Доступ к услугам после расторжения договора

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
macSIM
Форумчанин
 
Сообщения:
11
Зарегистрирован:
29 янв 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Доступ к услугам после расторжения договора

Сообщение:#1  Сообщение macSIM » Ср 09 фев, 2005 22:42 »

Всем, доброго времени суток!!!
У меня сложилась интересная ситуация с Интернет-провайдером. Я заключил договор на предоставления коммутируемого доступа. Мне был выделены аккаунт и реквизиты доступа (логин и пароль) в сеть. Под теми же реквизитами мне был выделен почтовый ящик на сервере провайдера. После расторжения договора аккаунт доступа был ликвидирован, но почтовый ящик жив и к нему есть доступ (получение почты), хотя меня с провайдером уже ничего не связывает. Могут ли быть ко мне законные претензии со стороны провайдера. Будь то требование оплатить набежавший трафик, либо прочие требования, вплоть до обвинений по УК (вроде доступа не под своими реквизитами)?

Peter

 

Сообщение:#2  Сообщение Peter » Ср 09 фев, 2005 23:19 »

Смотри внимательней условия договора именно насчет почтовой службы.

И еще. Ты пишешь насчет расторжения договора. Если ты (или провайдер) этот договор официально расторг и у вас есть бумажки по этому поводу, тогда, я думаю, твой доступ неправомерен впоть до УК.

Более неоднозначная ситуация, когда договор официально не расторгнут, а просто абонент не вносит предоплату. В договорах провайдеры обычно пишут, что все услуги предоставляются только по предоплате. В таком случае получается так, что он не проинформировал вас об обнулении баланса, а вы получаете услуги согласно договора, поскольку обычно в договорах указывается, что доступ к услугам прекращается автоматически при обнулении баланса. А вы не давали согласия на предоставление вам услуг в кредит. Так что это ошибка аппаратуры провайдера и соответственно его проблемы. То есть до сих пор вы думаете, что ваш баланс ненулевой :)

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#3  Сообщение Антон Богатов » Чт 10 фев, 2005 00:39 »

Сложный вопрос... судебная практика: "Оказанная услуга должна быть оплачена"....

ALaddin
Форумчанин
 
Сообщения:
1741
Зарегистрирован:
18 ноя 2004
Откуда:
Дальневосточный ФО

Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Сообщение:#4  Сообщение ALaddin » Чт 10 фев, 2005 01:25 »

Да просто админ у того провайдера - балбес (как и у нас, к сожалению). У нас тоже доступ по диалапу закрывает, а ящик с тем же логином и паролем остается.... Сколько раз уже долбился - без толку.

В кратце: когда заводят юзера, автоматом создается аккаунт на доступ и почтовый ящик с одинаковыми логином и паролем, а при отключении доступа я щик остается... Его надо вручную закрыть или автоматизировать это дело, но ленивому и плохому админу не хочется.

П.С. Кто может предложить хорошего админа на з/пл 10-15 т. р.?

(это я так постебаться решил)

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#5  Сообщение Антон Богатов » Чт 10 фев, 2005 01:29 »

ALaddin, непросто из Москвы найти админа для Приморья :) Далековато будет на автобусе ехать :)

macSIM
Форумчанин
 
Сообщения:
11
Зарегистрирован:
29 янв 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#6  Сообщение macSIM » Чт 10 фев, 2005 11:40 »

Сложный вопрос... судебная практика: "Оказанная услуга должна быть оплачена"....

У меня в договоре по поводу email написано:
"2.3.1 Регистрация и обслуживание почтового ящика POP3/IMAP -- бесплатно"
Примечания:
1) Оплата всех услуг осуществляется на основе предоплаты. Размер минимальной предоплаты ежемесячных платежей - 10 у.е.
И что должно быть оплачено?

Peter

 

Сообщение:#7  Сообщение Peter » Чт 10 фев, 2005 14:53 »

Если у вас договор официально не расторгнут или не истек срок его действия - то право на твоей стороне. И вообще, похоже на основании этого пункта можно требовать бесплатного обсуживания почтового ящика POP3 до конца действия договора, независимо от закрытого доступа в Интернет.

Predator
Форумчанин
 
Сообщения:
137
Зарегистрирован:
11 ноя 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#8  Сообщение Predator » Пн 14 фев, 2005 15:55 »

У нас почтовый ящик - дополнительня бесплатная услуга... И похоже, что действительно предоставляется она на срок действия договора...

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1