Подскажите, пожалуйста, какая нужна лицензия (и нужна ли) при такой истории:
У компании (не оператор связи!) есть своя технологическая сеть связи (в соотв. со ст.15 ФЗ о связи), свое АТС. Компания планирует сделать приложение, с помощью которого клиенты будут связываться с колл-центром компании (услуга бесплатна), такой wi-fi-коллинг.
Если рассмотреть детально процесс звонка клиента, то получаем следующее:
1. Клиент для осуществления звонка в Компанию изначально должен иметь интернет-подключение, т.е. являться абонентом оператора связи (например, интернет-провайдера).
2. Оператор связи (интернет-провайдер) для оказания услуг связи должен обладать соответствующей лицензией. Как правило, это лицензия на оказание услуг связи по передаче данных без права передачи голосовой информации и лицензия на оказание телематических услуг связи.
3. Клиент,заходя на сайт компании и осуществляя звонок в Компанию из приложения , передает голосовую информацию, что лицензиями его оператора связи (интернет-провайдера), как и договором с этим оператором не предусмотрено.
4. Компания принимает этот звонок и направляет его на свою АТС и затем своим операторам колл-центра.
Нужна ли Компании лицензия? Что-то подсказывает, что на передачу данных в целях передачи голосовой информации, так ли это?
Юзала поиск, последняя похожая тема 10-летней давности(((
