Сертификация качества Оператора связи

Обсуждение вопросов и тонкостей сертификации технических средств, аппаратно-программных комплексов и услуг отрасли Связь (ССС).
Работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи и получению деклараций соответствия.
Поиск Сертификатов и Деклараций.
Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сертификация качества Оператора связи

СообщениеErlang » Вт 08 июн, 2004 09:06 »

Уважаемые посетители!
Может кто-то знает о процедуре Сертификации качества Оператора связи. Необходимых затратах и т. п.
Очень интересно узнать :-P
Если хочешь стать оптимистом и понять жизнь, то перестань верить тому, что говорят и пишут, а наблюдай сам и вникай.
(с) А. П. Чехов
Чем дальше общество отдаляется от правды, тем больше оно ненавидит тех, кто её говорит.
(с) Джордж Оруэлл

Roman

 

СообщениеRoman » Вт 08 июн, 2004 14:04 »

Так это же на добровольном принципе. Неужели есть желающие пойти на такой подвиг?

Медведев Валера

 

СообщениеМедведев Валера » Вт 08 июн, 2004 14:40 »

Erlang писал(а):Уважаемые посетители!
Может кто-то знает о процедуре Сертификации качества Оператора связи. Необходимых затратах и т. п.
Очень интересно узнать :-P


Вопрос, как говорится очень интересный. :-)
Можно разделить на что идёт сертификация у оператора.
Он может быть и производителем оборудования и соответственно оказываемых услуг.
Вообще на всё это есть ГОСТ Р ИСО 9001 версии 2001 (ISO 9001-2000).

Тут есть и вопрос, о получении сертификата на соответствие СМК.
Минсвязи не выдаёт такого сертификата, хотя требует "сертификации" СМК, хотя на самом деле это только анализ действующей СМК.
При сертификации вообще-то выдача сертификата обязательна.

Отдельно сертификат на СМК могут дать Госстандарт или независимые органы. Но дороговат процесс... И Минсвязи не принимает эти сертификаты. По этому получив такой, необходимы опять же затраты в Минсвязи.

Вообще вопрос сложный, так просто не ответить.
Но на это идут многие.Продукцию надо продавать при серийном производстве и иметь повышенный иммидж однако....

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

СообщениеErlang » Вт 08 июн, 2004 15:09 »

Можно разделить на что идёт сертификация у оператора.
Он может быть и производителем оборудования и соответственно оказываемых услуг.

Интересует сертификация услуг связи.
Тут есть и вопрос, о получении сертификата на соответствие СМК.

СМК - как расшифровывается?
иметь повышенный иммидж однако....

Как я понимаю, для этого Операторы и получают данный сертификат :-P

Зная качество, предоставляемых услуг отдельных Операторов и видя данный сертификат, закрадываются определенные сомнения...

P.S. Валера войдите на форум как зарегистрированный пользователь :frend:
Если хочешь стать оптимистом и понять жизнь, то перестань верить тому, что говорят и пишут, а наблюдай сам и вникай.
(с) А. П. Чехов
Чем дальше общество отдаляется от правды, тем больше оно ненавидит тех, кто её говорит.
(с) Джордж Оруэлл

Валера Медведев
Покойся с миром
 
Сообщения:
705
Зарегистрирован:
14 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеВалера Медведев » Чт 10 июн, 2004 12:59 »

Интересует сертификация услуг связи.


На этот процесс насколько мне ясно программ и методик у минсвязи не было, были только на производства продукции.

В системе Связь качества - не знаю, было мало времени на написание и похоже тоже нет. Хотя есть проект, но стыдно показывать.

Есть у альтернативщиков (г. Мхитарян).

А сейчас ЦНИИС активно разрабатывает показатели качества услуги связи.
Пока режим согласования. В том числе и снами.


СМК - как расшифровывается?


СМК - Система менеджмента качества

Зная качество, предоставляемых услуг отдельных Операторов и видя данный сертификат, закрадываются определенные сомнения...


:-) Да, пока это есть. Но вот настанет счастье в виде документов ЦНИИСа и мало не покажется. Очень жёстко и чётко, не дёрнешься.
Удачи, Валера

Luna13

 

СообщениеLuna13 » Вт 15 июн, 2004 09:52 »

Кроме Мхитаряна (http://www.interecoms.ru/) сертифицирует связистов еще СЦ Связь-Сертификат (http://www.sert.ru/). У обеих компаний есть клиенты-операторы, которые сертификаты уже имеют.

С уважением,
Luna13

Валера Медведев
Покойся с миром
 
Сообщения:
705
Зарегистрирован:
14 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеВалера Медведев » Чт 17 июн, 2004 09:55 »

Luna13 писал(а):Кроме Мхитаряна (http://www.interecoms.ru/) сертифицирует связистов еще СЦ Связь-Сертификат (http://www.sert.ru/). У обеих компаний есть клиенты-операторы, которые сертификаты уже имеют.

С уважением,
Luna13



:lol: Уважаемая Luna13!
Да, я это знаю, и там учился тоже.
Просто забыл ссылку. вот и всё. У Мхитаряна я не учился.
Вот. Спасибо за напоминание. :lol:

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

СообщениеErlang » Вт 06 июл, 2004 00:01 »

Цитата:

Интересует сертификация услуг связи.

На этот процесс насколько мне ясно программ и методик у минсвязи не было, были только на производства продукции.

В системе Связь качества - не знаю, было мало времени на написание и похоже тоже нет. Хотя есть проект, но стыдно показывать.

Есть у альтернативщиков (г. Мхитарян).

А какова приблизительная стоимость получения:
выданы сертификаты соответствия Системы добровольной сертификации "Интерэкомс" на услуги "Доступ в Интернет", "Местная, междугородная, международная телефонная связь", "Предоставление каналов связи в аренду", "Телефонная связь с использованием службы передачи речевой информации (VoIP)"

Каковы критерии определения стоимости работ?
Если хочешь стать оптимистом и понять жизнь, то перестань верить тому, что говорят и пишут, а наблюдай сам и вникай.
(с) А. П. Чехов
Чем дальше общество отдаляется от правды, тем больше оно ненавидит тех, кто её говорит.
(с) Джордж Оруэлл

Robert Plant
Форумчанин
 
Сообщения:
64
Зарегистрирован:
20 мар 2008

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

СообщениеRobert Plant » Пт 18 май, 2012 16:05 »

Господа, выручайте.
Нужна болванка "Стандарта по упреждающим и корректирующим действиям". В области связи в общем,и в области спутниковй связи, в частности.
Может кто уже родил этот стандарт.

Вернуться в Сертификация средств связи


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl и гости: 0