"закрытые" тарифные планы в отношении физ.лиц

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
RUDY
Новичок
 
Сообщения:
2
Зарегистрирован:
29 мар 2012

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

"закрытые" тарифные планы в отношении физ.лиц

28 Апрель, 2012

Сообщение:#1  Сообщение RUDY » Вт 03 апр, 2012 15:02 »

добры день коллеги. Есть такая тема у сотовиков: кто уже долго не пользуется связью данной компании, оператор звонит абоненту и предлагает воспользоваться супер дешевым ТП. Товарищ уже много лет пользуется связью данного оператора и решил позвонить и попросил чтобы ему тоже дали данный тарифный план. получил отказ (пока правда без обоснований). Возникает вопрос: законным ли является отказ? ведь согласно ст. 45 ФЗ «О связи» договор об оказании услуг связи является публичным (в том числе и тарифный план, как существенное условие договора). Согласно п.2. ст.426 ГК РФ цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей. Согласно п.3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Кто что думает?

Andrei
Форумчанин
 
Сообщения:
6781
Зарегистрирован:
14 окт 2003

Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 345 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Andrei » Вт 03 апр, 2012 18:43 »

RUDY писал(а):получил отказ (пока правда без обоснований)

Вот надо дождаться обоснований, посмотреть что напишут.
Может быть у них условие для подключения на этот тариф что-нибудь типа "абонентский договор заключен более 10 лет назад"

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#3  Сообщение Erlang » Ср 04 апр, 2012 03:24 »

Вопрос конечно интересный.
Думаю тут всё законно, просто "пользование услугами связи не менее 10 лет или суммарный счет не менее 1 млн. рублей" являются особыми условиями тарифа.
Вот что не опубликовали тарифные условия :down:

P.S.
Были подобные темы на форуме.
Можно написать письмо в ФАС с просьбой "разобраться и покарать виновных" :Posta_2:

RUDY
Новичок
 
Сообщения:
2
Зарегистрирован:
29 мар 2012

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#4  Сообщение RUDY » Чт 26 июл, 2012 10:50 »

Коллеги, ситуация сложилась таким образом: сотовики позвонили товарищу и сказали что дадут ему данный ТП, и попросили написать им письмо, что ответ на претензию не требуется. Значит чувствуют..что ..что-то здесь не так..
Я не так - по всем фронтам ;О(

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#5  Сообщение Erlang » Чт 26 июл, 2012 11:06 »

RUDY

какая связь?
ТП можно менять по желанию Абонентаа.

deee
Форумчанин
 
Сообщения:
311
Зарегистрирован:
12 июл 2007
Откуда:
Тольятти

Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 50 раз.

Сообщение:#6  Сообщение deee » Чт 26 июл, 2012 11:36 »

В связи с этим еще один смежный вопрос: оператор иногда не публикует тарифные планы "для друзей и семьи" (для сотрудников оператора, для сотрудников дилеров и т.п.), или удаляет сведения об "архивных" тарифных планах, что также нарушает требования публичности. Каким образом абоненту физику узнавать о существовании подобных тарифных планов?

MNOGO
Форумчанин
 
Сообщения:
4617
Изображения: 8
Зарегистрирован:
05 май 2005
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 195 раз.

Сообщение:#7  Сообщение MNOGO » Чт 26 июл, 2012 12:50 »

deee писал(а):Каким образом абоненту физику узнавать о существовании подобных тарифных планов?


Возбудить. Пардон.
Написать запрос оператору с копией в Роспотребнадзор.

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1