Почему американские спецслужбы могут работать и с Хотмейлом и Джимейлом, а наши - нет.

Не хотят ковыряться или не в состоянии?

Скорее всего последнее, поскольку сейчас у них главное это кошмарить и обирать бизнес и для этого много ума не нужно, а вот хакнуть Гугл - тут мозги нужны...