Страница 1 из 1

Приостановление услуги

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 10:34
graf
Уважаемые коллеги!

Хотелось бы знать ваше мнения по следующему вопросу.

Оператор оказывающий услуги МТС, присоединилсь к Оператору (вн, мг, мн) и заключил агентский договор, предметом которого является совершение от имени Оператора (вн, мг, мн) юридических и иных действий по содействию в предоставлении Абонентам услуг (вн, мг, мн).
Оператор МТС, в соответствии с лицензией предоставляет доступ к услугам (вн, мг, мн). Все расчеты за услуги (вн, мг, мн) проводятся между Абонентом и Оператором МТС от имени Оператора (вн, мг, мн).
Если Абонент не оплачивает услуги (вн, мг, мн), Оператор МТС не может приостановить вышеуказанные услуги, т.к. он их не оказывает, а доступ к услугам обязан обеспечить. Как быть? Как приостановить услугу Оператору МТС, чтобы наказать нерадивого Абонента?

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 11:16
Destroyed
graf писал(а):Как приостановить услугу Оператору МТС, чтобы наказать нерадивого Абонента?

никак!

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 11:29
Semen_Andreev
это что за оператор у которого разом вн, мг, мн?

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 11:40
JK
уже обсуждалось. поищите на форуме. Пришли к 2-м выводам:
1. никак
2. как агент может приостановить доступ к услугам конкретного оператора (чьи услуги не оплачены)

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 12:30
Связной (С)
graf писал(а):Абонент не оплачивает услуги (вн, мг, мн), Оператор МТС не может приостановить вышеуказанные услуги
Почему Оп Вн, Мг, Мн не может приостановить?
JK писал(а):как агент может приостановить доступ к услугам конкретного оператора
Как-то не гармонично с тем, что ОпМТС:
4. Обеспечение предоставления абоненту:
г) доступа к телематическим услугам связи и услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;

Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, по которым этим абонентом допущены нарушения требований
Долга по МТС нет, доступ должен быть.
И технически, такое приостановление нужно выполнить на узле соответствующего оператора.

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 12:36
JK
Связной (С) писал(а):Как-то не гармонично с тем, что ОпМТС:

Ограничивает не ОпМТС, а агент ОпВзММТС... аутсорсинг, типа. На каком оборудовании - неважно, все письма-уведомления от лица ОпВзММТС.

СообщениеДобавлено: Чт 18 мар, 2010 13:44
graf
Semen_Andreev писал(а):это что за оператор у которого разом вн, мг, мн?

ООО "СЦС Совинтел"

JK писал(а):уже обсуждалось. поищите на форуме. Пришли к 2-м выводам:
1. никак
2. как агент может приостановить доступ к услугам конкретного оператора (чьи услуги не оплачены)

Так искал. Не нашел. Посему и просил помощи