Ярославское отделение «Центртелекома» подозревают в нарушении антимонопольного законодательства.
Областное управление Федеральной антимонопольной службы возбудило дело по признакам нарушения законодательства в отношении открытого акционерного общества «Центртелеком». Все дело в том, что в последние месяцы в антимонопольную службу поступили десятки жалоб от ярославцев и рыбинцев, которые недовольны новой системой оплаты телефонных услуг. Речь идет о так называемых ежемесячных авансах.
Светлана Посельская, пресс-секретарь УФАС по Ярославской области: «Признаки нарушения усматриваются в требовании внести оплату не только за прошлый месяц, но и за текущий, а также отключение от услуг в случае неуплаты. Указанные действия «Центртелекома» ущемляют интересы абонентов».
В самом «Центртелекоме» отрицают, что нарушили антимонопольное законодательство. Как нам сообщили в пресс-службе, ни о каких предоплатах речи не велось, просто абонентам предлагалось оплатить уже оказанные в текущем месяце услуги. В случае нежелания они могли внести плату до второго числа следующего месяца. Двадцать шестого ноября в управлении антимонопольной службы будет рассмотрено данное дело и если нарушения подтвердятся, вполне возможно «Центртелекому» не избежать штрафа.
http://www.ntm-tv.ru/news/our/20081030192220.html

да, это не требование, а простое предложение абоненту внести аванс за следующий месяц. Ни чему это предложение не противоречит. Вот я сам взял и оплатил телефон за год вперёд. И мне всё равно предлагали внести аванс каждый месяц, хотя в счёте было 0р.00к.

Валера Медведев Они отключали не вносивших аванс, в этом дело. Предъявить договор, которым предусмотрен аванс они могут не всегда.

ППРФ 310:

"114. Счет, выставляемый абоненту за услуги местной телефонной связи, содержит:
...
в) расчетный период, за который выставляется счет;
е) сумму, предъявляемую к оплате;

60. Абонент обязан:
а) вносить плату за оказанные ему услуги телефонной связи и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные в нем сроки;

111. Срок оплаты услуг телефонной связи не должен быть менее 20 дней с даты выставления счета. "

Т.е. отключение за неоплату за октябрь ранее 20 ноября напрямую противоречит правилам.