5611 писал(а):Роман78 И я во многом ( но не во всем) согласен с практиком
AlexBTDEL писал(а):Sergik писал(а):Действительно, почему третье лицо должно иметь какие-то взаимоотношения с абонентом другого лица?
Третье какое? Дсв, РТК или Неоком? Абонент может быть абонентом любого оператора, у которого есть лицензия на соответствующую услугу. И если он не является абонентом Дсв, то Дсв эту услугу ему не оказывает (ВЗ соединение). У ВЗ Дсв есть обязательства не перед абонентом третьего лица, а перед взаимодействующими операторами, и он ОБЯЗАН исполнять приказы МИТС и постановления правительства (Пр 98,97, ППРФ 161, ЗоС). Абонент от Дсв в данном случае ничего не требует (напротив Дсв вынуждает абонента заключить с ним договор). Он просто обнаружил, что Дсв является виновником того, что он не может позвонить в Москву. И ему позарез нужен МЕЖГОРОД, и он не хочет иметь никаких дел с Дсв (и имеет на это полное право). И поэтому жалуется в Рсн.
Sergik писал(а):ДЕЛ должен сам решить СВОИ проблемы с восьмеркой. Именно ДЕЛ не оказал услугу, не обеспечил возможность доступа
Вот уж глупости, простите. У нас лицензия только на МТС. Укажите, каким образом мы не оказали услугу абоненту, и какую?
Sergik писал(а):А вот почему ДСВ отрубила 8 - об этом ДЕЛ что-то упорно молчит
Добирайтесь раньше и читайте все внимательно. В жалобе абонента все написано. Да и мы поясняли не раз.
Вспомним ЗоС
Ст.13 Сеть связи общего пользования предназначена для возмездного оказания услуг электросвязи любому пользователю услугами связи на территории Российской Федерации и включает в себя сети электросвязи, определяемые географически в пределах обслуживаемой территории и ресурса нумерации и не определяемые географически в пределах территории Российской Федерации и ресурса нумерации, а также сети связи, определяемые по технологии реализации оказания услуг связи.
Ст.46 . Оператор [ЛЮБОЙ] связи обязан:
оказывать пользователям [ЛЮБЫМ, а не только своим] услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи;
т.е. ДСВ как ОпВЗТС имела право бы "закрыть" пользователям доступ к своим ВЗ услугам, а не полностью "восьмерку" - ППРФ310. Но при этом доступ к МГ/МН связи согласно ППРФ 87 как зоновый оператор(!) она предоставлять пользователям НЕ ОБЯЗАНА.
Если же НЕОКОМ присоединен к ДСВ на местном уровне - то как местный оператор ДСВ ОБЯЗАНА предоставить доступ к МГ/МН связи
Уважаемый 5611, в принципе не понял последнее предложение.
НЕОКОМ действительно присоединен к ДСВ на местном уровне.
Кому ДСВ (как местный оператор) обязана и на основании чего?
Обсуждалась жалоба АБОНЕНТА (ЕЩЕ раз обращаю внимание на это слово) НЕОКОМА. ЧТО и на основании чего должна ДСВ абоненту другого местного оператора? Договорных отношений нет, условия лицензии (на МТС) обязывают оператора оказывать соответстующие услуги своим абонентам (т.е. лицам с которыми у ДСВ есть договор об оказании услуг связи).
Если Вы имели ввиду обязанность ДСВ перед НЕОКОМОМ вытекающую из договора о присоединении сетей электросвязи - данный договор регулирует отношения операторов и обязывает их оказывать друг другу услуги по пропуску трафика (а не доступ абонентов НЕОКОМА к МГ/МН).
Представте себя абонентом НЕОКОМА. В один прекрасный миг у Вас появилось желание позвонить в город герой Москва. Набрав 8 вы слышите частые гудки. Звоните своему оператору местной телефонной связи - где МГ?! Да вот, ДСВ отрубила! А если бы сказали не ДСВ а любое другое название? Вам как абоненту какая разница КТО и где отключил 8? У Вас есть договор с НЕОКОМОМ, в соответствии с договором, условиями Лицензии, Правилами оказания услуг Оператор МТС обязан предоставить возможность доступа к услугам телефонной связи других операторов СВОЕМУ абоненту, путем заключения договора(ов) о присоединении сетей электросвязи. А в случае если кто то не выполняет обязательства по договору о присоединении, то требовать выполнение обязательств должен ОПЕРАТОР СВЯЗИ (а не АБОНЕНТ!).
Есть вариант обращения к МГ/МН оператору, услугами которого Вы хотитите воспользоваться и предъявить претензии ему.
Я не говорил, что кто то прав или не прав отключив 8. Всего лишь высказал свое мнение по ответу РСН (исключительно в рамках жалобы). При рассмотрении жалобы абонента ДСВ здесь ни причем!
Или ДСВ виновато, только потому что оно ДСВ?
