Думаю многие посылали жалобу в Роскомнадзор и и получали в ответ на "Послать" унылое молчание.
Ну т. е. как водится в прилиных домах и госучреждениях:
Уважаемый!
Ваше письмо получено (идеально конечно ещё № заявки), ждите ответа.

Так вот к кому не пришло письмо счастья - это будет повод реализовать Роскомнадзору сервис по приёму граждан.

59-ФЗ не предусматривает извещение гражданина, направившего в электронной форме обращение в государственный орган. Т.е. такое извещение на усмотрение органа, но обязанность принять обращение к рассмотрению есть, если оно соответствует требованиям 59-ФЗ.

Если очень принципиально, то есть много способов подачи обращения, эл почта, факс, заказное письмо, сайт. В конце концов можно и простым письмом, в котором написать, что первичное обращение было подано через сайт или еще каким способом.

Орган вправе сам решать, как ему вести делопроизводство, усложнять ли его или нет.

Вообще с этими электронными обращениями полная ерунда выходит. Кто-то что-то пишет и подписывается каким-то ФИО. Убедится что ФИО существует нельзя, т.е. фактически все электронные обращения обладают признаками анонимности и не подлежат рассмотрению. :) Но 59-ФЗ предписывает их рассматривать.

Было бы логично указывать паспортные данные, как при личном приеме в госоргане. :) Тогда ответ о приеме можно было присылать по почте, указанной в паспортных данных. :)

Destroyed писал(а):по почте, указанной в паспортных данных.

А в паспортных данных указано ё-мыло?

Erlang
Обращался е-лично в надзор 3 раза.
1-й ещё с ГСН... прислали ответ на бумаге.
2-й - РСОК через форму... ответ не дошёл.
3-й - РКН - ответили сканом. Был ли квиток "ваше обращение получено" - не помню.

Destroyed писал(а):59-ФЗ не предусматривает извещение гражданина, направившего в электронной форме обращение в государственный орган. Т.е. такое извещение на усмотрение органа, но обязанность принять обращение к рассмотрению есть, если оно соответствует требованиям 59-ФЗ.

JK
Т. е. РКН прикрылся 59-ФЗ?
Совсем не уютно себя ощущаешь осознавая: А получено вообще твое сообщение?
Может был сбой сервера?

Т. е. 30-ть дней ожидания могут закончится:
- а мы не получали обращения

Нормальный Госдокументоооборот:
- получил Орган обращение
- присвоил номер
- уведомил заявителя.

Электронное Правительство
Все 15 услуг в электронном виде
За чистотой Интернета следят
Базы мониторинга каждый год запускают

Все 15 услуг в электронном виде

Нужно посмотреть на Обращение через сайт Госуслуги.
Зачем нам древний ведомственный сайт

Через госуслуги как раз все видно, когда куда поступило и зарегистрированно. Но через госуслуги нет анонимности, ведь по сути любое обращение через сайт или по е-майл - это анонимка. Можно хоть ВВП подписаться :)

Или В.И. Ульянов (Ленин) :)