KOD » Пн 09 окт, 2006 11:09 »
День добрый, уважаемые!
Попробую поподробнее рассказать ситуацию.
Итак начнем с предписания. В нем указаны 2 пункта:
"3.1. состав АСР "KSN Billing v.4.3" не соответствует сертификату соответствия Минсвязи России № ОС/1 и т.д...."
и
"3.2. Применение сервера телематич служб "ALTAIR iNET SM241" не соответствует условиям применения продукции в сертификате соответствия минсвязи России №...."
Пояснения по пункту 3.1 - в приложении к сертификату указан состав железа (без слов "не менее" или "не хуже"), в этом составе написан в качестве сервера например Пентиум 2. Реально в ЧТТ для АСР этот пентиум 2 был указан в качестве минимальной конфигурации, причем со словами "не ниже". При этом существовала еще и рекомендуемая конфигурация, с параметрами повыше. В сертификат же попала только минимальная, причем в ультимативной форме. Инспектор, читая приложение говорит "Видите, что у Вас написано? Пентиум 2. Значит давайте сюда Пентиум 2, а не ваши навороченные сервера. Видите в других сертификатах написано" не менее". А у вас так не написано. Значит никаких изменений в железо вносить нельзя".
В ответ ему написали:
"В ответ на п.3.1 предписания доводим до Вашего сведения, что обязательная сертификация средств связи – это деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям. Для автоматизированных систем расчетов такими требованиями является документ «АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ЗА УСЛУГИ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ. Общие технические требования», утвержденный Госкомсвязи России 16 июня 1998 г.
Глава 5 «ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ» вышеназванного документа регламентирует использования аппаратной части АСР следующим образом:
«5.2. Комплекс технических средств (КТС) должен иметь возможность расширения (замены) состава технических средств, входящих в комплекс, для улучшения их эксплуатационно-технических характеристик по мере возрастания объемов обрабатываемой информации, количества абонентов, увеличения количества видов предоставляемых услуг пользователям, расширения функций системы.»
В приложении к сертификату соответствия на АСР указаны следующие минимальные требования к аппаратной части комплекса:
1. Основной сервер системы:
........
2. Автоматизированное рабочее место
........
Аппаратные средства, используемые для работы АСР на узле связи ООО имеют следующую конфигурацию:
1. Основной сервер системы:
......
2. Автоматизированное рабочее место
.......
Такая конфигурация обладает лучшими эксплуатационно-технических характеристиками, что в соответствии с п.5.2. Общих технических требований не является нарушением правил эксплуатации АСР."
На что инспектор (пока устно) ответил, что писать можете все, что угодно, у меня есть сертификат, в нем написано пентиум 2 и значит должен стоять пентиум 2. Остальное лирика.
По поводу пункта 3.2.
Сервер стоит ALTAIR iNET SM241, то есть не самосбор, а готовый покупной. Сервер используется ТОЛЬКО под БД биллинга и ни для чего иного. При сдаче узла зачем-то инспектору показали сертификат на сервер ТМ служб, где указано применение сервера для всех ТМ служб (перечислено для почты, веба и т.п.) Естественно, что в нем не написано, что сервер подходит для биллинга - это не ТМ служба. Инспектор же настаивает на том, что "Раз не написано, значит применяться не будет"
Написали в ответ следующее:
"В ответ на п.3.2 предписания доводим до Вашего сведения, что сервер "ALTAIR iNET SM241" входит в состав программно-аппаратного комплекса АСР, не выполняет функций сервера телематических служб и не подлежит отдельной сертификации."
При этом приложили сертификат РСТ на этот сервер.
Реакция инспектора на этот пункт мне неизвестна. Ждем ответа.
Все это происходит в Самаре.
Можете помочь советом, что нам делать дальше?