Помогите разобраться!
Полгода назад отдали присоединяющему оператору бумагу с ФАС на закрепления ресурса нумерации на нашу фирму. Они оказали нам услугу присоединения на местном уровне (не бесплатно, конечно) В итоге за полгода нашу емкость прописал только билайн, ни у МГТС ни у других операторов номера не работают, а регламента по срокам я ни в одном нормативном доке не увидела. Прошу копию писем у присоединяющего оператора-он не дает, аргументировав внутр документацией фирмы и что у других операторов это может быть и до зимы. Вопрос: откровенен ли вышестоящий оператор,и либо чего то не договаривает?
Спасибо!

мы работаем полулегально- с одной стороны СПС по договору присоединения на местном уровне

.. с другой сторны. вы наверное, ввели установленным порядком сооружение связи "Узел местной телефонной связи ...монтированной ёмкостью №№№" и ваш присоединяющий оператор внёс изменения в свой договор с МГТС и другими... Или как?

blanka писал(а):Они оказали нам услугу присоединения на местном уровне (не бесплатно, конечно)

Значит не оказали, раз все так, как вы описываете.
Пинайте их, чтобы оказали.
Акт начала пропуска трафика подписан?

Andrei
Не, услугу присоединения им оказали, а вот услугу пропуска трафика н-е-е-т...
Короче, стандартна ситуация "Абрам с одной стороны обязуется покрасить..."

Акта нет, узел до сих пор не сдали- из разряда " не хватает одной бумажки", а что, это как то влияет на изменения договоров моего вышестоящего оператора с МГТС и этс, кто работает на местном уровне? Вымпелком все таки вкл, как и обещали через месяц. Смущает один факт-сроки нам обозначили одни, теперь выясняется другая картина взаимодействия...Время идет,мы не можем начать работать(набрала желающих на номера с полсотни), а потом выяснится, что емкость отнимут из-за бездействия в пользу вышестоящего))...
Не судите строго,если поясняю не совсем внятно-издержки Малого бизнеса

JK писал(а):услугу присоединения им оказали, а вот услугу пропуска трафика н-е-е-т...

+1
blanka, договор присоединения подписали? Отдать ФАС мало...

blanka писал(а):В итоге за полгода нашу емкость прописал только

Цепочка может быть не простой и тянуться действительно не быстро, каждый повязан договором и процедурами.

MNOGO писал(а):внёс изменения в свой договор с МГТС и другими...

Похоже в этом и загвоздка, процесс идет не просто или не идет должным образом.

JK писал(а):Не, услугу присоединения им оказали, а вот услугу пропуска трафика н-е-е-т..

А на фига она такая нужна? :)

blanka писал(а): теперь выясняется другая картина взаимодействия...

А конкретней?

blanka писал(а):емкость отнимут из-за бездействия в пользу вышестоящего

Это долгая процедура.

blanka писал(а):Акта нет, узел до сих пор не сдали- из разряда " не хватает одной бумажки"

Так чего не хватает-то?

Всем Большое спс за ответы!
Чувствуется необходимость получения юридического образования.
Что взаимодействие с регуляторами, что просто с коммерческим вышестоящим оператором (которому были немалые деньги уплачены за присоединение)требует ссылки на нормативную законодательную базу. НО когда ты на фирме и директор и гонец(курьер) и на дуде певец, то просто не хватает времени изучать перекрестные ссылки!"
На СвязьЭкспокомме. где мне посчастливилось побывать на форуме документальном связи представитель Минсвязи сказал, что /Малый бизнес и операторские услуги не совместимы:хотите работать в этой области, изучайте создания контентов, мобильных приложений ит.п... Видимо придется научиться вышивать крестиком....

blanka писал(а):ссылки на нормативную законодательную базу

В каком вопросе?

blanka писал(а):оказали нам услугу присоединения

Вот ваша настольная книга - Правила присоединения ППРФ № 161 от 28.03.05 г.

blanka писал(а):просто не хватает времени изучать перекрестные ссылки!

Спрашивайте, попробуем ответить. Тем более, что

blanka писал(а):были немалые деньги уплачены за присоединение

Во оказывается есть акт-девичья память) аж от 4апреля!"

Акт № 1 от «04» апреля 2011 г.
сдачи-приемки услуг по организации присоединения
и по подключению номерной емкости
по Договору __________, заключенному «28» марта 2011 года,
между_____________ и _____________
Настоящий Акт составлен в том, что:
1. _____________ в соответствии с условиями присоединения и пропуска трафика, изложенными в заключенном Договоре и в согласованных Технических условиях, оказало ____________ (далее — ОПЕРАТОР), а ОПЕРАТОР принял Услугу присоединения на местном уровне в г. Москве с организацией Точки присоединения и предоставлением _____номеров задействованной общей монтированной емкости сети «_____________»:
№ Код ABC Номерная емкость Количество номеров
1.
2.
Для включения указанных номеров ОПЕРАТОРу задействован 1 (один) поток Е1.
2. ________ обеспечил готовность к оказанию ОПЕРАТОРу Услуг по пропуску трафика.
3. -______________ согласно условиям агентского договора с ОАО «Вымпелком» или/и согласно условиям агентских договоров с другими операторами междугородной и международной телефонной связи обеспечил готовность к оказанию содействия ОПЕРАТОРу по обеспечению его Абонентов услугами междугородной и международной телефонной связи;
4. ОПЕРАТОР обеспечил готовность к оказанию в адрес _____________Услуг по пропуску трафика.
5. Установочная плата за присоединение номеров составляет _____ руб. 00 коп.
По выполненным и перечисленным в настоящем Акте работам Стороны претензий друг к другу не имеют. Настоящий Акт является основанием для осуществления последующих расчетов.
Все дальнейшие отношения между _______и ОПЕРАТОРом, касающиеся услуг связи, регулируются заключенным Договором.
Настоящий Акт является неотъемлемой частью заключенного Договора.

Прошу прощение за исключение названий фирм-но Наверно это выглядит не совсем порядочно с моей стороны, но хочется разобраться в КАКИХ нормативных актах указан срок включения номеров у вышестоящего оператора по письму. И почему только Вымпелком их уже включил?это как то связано с тем, что через них идет договор передачи Мг и МН трафа/?

Договором определяется объем, порядок и сроки выполнения работ. У вас как понимаю его и нет.

blanka писал(а):в КАКИХ нормативных актах указан срок включения номеров у вышестоящего оператора по письму

На сколько я знаю - ни в каких. Если подписан договор присоединения (в нем и прописывается вся нумерация) и оформлен акт о начале пропуска трафика, то пропуск трафика должен начаться с даты подписания этого акта.

blanka писал(а): И почему только Вымпелком их уже включил?это как то связано с тем, что через них идет договор передачи Мг и МН трафа/?

У вас с Вымпелкомом отдельный договор?

Да у меня с Вымпелкомом договор на пропуск МГи МН трафика (их агентом выступает мой вышестоящий оператор)

Т.е. вышестоящий оператор ваш трафик на Вымпелком пропускает, а больше никуда?
Может обрисуете всю схему включения, можно без названий компаний.

blanka писал(а):В итоге за полгода нашу емкость прописал только билайн, ни у МГТС ни у других операторов номера не работают

А Вы другим Операторам как-то о факте своего существования сообщали?
Думаю стоит крупных операторов дополнительно почтой оповещать с момента получения решения Россвязи, повторно с момента ввода Узла (АТС).

blanka писал(а):у меня с Вымпелкомом договор на пропуск МГи МН трафика

Может агентский на оказание Мг-Мн-услуг вашим абонентам?

Erlang
Оповестить конечно можно, но лично мы обычно отвечаем: "Включим когда получим сообщение от смежника".

JK

На других надейся, а сам не плошай. (с)
и
Под лежачий камень вода не течет. (с)

Была подобная тема Открытие нумерации