет, где они есть?
2) законно ли будет перевести соц пакет в раздел архивных тарифов, и больше не осуществлять подключение? чем может быть подкреплена в суде позиция оператора, если какой-нибудь абонент обратиться в суд с понуждением к заключению договора на услуги связи по пакету "социальный"?
Архивные тарифы есть у сотовых операторов, а у нас, чем я могу аргументировать свою позицию оператора ?

Ссылка до кучи Эфирный пакет у кабельных операторов

Лилия77 писал(а):1) Обязан ли оператор КТВ вводить обязательные каналы в соц пакет. если есть другой пакет, где они есть?

А стоимость этих Пакетов разная?

Лилия77 писал(а):Подождать не могу, так как уже есть претензии от абонентов, сделать им перерасчет, т.е. освободить их от оплаты общефедаральных обязательных каналов и ввести в социальный пакет обязательные каналы.

Т. е. они хотят "Социальный ТВ-пакет" бесплатно получать?

Лилия77
1) ... странный вопрос. О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.
2)... Любой "тарифный план" (обзываемый маркетолагами от КТВ пакетом) является существенным условием договора и односторонне Оператором изменён быть не может. Однако Оператор вправе прекратить заключать новые договора по этому Т.П. и ввести новые. (Основание: Приказ по фирме). Абоненты не пожелавшие отказаться от прежнего Т.П. обслуживаются по нему. (для примера, упоминания о моём Т.П. у оператора сотовой связи уже не найти, но связь продолжает работать).

В социальном пакете у нас сейчас 5 каналов, три из которых "бесплатны для потребителя". Потребители (абоненты) хотят, чтоб мы туда ввели все обязательные бесплатные. Как мне им грамотно отказать и не делать перерасчет?

Лилия77 писал(а):законно ли будет перевести соц пакет в раздел архивных тарифов

Тут я не нашел информации про тарифы кроме: Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания

11. Оператор связи для заключения и исполнения договора обязан предоставлять информацию, которая включает в себя:
в) перечень оказываемых услуг связи для целей телерадиовещания, условия и порядок их оказания;
г) перечень и описание ограничений в оказании услуг связи для целей телерадиовещания;
ж) тарифы на услуги связи для целей телерадиовещания;
з) порядок, форму и системы оплаты услуг связи для целей телерадиовещания;
и) порядок и сроки рассмотрения заявления о заключении договора;
к) порядок рассмотрения претензий;

12. Договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме на неопределенный срок. По желанию пользователя, имеющего намерение заключить договор (далее - заявитель), может быть заключен срочный договор.

Наверное переводите на Архивный с

24. Оператор связи обязан:

в) извещать абонентов через средства массовой информации и (или) в местах работы с абонентами об изменении тарифов на услуги связи для целей телерадиовещания не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;

JK писал(а):1) ... странный вопрос. О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.

Т.е. Вы считаете что обязательный у нас должен идти отдельным пакетом, за который плата с потребителей вообще браться не должна? и тогда на этот пакет перейдут 80 % всех наших абонентов, и тогда деятельность станет убыточной и нам придется закрыть это направление . И как тогда потребители увидят эти бесплатные обязательные каналы?

JK писал(а):О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.

А если пока нет технической возможности, а Указ Президента РФ действует с момента подписания?

Видимо на это и дается время "Привести в соответствие НПА после вступления Указа в силу".

Лилия77 писал(а):В считаете что обязательный у нас должен идти отдельным пакетом, за который плата с потребителей вообще браться не должна?

Пакет такой должен быть, но он должен быть платным.
Где написано про бесплатность Услуги связи в НПА?