Система сертификации "Связь-Качество"

5611

Эта идея давно витает, но похоже у на она не приживётся, пока.
Так как нет её регистрации и официала на русском языке.
Правда,у меня есть.

**Жуков.Г** » Ср 10 янв, 2007 08:14 »

Николай Ситников писал(а):Добрый день всем, особый привет Медведеву Валерию!

По тематике темы:
сам, возможно потому что работаю специалистом по качеству крупной телекоммуникационной компании, активно поддерживаю и приветствую работы, осуществляющиеся в системе ДОБРОВОЛЬНОЙ сертификации услуг и СМК "Связь-Качество". Когда-то и мы должны повернуться лицом к нашим клиентам!

Н икак Николаю необходимо сертифицировать систему качества или нужна схема 5 для продукции
:ggg_2:

Жуков.Г писал(а):Н икак Николаю необходимо сертифицировать систему качества или нужна схема 5 для продукции

В "Связь-Качество" своё положение соответственно сои схемы сертификации - всего 2. Услуга по исо тоже продукция.

У Николая нет необходимости сертифицировать систему качества....

Такая задача сейчас не стоит на повестке дня. Стоит другая задача - выстроить существующию систему качества компании так, чтобы её работа позволила положительно отразиться на наших потребителях и, как следствие, на фин. показателях компании.
Получение сертификата как еще одного неподкрепленного документа не интересует.

**Жуков.Г** » Чт 11 янв, 2007 08:42 »

Николай Ситников писал(а):У Николая нет необходимости сертифицировать систему качества....
Такая задача сейчас не стоит на повестке дня. Стоит другая задача - выстроить существующию систему качества компании так, чтобы её работа позволила положительно отразиться на наших потребителях и, как следствие, на фин. показателях компании.
Получение сертификата как еще одного неподкрепленного документа не интересует.

И обязательно сертифицироваться в системе сертификации "Связь"?
Систему менеджмента качества строят обычно по требованиям ИСО 9001

Жуков.Г писал(а):И обязательно сертифицироваться в системе сертификации "Связь"?

Нет, да и системы "связь" не существует. Есть только "порядок обязательного подтверждения соответствия средств связи, используемых в сети связи общего пользования, а также в технологических сетях связи и сетях связи специального назначения в случае их присоединения к сети связи общего пользования (далее - средства связи)". На основании которого и построена сертификация в области связи. Объект сертификации -оборудования, ПАК и т.п. СМК нет.

Жуков.Г писал(а):Систему менеджмента качества строят обычно по требованиям ИСО 9001

Да, обычно это так и есть.

СМК, СК - особо без разницы, хоть КСУКП....
А насчет сертификации СМК в различных системах - все зависит от цели сертификации. Например, наша компания телекоммуникационная, работает на строго определенной территории, отрасль- связь, то нам интереснее сертифиц. в системе Связь-Качество. В системе Связь сертиф. СМК не предусмотрена, как сказал выше Валерий.
Ваше предприятие - фабрика, завод....Хотите экспортировать продукцию - тогда интересно было бы провести эти работы в какой-нибудь иностр. системе, например, в немецкой TUV. Если продукцию продаете только в РФ - ГОСТ Р хватит с головой.

**ЗоЗо** » Чт 11 янв, 2007 15:53 »

РТ и "качество менеджмента".
Мама. Вот цена этим сертификациям

ЗоЗо писал(а):Вот цена этим сертификациям

Вот-вот...

ЗоЗо писал(а):РТ и "качество менеджмента".
Мама. Вот цена этим сертификациям

Вы не правы.
Наличие СМК - это жизненно важный фактор для предприятия, особенно в условиях жесткой конкуренции. Для того чтобы это понять, Вам надо оценить работу разных предприятий как с СМК, так и без неё. Здесь Вы быстро сообразите, что чётко описанные процессы и их исполнение приводят предприятия к дополнительной прибыли и к более выгодному положению на рыке предложений.

**ЗоЗо** » Пт 12 янв, 2007 10:29 »

Валера Медведев
Вы вроде не "маркетолог", а слова ну очень узнаваемые
Мы ж здесь не на коллегии. Есть факты-цифры- рад был бы почитать.
То что я высказал -это мое субъективное мнение, глядя ( немного, со стороны) на работу РТ.
Про пользу формализации бизнесс-процессов меня агитировать не надо. Вот только как это делается в "советских" конторах я знаю не понаслышке.

А про "жесткую конкуренцию" в применении к РТ ( и не только) тут пол конфы . И как происходит эта "борьба". Фактор СМК тут если и присутствует, то на 1535-м месте ( это я сильно льщу этим СМК).
Может не надо, а?

ЗоЗо писал(а):Есть факты-цифры- рад был бы почитать.

Я бы тоже. Но получить такую инфу, её обработать ето дело не одного человека, а целой организации. Которой у нас похоже нет.

ЗоЗо писал(а):А про "жесткую конкуренцию" в применении к РТ ( и не только) тут пол конфы .

Конкурировать с тем от кого полностью зависим нат смысла.
Надо искать другие пути - делать свою сеть, или заставить боротся за себя, или ещё что-то.

**ЗоЗо** » Пт 12 янв, 2007 13:56 »

Валера Медведев
Значит мы про одно и тоже.
Видимо моя субъективная оценка как минимум недалека от истины.

ЗоЗо писал(а):ЗоЗо

В общем, да. Просто с разных позиций :frend:

**Erlang** » Чт 18 янв, 2007 20:34 »

Есть и такие Сертификаты:

сертификат соответствия работ по охране труда (сертификат безопасности)

http://www.giprosvyaz.ru/?id=887
:ggg_2:

**5611** » Вт 05 июн, 2007 12:41 »

"Ростелеком" продлил сертификат качества

22.05.2007
В ОАО "Ростелеком" завершен инспекционный аудит услуги связи "Предоставление в пользование международных выделенных цифровых каналов", сертифицированной в Системе добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи "Связь-Качество". По результатам инспекционного контроля срок действия сертификата продлен до мая 2008 года. Система добровольной сертификации "Связь - качество" была создана в 2002 Министерством связи, в 2005 она была перерегистрирована. В настоящий момент организаторами системы являются АДЭ, Ассоциация операторов GSM, Ассоциация 3G, Ассоциация производителей оборудования связи.
http://www.osp.ru/news/2007/0522/4194413/?rss_feed=news

**Erlang** » Вт 05 июн, 2007 13:09 »

5611 писал(а):"Предоставление в пользование международных выделенных цифровых каналов"

А вот на

Erlang писал(а):сертификат соответствия работ по охране труда (сертификат безопасности).

видно у РТК нет :lol:

Erlang писал(а):А вот на

Когда я там работал, все наши 10 раб. мест имели пасторт атестации выданной акредитованной лабораторией. Этот факт вызвал заинтересованность но не более. Кстати к нам были претензии связанные с отсутвием ионизаторов (то есть приборов генерирующих отрицательные ионы в помещениях).

5611 писал(а):Требуется ли обязательная сертификация оператором МТС своих услуг ?

Нет, не требуется.
Сертификация услуг связи добровольна.

**5611** » Пн 06 авг, 2007 16:26 »

ОАО «Ростелеком», российский национальный оператор дальней связи, первым из телекоммуникационных операторов получил cертификат соответствия услуги «Предоставление доступа в Интернет на основе сети передачи данных» требованиям Системы добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи «Связь — качество».

Cертификационный аудит услуги «Предоставление доступа в Интернет на основе сети передачи данных» в подразделениях «Ростелекома» завершился в начале лета. В ходе аудита качество услуги оценивалось по системе показателей характеризующих инфраструктуру, задействованную в предоставлении услуги, потребительские характеристики услуги, компетентность персонала и т.д. По результатам аудита было принято решение о выдаче сертификата соответствия.

Стоит отметить, что система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи «Связь — качество» была создана в 2002 Министерством связи, в 2005 она была перерегистрирована. В настоящий момент организаторами системы являются АДЭ, Ассоциация операторов GSM, Ассоциация 3G, Ассоциация производителей оборудования связи.

На сегодняшний день «Ростелеком» является держателем уже нескольких сертификатов системы «Связь — Качество». Компанией сертифицированы услуги пропуска междугородного и международного трафика российских операторов, передачи данных для целей предоставления частной виртуальной сети с использованием технологии многопротокольной коммутации по меткам, а также услуга предоставления в пользование междугородных и международных выделенных цифровых каналов.
http://www.ixbt.com/news/market/index.shtml?08/96/66

Система сертификации "Связь-Качество"

Кто сейчас на конференции