Замужем за абонентом

[5611]

Сначала заключается договор, согласно которому оператор связи оказывает определенные услуги, а абонент обязуется их платить. Установку телефонного устройства можно зарегистрировать на имя любого члена семьи и пользоваться услугами связи всем домочадцам. Это напоминает схему предоставления коммунальных услуг. Пользуется ими вся семья, но один человек считается ответственным квартиросъемщиком. Квартиросъемщик и абонент – понятия схожие: это тот, с кого в первую очередь будет спрос в определенных случаях. Остальные члены семьи, разумеется, наделены теми же правами и обязанностями. Например, вносить плату за предоставление услуг.
Стоит только обратиться в жилуправление по месту прописки – и без проблем получаешь исчерпывающую информацию, за что и сколько должен. Кроме того, в почтовом ящике ежемесячно появляются распечатки-квитанции. Однако с оплатой за услуги телефонной связи не так-то все просто. Деньги у любого совершеннолетнего члена семьи примут с удовольствием, назовут полную причитающуюся сумму, а вот полный расклад предоставляется только человеку, носящему гордое звание “абонент”.
Картинка из жизни
Молодая семья Васильевых проживала в одной квартире с родителями и некоторое время пользовалась установленным здесь телефоном. Но у деда, на имя которого абонентское устройство было зарегистрировано, вскоре появилась болезнь под названием “собственничество”. В один прекрасный день он попросту спрятал аппарат от домочадцев в свою комнату, врезав на двери замок. В случае острой необходимости позвонить куда-либо супружеская пара обращалась к соседям. Те прекрасно знали, что у Васильевых есть домашний телефон и отказывались верить в то, что из-за эгоизма одного человека страдает вся семья. Бывали случаи, когда ребенку требовалась экстренная медицинская помощь, а несчастные родители метались по подъезду в поисках телефона.
А недавно у горожан появилась возможность установки нескольких абонентских устройств в одном помещении. Согласитесь, удобный вариант. Представляете, как обрадовалась чета Васильевых? Появилась возможность не зависеть от сумасброда и звонить в любое время куда угодно. Зарегистрировали телефон на имя супруга, который через некоторое время отбыл в длительную командировку. В положенный срок Васильева отправилась в ближайшее отделение почты с намерением оплатить услуги. Не найдя своего номера в справочнике, женщина обратилась к оператору. Та посоветовала внести сумму в размере 272 рубля (хотя в договоре фигурировали 180 рублей в месяц). Через месяц Васильева оплачивала услуги уже в отделении электросвязи – ей назвали совершенно другую сумму. Кроме того, выяснилось, что с их номера велись междугородние переговоры. Поэтому попросила распечатку исходящих номеров и расчета платы за услуги.
Как вы уже догадались, даме было отказано. Деньги с нее, конечно, взяли, а вот за что конкретно ей пришлось раскошелиться, не объяснили. Сослались на Федеральный закон “О связи”. В общем, все равно, что в магазине покупателю назовут общую стоимость покупки, но не выдадут чек, лишив тем самым возможности проверить правильность расчета. Придет “абонент” – перед ним, мол, и отчитаются. Но только за последние шесть месяцев – дальше информация в базе данных не хранится. Васильева поинтересовалась, будет ли сделан перерасчет в случае обнаружения неточностей. Ответ получила “обнадеживающий”: перерасчитывать никто не станет, потому как ошибки исключены. Огорченная супруга “абонента” стала ломать голову над тем, откуда появился на их счету межгород. На лестничной площадке следов чьего-либо параллельного подсоединения не обнаружила. Разгадка нашлась в квартире.
Предприимчивый родственник (некогда спрятавший свой телефон от семьи) в малодоступном месте зачистил изоляцию кабеля “соседнего” аппарата и время от времени вел междугородние переговоры. (Забегая вперед, скажем, за чем и был застукан.) Просто дед был хорошо осведомлен о том, что проверить счета невестка не сможет, а вот заплатить придется.
В памяти женщины всплыла статья Семейного кодекса, в которой говорилось о равенстве супругов. Все нажитое супругами во время брака является их совместной собственностью независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства. Выходит, Закон “О связи” идет вразрез с семейным законодательством? Разве он не ограничивает права и законные интересы отдельных членов семьи?
С другой стороны
Евгений КОХНЮК, начальник расчетного отдела Чебоксарского филиала ОАО “ВолгаТелеком”:
– а расчетом советую обращаться в отделение электросвязи, а не на почту. Почтовые отделения – это всего лишь посредники, занимающиеся сбором денег. Они не вникают в порядок начисления платежей. Абонентская плата за услуги телефонной связи составляет 180 рублей в месяц. К ней добавляется плата за радиоточку в 22 рубля и пользование телевизионной антенной (70 рублей). Если абонент пользуется услугой определения номера, плюсуются еще 20 процентов от установленной абонплаты. Любой член семьи может получать распечатки по доверенности “абонента”, заверенной в присутствии начальника отделения электросвязи.
Александр ДОЛГИНИН, юрист-консультант Чебоксарской телеграфно-телефонной станции филиала ЧР ОАО “ВолгаТелеком”:
– Операторы отделений связи опираются на Федеральный закон “О связи” от 7 июня 2003 года. Статья 53 Закона касается базы данных об абонентах. Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи являются конфиденциальной информацией. К сведениям об абонентах относятся фамилии, имя, отчество или псевдоним, адрес абонента, абонентские номера, сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях и платежах абонента и другие данные.
Семейные тайны
Порассуждаем логически. Номер вашего абонентского устройства, предположим, А. У соседа – номер Б. Друг о друге вы никакой информации не получите. Выходит, и внутри семьи закон пытается закрепить право на конфиденциальность?
Так и хочется сказать законопослушным связистам: не супругов вы должны защищать друг от друга, а семью от постороннего вмешательства! Базу данных об абонентах телефонной сети можно получить за определенную сумму в любом компьютерном салоне. Впрочем, и среди работников отделений связи обязательно найдется добрая душа, которая за шоколадку, а, может, и безвозмездно, выдаст желанную распечатку о состоянии счета. В конце концов человек хочет просто проверить правильность начисления платежей, а не требует изложить содержание телефонных переговоров.


....http://www.sovch.chuvashia.com/chnews/2006/293.shtml

[Wanderer]

Тайна перезвонки, однако...

[JK]

Но у деда, на имя которого абонентское устройство было зарегистрировано, вскоре появилась болезнь

Сплошь и рядом... и мать с сыном "пилят" абонентство... и жёны с мужьями... "Гомус советикус", однако...