МГТС приобретает "европейское лицо"

Обсуждение последних новостей отрасли.
Новости законодательства РФ в области связи.
Интересные статьи посвященные инфокоммуникациям в России.
Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

МГТС попала под проверку

Сообщение:#1  Сообщение Erlang » Вс 27 июн, 2004 15:24 »

МГТС попала под проверку. Ей припомнили изъяны в приватизации.

Как стало известно “Ведомостям”, пока АФК “Система” пытается договориться со “Связьинвестом” о приобретении полного контроля над МГТС, возникли сомнения в правах “Системы” на 56% акций компании. Счетная палата (СП), завершающая проверку “Связьинвеста”, намерена предложить Генпрокуратуре оценить законность приватизации МГТС.

В распоряжении “Ведомостей” оказалась копия акта проверки “Связьинвеста”, проведенной аудитором Счетной палаты Владиславом Игнатовым. В этом документе аудиторы предлагают направить в прокуратуру информационное письмо “о выявленных нарушениях законодательства при приватизации ОАО “МГТС”.

Предметом исследования Игнатова были события 1994-1998 гг., в результате которых контроль над МГТС получила АФК “Система”. Аудитор пришел к выводу, что при приватизации компании “нарушено законодательство о приватизации в части полномочий по распоряжению федеральной собственностью”. В частности, указано в документе, Москомимущество без согласования с Госкомимуществом утвердило изменения к плану приватизации МГТС, увеличив выставляемый на инвестконкурс пакет с 21% до 25% и уменьшив тем самым федеральный пакет акций на 4%. К тому же, по мнению аудитора, сделка по купле-продаже 25% акций МГТС “имеет признаки притворной”, так как покупатель этого пакета на инвестиционном конкурсе смог превратить его в 50% акций компании. Условия инвестконкурса предусматривали, что после внесения половины инвестиций инвестор мог выкупить дополнительную эмиссию акций МГТС на 50% уставного капитала. В результате этих действий доля государства в уставном капитале МГТС снизилась с 39% до 23,3%.

Акции МГТС на конкурсе купило товарищество на вере “Московский комитет по науке и технологиям” (МКНТ), которое затем вошло в состав АФК “Система”. А оставшийся госпакет МГТС был внесен в уставный капитал “Связьинвеста”.

Сам аудитор СП Владислав Игнатов не стал комментировать результаты проверки, сославшись на то, что дата заседания коллегии СП, считающаяся формальным окончанием проверки, пока не определена. Как пояснил представитель палаты, знакомый с делом, сейчас заканчивается оформление сводного отчета, который должен содержать акты проверки (часть проверки проводил и аудитор Михаил Бесхмельницын), аналитические материалы, выводы аудиторов и замечания или возражения участников проверки.

“Главной целью приватизации является повышение эффективности деятельности предприятий. В случае с МГТС эта цель достигнута, а давать правовую оценку решению Москомимущества может только суд”, — говорит пресс-секретарь Москомимущества Наталья Быкова.

Председатель совета директоров и основной владелец АФК “Система” Владимир Евтушенков отнесся к выводам аудитора СП философски. По его словам, историю приватизации МГТС разные инстанции проверяли несколько раз, однако никакого криминала не нашли. Впрочем, в нашей стране срока давности не существует, добавил он.

Гендиректор “Системы Телеком” Владимир Лагутин, возглавлявший МГТС во время приватизации, вспоминает, что прокуратура уже дважды интересовалась этими событиями. А на запрос СП, по его словам, МГТС подробно ответила. “Удивительно, что на основании документов, которые мы считаем абсолютно законными, аудиторы сделали такой вывод”, — заявил Лагутин. По его словам, приватизация МГТС была одобрена акционерами и директорами компаний и “Система” будет активно доказывать законность этой сделки.

Директор по правовым вопросам ЗАО “БДО Юникон” Геннадий Адамович считает выводы СП о притворности приватизационной сделки неубедительными. Но не все с ним согласны. “Шансы развернуть сделку в обратную сторону нельзя недооценивать”, — предупреждает управляющий партнер “Вегас-Лекс” Альберт Еганян.

Бывший депутат Госдумы Леонид Маевский, инициировавший эту проверку “Связьинвеста” летом прошлого года, был крайне удивлен результатом. “Мы просили проверить деятельность "Связьинвеста" в период с 2000 по 2003 г., однако конкретных ответов на наши вопросы так и не получили”, — говорит Маевский.

“Приватизация МГТС не была идеальной, однако несколько проверок не выявили нарушений закона”, — отмечает гендиректор Агентства политических и экономических коммуникаций Дмитрий Орлов.

Тем не менее аналитики прогнозируют падение цен на акции МГТС. “Скорее всего, заключение СП не повлияет на состав собственников МГТС, однако акции оператора могут подешеветь”, — говорит старший аналитик ФК “УралСиб” Константин Чернышев. По его мнению, это может осложнить переговоры “Системы” о продаже ей пакета “Связьинвеста” и, соответственно, отдаляет выход МГТС на фондовую биржу.

--------------------------------------------------------------------------------
“Московская городская телефонная сеть” (МГТС) – один из крупнейших операторов фиксированной связи в Европе – оказывает услуги местной телефонной сети более 4 млн абонентов. Выручка МГТС в 2003 г. по стандартам GAAP составила $472,5 млн, чистая прибыль – $69,8 млн. АФК “Система” контролирует 55,6% голосующих акций МГТС (46,35% уставного капитала). “Связьинвесту” принадлежит 28% голосующих акций компании (23,3% уставного капитала). Вчера капитализация МГТС на РТС составила $1,24 млрд.
--------------------------------------------------------------------------------
Постоянный адрес материала: http://www.vedomosti.ru/newspaper/artic ... 6/25/77649

Шах&Мат

 

МГТС приступила к выявлению АОНов

Сообщение:#2  Сообщение Шах&Мат » Ср 29 сен, 2004 06:59 »

МГТС приступила к реализации программы по выявлению АОНов и выставлению счетов их владельцам
http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=38928
у кого есть какие сведения?!

Mono
Форумчанин
 
Сообщения:
530
Зарегистрирован:
15 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Сообщение:#3  Сообщение Mono » Ср 29 сен, 2004 09:26 »

Шах&Мат,
ссылка просити пароль... может приоткроете текст сообщения?

Шах&Мат

 

Сообщение:#4  Сообщение Шах&Мат » Ср 29 сен, 2004 09:55 »

Mono,
рад бы, да сам попасть не могу :cry:

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#5  Сообщение Erlang » Ср 29 сен, 2004 10:32 »

Шах&Мат,
данная программа работает года с 99-го.
Звонит робот и предлагает зарегистрировать АОН. Определяется как 8.....
Мне два раза уже звонили :oops:

SignalMaker
Форумчанин
 
Сообщения:
719
Изображения: 5
Зарегистрирован:
13 апр 2004
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 23 раз.

Сообщение:#6  Сообщение SignalMaker » Ср 29 сен, 2004 14:09 »

Mono писал(а):Шах&Мат,
ссылка просити пароль... может приоткроете текст сообщения?

а я вчера прочитал эту новость в другом месте:
http://www.comnews.ru/index.cfm?id=11940

За АОНы приходится платить

На этой неделе 10 тыс. абонентов Московской городской телефонной сети были выставлены счета за использование автоматических определителей номера (АОН). По словам представителей телефонной компании, отныне владельцы АОНов, не платящие МГТС за услугу определения номера, будут подвергаться самым суровым санкциям вплоть до отключения. По подсчетам участников рынка, плата за АОНы может принести компании более 200 млн руб. в год.

Как пояснили Ъ в МГТС, компания приступила к реализации программы по выявлению АОНов и выставлению счетов их владельцам. Проходит программа в несколько этапов. Сначала, с мая по июль этого года, оператор выявил около 49 тыс. владельцев АОНов, и в августе им были разосланы счета за три месяца на сумму 150 руб. (по расценкам МГТС, плата за месяц использования АОНа составляет 50 руб.). В сентябре аналогичные счета за летние месяцы были выставлены еще 23 тыс. абонентов. Кроме того, 10 тыс. счетов (уже за четыре месяца) были разосланы тем, кто не заплатил по августовским счетам. Повторную рассылку счетов в МГТС прямо называют "последним предупреждением" неплательщикам. "В случае если они не оплатят счета и при этом не прекратят пользоваться АОНами, их телефоны в соответствии с действующим законодательством могут быть отключены через две недели",-- говорят в телефонной компании.

Нынешняя акция с выставлением счетов не первая попытка МГТС заставить пользователей АОНов платить за дополнительную услугу. Терминалы, поддерживающие функцию определения номера, появились на рынке еще в начале 1990-х годов. По словам телефонистов, их использование создает избыточную нагрузку на линии связи, а потому такой абонент должен платить дополнительно. Минсвязи РФ назвало определение номеров дополнительной услугой и рекомендовало операторам установить заградительные тарифы на использование АОНов, с тем чтобы их количество не превышало 10% от общего размера абонентской базы. После появления этой рекомендации МГТС вписала АОН в свои квитанции отдельной строкой.

При этом плата за АОН до последнего времени была исключительно вопросом доброй воли абонента - механизмов выявления определителей номера просто не существовало. К тому же, чтобы пользоваться таким устройством на законных основаниях, его нужно было регистрировать на местном телефонном узле. Этот административный казус также не лучшим образом сказывался на количестве плательщиков. "Теперь это требование отменено,- говорит начальник управления по связям с общественностью и инвесторами МГТС Анатолий Верещагин.- Раньше мы не могли проконтролировать использование АОНов, у нас не было соответствующего сертифицированного оборудования. Теперь эта проблема решена, и мы намерены упорядочить использование устройств. Их владельцам своевременно будут рассылаться счета за использование этой дополнительной услуги". По словам господина Верещагина, с помощью нового оборудования на предмет использования АОНов будет проверена и "взята на карандаш" вся абонентская база МГТС.

Участники рынка считают инициативу МГТС вполне логичной и полагают, что планомерная тарификация АОНов может принести компании немалый доход. По подсчетам самой МГТС, определителями номера на ее линиях пользуются около 400 тыс. абонентов. Теоретически, если все они будут оплачивать счета, выставленные оператором, МГТС будет дополнительно получать порядка 240 млн руб. в год.

"Это правильная и своевременная мера со стороны МГТС,- считает аналитик инвестиционной компании "Атон" Надежда Голубева.- До последнего времени компания недополучала доходы за оказание дополнительной услуги. Упорядочение в этой сфере - логичный шаг. Правда, пока сложно сказать, насколько в результате таких мер реально возрастут доходы МГТС. Часть абонентов, возможно, откажется от АОНов". Впрочем, некоторые московские операторы связи считают, что инициатива МГТС неоправданна. "У наших абонентов тоже стоят АОНы,- говорит вице-президент компании "Корбина-Телеком" Александр Малис,- и мы не считаем, что с них нужно брать какую-то абонентскую плату. Да, они действительно создают некоторую дополнительную нагрузку на сеть. Но при использовании современных технологий телефонной связи она так невелика, что ею можно пренебречь. Тарифицировать определение номера как дополнительную услугу, на наш взгляд, не имеет смысла".

Валерий Ъ-Кодачигов
Коммерсант

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

МГТС отключит абонентов за неуплату АОНа

Сообщение:#7  Сообщение Erlang » Сб 09 окт, 2004 16:40 »

ОАО МГТС намерено отключить в октябре телефоны абонентов, использующих аппараты с автоматическим определителем номера (АОН) и не оплачивающих эту услугу

ОАО "Московская городская телефонная сеть" /МГТС/ (MGTS) намерено отключить в октябре телефоны абонентов, использующих аппараты с автоматическим определителем номера /АОН/ и не оплачивающих эту услугу.

Стоимость услуги пользования АОН составляет в настоящее время 50 руб в месяц.

Как сообщил в среду ИТАР-ТАСС начальник управления по связям с общественностью МГТС Анатолий Верещагин, в настоящее время в столице АОНы установлена почти у 400 тыс абонентов. Такие данные, по его словам, получены в ходе почти трехмесячной "слежки" за телефонными соединениями. "Более чем 10 тыс человек не оплачивают эту услугу, и недавно мы направили в их адрес специальные счета и предупреждения относительно возможных последствий неуплаты", - сказал А.Верещагин.

Чтобы пользоваться АОН, продолжил он, "теперь не нужно специально ходить на телефонный узел и собирать документы, как это было раньше". "Мы сами фиксируем использование на том или ином номере АОН и высылаем соответствующий счет", - сказал А.Верещагин, отметив, что оплата квитанции означает регистрацию пользователя.

При этом он подчеркнул, что абонент, имеющий АОН, но не желающий платить, может отключить его, и МГТС "простит" счет за эту услугу. Если же абонент не оплачивает счет и продолжает пользоваться АОНом, то есть становится злостным неплательщиком, МГТС будет отключать его телефон.

В свою очередь, в столичном департаменте транспорта и связи ИТАР-ТАСС сообщили, что плата за пользование АОН "взимается на основании внутреннего приказа компании". По словам пресс-секретаря департамента Марии Проценко, "такая услуга является дополнительной, и телефонная компания имеет полное право взимать за нее отдельную плату".

Источник: http://news.telecominfo.ru/news.phtml?nid=39200&e=1

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

А на каком основании отключать абонента? Пусть выключают АОН :-P

mumpster
Новичок
 
Сообщения:
9
Зарегистрирован:
10 окт 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

АОН

Сообщение:#8  Сообщение mumpster » Вс 10 окт, 2004 19:33 »

Независимый консультант писал(а):Основание - смысл смайлика " :super: "

:)

точно. :)
а эта, а не является ли это "навязанной услугой"?
и как они собрались проверять есть ли у меня АОН? ведь соглансо Конституции и ЗоС прослушивать линию они не имеют права?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#9  Сообщение Erlang » Вс 10 окт, 2004 20:04 »

и как они собрались проверять есть ли у меня АОН?

Звонит робот и проверяет наличие АОНа.

Жуков
Форумчанин
 
Сообщения:
94
Зарегистрирован:
19 апр 2004
Откуда:
Новосибирск

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#10  Сообщение Жуков » Пн 11 окт, 2004 03:48 »

А если АОН определяет не все номера кроме "электронных АТС"? Интересно он в считается подключенным или нет? Как быть в этом случае?

SignalMaker
Форумчанин
 
Сообщения:
719
Изображения: 5
Зарегистрирован:
13 апр 2004
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 23 раз.

Сообщение:#11  Сообщение SignalMaker » Пн 11 окт, 2004 10:17 »

При этом он подчеркнул, что абонент, имеющий АОН, но не желающий платить, может отключить его,

жутко интересно, как это они сделают? :eek:

Добавлено спустя 10 минут 51 секунду:

Жуков писал(а):А если АОН определяет не все номера кроме "электронных АТС"? Интересно он в считается подключенным или нет? Как быть в этом случае?

конечно считается! ведь уже скали, что :super:
:-)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#12  Сообщение Erlang » Пн 11 окт, 2004 19:17 »

Цитата:
При этом он подчеркнул, что абонент, имеющий АОН, но не желающий платить, может отключить его,

жутко интересно, как это они сделают?

Выбрать на аппарате с АОН функцию: обычный телефон :sneky:

Помниться, несколько лет назад. МГТС хотел на неплательщиков АОНа ставить фильтры. Это возможно?

Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:

Помниться они еще деньги за модемы/факсы брали...

Население
Форумчанин
 
Сообщения:
15
Зарегистрирован:
30 сен 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#13  Сообщение Население » Чт 21 окт, 2004 14:57 »

А если абонент не хочет пользоваться этой "услугой"? МГТС заставит купить другой телефон (СТА-2 например, или ТА-57)? Пускай попытаются АОН отключить :lol: .

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#14  Сообщение Антон Богатов » Чт 21 окт, 2004 15:59 »

Если оператор не хочет оказывать мне услугу АОН - нехай заблокирует свое оборудование. Я подключил сертифицированный телефонный аппарат и никто не вправе заставить меня этот аппарат выключить. Я не претендую на услугу, я претендую на право подключать к сети любое сертифицированное абонентское оборудование.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

МГТС приобретает "европейское лицо"

Сообщение:#15  Сообщение Erlang » Пн 22 ноя, 2004 20:38 »

МГТС приобретает "европейское лицо"

Московская городская телефонная сеть (МГТС) впервые начала предоставлять своим абонентам дополнительные сетевые услуги: тональный набор, переадресация вызова, конференц-связь и др. Пока ими могут воспользоваться только жители района Митино, но уже в следующем году подобные сервисы будут доступны 30% абонентам МГТС. Правда, при введении новых услуг не обходится и без скандалов.

Предоставляя новые услуги, МГТС идёт по пути сотовых операторов, в сетях которых уже давно присутствуют подобные сервисы. “Потенциал фиксированных телефонных сетей до конца не раскрыт, – говорит гендиректор компании Михаил Смирнов. – Мы можем предоставлять больше услуг, чем сотовые операторы, при этом с более лучшим качеством и по более низким тарифам”. Появление новых услуг стало возможным после начала перехода МГТС с аналогового на цифровое оборудование. Сейчас из 4,2 млн. абонентов 1 млн. человек обслуживается цифровыми АТС. Полностью процесс реконструкции сети планируется завершить через 6–7 лет.
Наиболее значимая из новых услуг МГТС – это тональный набор. До сих пор абоненты МГТС из числа владельцев телефонов с тональным набором могли им воспользоваться только при работе с автоматическими справочными службами и ip-телефонией. Теперь же, подключив за 20 руб. в месяц соответствующую услугу, можно будет, во-первых, сэкономить время (так как набора номера в тональным режиме происходит быстрее, чем обычно), а во-вторых, получить доступ к другим новым услугам МГТС (управление которыми осуществляется с телефона в тональном режиме).

Услуга переадресации (23 руб. в месяц) позволяет переадресовать входящий вызов на любой другой телефон, будь то городский, мобильный или междугородний. Доступна переадресация трёх видов: немедленная, по состоянию занято или в случае отсутствия ответа в течении некоторого промежутка времени. Правда, в отличие от сотовых операторов, невозможно одновременно установить два разных вида переадресации. Зато оплачивать сами переадресованные звонки (за исключением междугородних) не нужно.

Подключив услугу ожидания вызова (14 руб. в месяц), абонент может, разговаривая по телефону, получить уведомление о том, что ему кто-то звонит, и, не прерывая разговора с первым собеседником, переключиться на второго. А с помощью услуги конференц-связи (17 руб. в месяц) можно организовать телеконференцию между тремя абонентами.

Есть у МГТС услуга, аналога которой нет у сотовых операторов: это “горячая линия” (12 руб. в месяц), которая обеспечивает автоматическое соединение с заранее заданным телефонным номером в том случае, если в течении 7 секунд после снятия телефонной трубки не был набран какой-либо номер. “Горячая линия” предназначена для инвалидов, недееспособных абонентов, а также детей.

Как подчеркнул г-н Смирнов, услуги будут предоставляться не по предоплате, как у большинства мобильных операторов, а в кредит. “Ввод новых услуг - не единственное новшество, - добавил гендиректор МГТС. – Мы вводим принципиально новую схему клиентского обслуживания, в рамках которой заявки на подключение будут приниматься по телефону. Не нужно будет никуда ездить, стоять в очереди и заполнять заявления”.

МГТС планирует значительно расширить не только географию предоставления дополнительных услуг, но и их ассортимент. В частности, планируется ввести услуги автоматического определителя номера (АОН) и анти-АОН. Причём работать они будут, как говорят представители компании, по “европейскому протоколу”, что должно повысить качество работы данных услуг. Хотя предоставление “европейского АОН” ещё не началось,

МГТС пошла на спорный шаг, введя плату за “российский АОН”, которым пользуются многие абоненты компании. Точнее, плата за АОН была всегда, но теперь МГТС, научившись выявлять пользователей АОНа, стала высылать им счета. В случае, если абонент не оплатит счёт, но при этом продолжит пользоваться АОН, его телефон будет отключен. “Услуга АОН должна работать на стороне оператора, - заявил CNews заместитель гендиректора МГТС Александр Коновалов. - “Российский” же АОН изначально предназначался для того, чтобы АТС могли определять телефонные номера абонентов, звонящих по межгороду, и, соответственно, выставлять им счёт. Однако наши “умельцы” покопавшись, сделали те самые “коробочки” (приставки для АОН), которые сейчас продаются на рынках. Такой АОН обманывает АТС, имитируя снятие трубки. Работая подобным образом, АОН создаёт дополнительные нагрузки на сеть, поэтому мы ввели за него отдельную плату”.

“Можно провести аналогии между АОНом и «НТВ-Плюс», – продолжает г-н Коновалов. – Пользователь, купивший в Митино “коробочку” с АОН, подобен абоненту «НТВ-Плюс», который, будучи подписанным на пакет телеканалов в минимальной конфигурации, идёт в то же Митино, где “умельцы” предоставляют ему возможность смотреть все каналы без дополнительной платы”. В то же время Александр Коновалов сообщил, что МГТС не намерена, как это было раньше, вводить плату за пользование факсами и аналоговыми модемами.

Помимо сетевых, МГТС намерена предоставлять и новые голосовые услуги. Так, компания вступила в Европейскую ассоциацию телефонных справочных служб, что позволит абонентам МГТС получить по телефону справку по находящимся заграницей организациям (гостиницам, ресторанам и др.) и даже по физическим лицам, живущим заграницей. Более того, найдя нужного человеку или организацию, можно будет сразу же позвонить ему, не прерывая уже установленного соединения с справочной службой.

Михаил Смирнов надеется, что введение новых услуг, которое не требует больших затрат, принесёт компании большие доходы (точных расчётов г-н Смирнов не привёл). Тем более, что если тарифы на основные услуги МГТС регулируются государством (так как МГТС – это монополия), то тарифы на дополнительные услуги компания вправе устанавливать самостоятельно. Впрочем, опыт альтернативных телефонных операторов показывает, что на дополнительных услугах много не заработаешь. “Дополнительные услуги нам нужны не столько для того, чтобы на них заработать, а для того, чтобы привлечь с их помощью новых клиентов”, - говорит технический директор АСВТ Сергей Мишеньков.

Адрес статьи: http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml? ... /22/168560

Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд:

Однако наши “умельцы” покопавшись, сделали те самые “коробочки” (приставки для АОН), которые сейчас продаются на рынках. Такой АОН обманывает АТС, имитируя снятие трубки. Работая подобным образом, АОН создаёт дополнительные нагрузки на сеть, поэтому мы ввели за него отдельную плату”.

А как-же сертификат ССЭ и ССС? :oops:

Andrei
Форумчанин
 
Сообщения:
6781
Зарегистрирован:
14 окт 2003

Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 345 раз.

Сообщение:#16  Сообщение Andrei » Вт 23 ноя, 2004 08:21 »

Теперь же, подключив за 20 руб. в месяц соответствующую услугу, можно будет, во-первых, сэкономить время (так как набора номера в тональным режиме происходит быстрее, чем обычно), а во-вторых, получить доступ к другим новым услугам МГТС (управление которыми осуществляется с телефона в тональном режиме).

Не имея тонального набора, совершенно спокойно пользуюсь всякими услугами, для которых он требуется. Ведь после того, как дохвонился, в процессе "общения" можно переключиться в тональный набор - и телемаркет!

Связной (C)

 

Сообщение:#17  Сообщение Связной (C) » Пн 06 дек, 2004 17:39 »

Временно недоступные
Владельцы АОНов рискуют остаться без домашнего телефона
Мария Ермакова
Дата публикации 6 декабря 2004 г.
http://www.rg.ru/2004/12/06/aon.html

С декабря руководство МГТС открыто вышло на тропу войны с абонентами , которые, не снимая трубки телефонов, хотят знать, кто им позвонил, но не желают ежемесячно платить 50 рублей за пользование автоматическим определителем номера. Пока на "счетчик" в столице поставлены первые 2359 "бесплатных" пользователей.


Как утверждают в МГТС, все они упорно отказывались платить за АОН больше полугода. А посему их ждет расплата - отключение телефона, который им не включат до тех пор, пока они не рассчитаются за определитель или не откажутся пользоваться им.

- Массового отключения не будет,- успокаивает начальник отдела по связям с общественностью МГТС Анатолий Верещагин, - у нас все-таки не карательный орган, а телефонная компания, которая всего лишь стремится приучить людей аккуратно платить за дополнительные услуги, а не пользоваться ими даром. Не хотят платить - не надо: тем, кто согласен снять АОН со своего телефона, МГТС готово простить долги, накопившиеся за время бесплатного пользования определителем.

А что делать тем, кто не знает, как его отключить: в новых моделях телефонов, к примеру, эта функция встроена в аппарат по умолчанию. "В фирме, где он приобретен, и подскажут, как это сделать, - уверяет Верещагин.- Чтобы та или иная функция была снята, необходимо набрать соответствующий код. В сертифицированном аппарате все это описано в инструкции".

20 тысяч москвичей решили не забивать себе головы проблемами с АОН, а отключить его. Это треть от 60 тысяч негласных пользователей этой еще недавно бесконтрольной дополнительной услуги. Именно столько нарушителей с начала осени выявила специальная сканирующая техника, недавно закупленная МГТС.Но, кроме отказавшихся и около 80 тысяч исправно оплачивающих АОН, есть еще 320 тысяч человек, которые платить за определитель не собираются. Как, впрочем, и отказываться от него. Переубедить их сложно: долгие годы в МГТС смотрели на владельцев АОН снисходительно - пусть себе пользуются. Но как только у компании появилась техническая возможность вычислить пользователей, телефонисты решили, что час расплаты для них настал. По словам Анатолия Верещагина, отключать за неуплату владельцев телефонов с АОН, скорее всего, начнут ближе к новому году, хотя соответствующее распоряжение от руководства компании начальники столичных телефонных узлов получили в канун декабря.

Вот только выполнить команду сверху на местах строго с начала декабря не могут. Есть одно "но" - всех москвичей нельзя разом лишить связи, не предупредив каждого заранее о возможной каре. Этого требуют "Правила оказания услуг телефонной связи", утвержденные в РФ. Зато эти же Правила позволяют временно отключать телефон до устранения нарушений. Как утверждают в МГТС, кандидата на отключение предупреждают трижды. Сначала ему высылают счета на энную сумму за оказание услуги АОН. Если за месяц они не погашены, высылают повторно. Правда в МГТС, видимо, забыли, что во многих домах почтовые ящики давно сломаны, так что важная квитанция вполне

может и не попасть в руки адресату. "Пусть так, - не сдается Анатолий Верещагин. - Но не забывайте, что есть еще третья ступень - автодозвон с предупреждением. - Человек, появляющийся в своей квартире даже раз в месяц, обязательно услышит сообщение диспетчера о том, что пора срочно оплатить определитель".

Не дорого ли запросили телефонисты за дополнительную услугу? 50 рублей - это почти треть сегодняшней платы в столице вообще за пользование телефоном. В МГТС полагают, что объявленная ими цена вполне доступна. "Это тариф, рекомендованный Мининформсвязи России,- поясняет Анатолий Верещагин.- Деньги за определитель идут на содержание специального оборудования, модернизацию АТС".

По мнению юристов Московского общества защиты прав потребителей, меры, которые предпринимает МГТС к пользователям АОН, чтобы заставить их платить, вполне законны. Тем не менее не исключено, что после первой же серии отключений многие из "наказанных" могут подать на МГТС в суд. На том основании, что за телефон они заплатили в срок, а в ответ - тишина в трубке. Несправедливо получается. Телефонисты уверяют о своей готовности судиться. И все же камень преткновения, на котором они могут споткнуться, есть. В пункте 68.8 Правил оказания телефонных услуг, на который они ссылаются, говорится, что об угрозе отключения за неуплату абонента необходимо известить письменно, причем с уведомлением. То есть почтальон должен получить расписку от получателя, что он ознакомлен с текстом. Иначе в суде придется доказывать, что расписка была. Правда, зная о затяжных судах, москвичи, наверное, скорее согласятся отключить АОН или заплатить за него 50 рублей, нежели жить без телефона.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#18  Сообщение Erlang » Пн 06 дек, 2004 17:56 »

Тут по ТВ выступал один юрист по данному вопросу: необходима судебная практика...

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#19  Сообщение Антон Богатов » Пн 06 дек, 2004 23:01 »

Лицо - европейское, а вот нижняя часть - ....

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#20  Сообщение Erlang » Вт 07 дек, 2004 02:19 »

Вопрос с АОНами поднимался еще в году 1998-м...
Тогда хотели неплательщикам уставлять блокираторы АОНа, а за снятие их брать деньги. Похоже решили сэкономить...

Вернуться в Последние новости отрасли

След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6