Клиенты Сбербанка получили возможность звонить в контактный центр банка по мобильному телефону на номер 900

4 сентября 2015 года, Москва – Теперь клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.

«Короткий номер 900 давно известен нашим клиентам, которые используют услугу «Мобильный банк», – отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. – Теперь клиенты могут пользоваться привычным, удобным для набора, номером и для звонков в контактный центр».

«Сбербанк стал первым российским банком, который предоставил своим клиентам возможность позвонить в банк на короткий номер, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – В рамках реализации клиентоцентричной модели Сбербанка мы обеспечиваем непрерывную генерацию и внедрение новых сервисов и улучшений, и сегодня мы рады представить нашим клиентам новый, уникальный для российского банковского рынка, сервис».

http://data.sberbank.ru/moscow/ru/press_center/all/index.php?id114=200009405

Ребята! Подскажите как такая штука работает? Это же в чистом виде вызов с обычных телефонов на сеть передачи данных? Верно или просто идет обрезка ABC x1x2x3x4 в зоновом номере, что остается x5x6x7 равная номеру 900?!

Верно?!

Поправьте меня, если я не прав!

Подвижный писал(а):то же в чистом виде вызов с обычных телефонов на сеть передачи данных?

С чего вы решили, что с обычного (дискового?) В пресс-релизе говорится только о мобильных телефонах, а с этим у ОПСПСов всё в порядке давно.

Подвижный писал(а):Клиенты Сбербанка получили возможность звонить в контактный центр банка по мобильному телефону на номер 900

Не корректная информация:
- Сбербанк услуга 900 - это "Мобильный банк".
Не думаю что можно позвонить на 900.
А вот послать СМС на 900 указав "Все деньги на тот счёт №..." легко.

Подвижный писал(а):«Короткий номер 900 давно известен нашим клиентам, которые используют услугу «Мобильный банк»

Этот "Мобильный банк" Сбербанка - старая ГРОМАДНАЯ дыра безопасности.

В кратце:
ой не буду я всё перечислять, просто слишком много.
- Что мне совсем не нравится - оформив "Сбербанк онлайн" - туда автоматом подключают все твои счета в Сбербанке :(
А спросить любимого клиента?

Но аксиома:
- Сим-карту с доступом в Банк-клиет не суй куда попало.
А лучше храни её в месте сокровенном:
- как в Пол Фикшен Уиллис хранил часы?

Erlang писал(а):Не думаю что можно позвонить на 900.

У кого есть МТС, Билайн и Мегафон - попробовать и все станет ясно

На МТС работает - проверял.

Связной (С) писал(а):

Erlang писал(а):Не думаю что можно позвонить на 900.

У кого есть МТС, Билайн и Мегафон - попробовать и все станет ясно

На МегаФоне тоже все работает :)) к черту систему и план нумерации!!! Вопрос тогда к регулятору, как такое может быть в рамках законодательства РФ?!

я думаю там просто обрезают номера а на конце 900, как пример:

89257829900

Поправьте меня, если я не прав!

Подвижный, СБ "договорился" с ОПСПСами, внутри сети используют сокращенную нумерацию (собственно, что имеется и на проводных АТС, как пример ДВО, короткие номера).

MNOGO писал(а):с этим у ОПСПСов всё в порядке давно

seoglor писал(а):СМС команды

Вот только ОПСОС берет денежку за каждое СМС на номер 900.
Узнавал у МТС. ответили, что номер 900 - это не номер ССОП, поэтому СМС на него не входит в блок СМС-ок, включенных в пакет по тарифу, и тарифицируется отдельно. Что-то около 1,5 руб/СМС. Жлобство.

Российские мобильные операторы начали взимать плату за sms на сервисные номера банков.

Так, Tele2 в августе ввела плату за сервисные sms в размере 2 рублей за сообщение. Представитель компании отметила, что такого рода услуги становятся все менее востребованными среди клиентов, чаще абоненты пользуются онлайн-сервисами.
"Вымпелком" (бренд "Билайн") ввел плату за подобные sms с 18 сентября. Сообщения на короткие сервисные номера банков теперь тарифицируются отдельно по 2,5 рубля за каждое сообщение, рассказали в пресс-службе оператора. МТС также ввел плату — 2 рубля за сообщение на большинстве тарифов.
Представитель "Мегафона" сообщил, что компания внимательно следит за рынком и изучает эту возможность. Между тем, сообщения на номер Сбербанка 900 оператор уже давно сделал платными. Так, на большинстве тарифных планах "Включайся!" sms не включены в пакет и тарифицируются по 1,8 рублей за сообщение в домашнем регионе и по 3 рубля в поездках по России.

РИА Новости https://ria.ru/society/20180919/1528940182.html

Andrei писал(а):Вот только ОПСОС берет денежку за каждое СМС на номер 900.