Плановая проверка • Легализация Оператора связи • Электросвязь форум

Плановая проверка Росохранкультуры

День добрый, завтра пообещала нас посетить своим вниманием Росохранкультура с проверкой по теме соблюдения прав потребителей.

Вопрос - у кого-нибудь были такие проверки? Поделитесь опытом - чего смотрят, что ищут? :)

Нас проверял Роспотребсоюз - смотрели по правилам оказания услуг.

KOD писал(а):Росохранкультура с проверкой по теме соблюдения прав потребителей

Хмм... а у РСОК есть такие функции?!

...осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации (в том числе электронных) и массовых коммуникаций, информационных технологий, связи (в том числе почтовой), охраны культурного наследия, авторского права и смежных прав, функции по нормативно-правовому регулированию осуществления контроля и надзора в указанной сфере ведения, нормативно-правовому регулированию в сфере средств массовой информации (в том числе электронных) и массовых коммуникаций, охраны культурного наследия, а также функции по организации деятельности радиочастотной службы.

Связной (С) писал(а):Хмм... а у РСОК есть такие функции?!

Да они с кем-то еще совместно идут...вообщем завтра посмотрим

Может где-то оступились (в правах потребителей)... Или так, профилактика :) Сообщите, по результатам :frend:

Вот ещё Проверка Россвязьнадзором операторов связи (статья)

Сказали, что плановая, надеюсь, что не оступились....Сообщу обязательно!

У нас прошла плановая. Что-то им не поравилось в проформе договора с абонентом, ну и докопались к отстуствию круглосуточной справочной (хотя ночью есть автоответчик). Чинят сразу штрафы. Раньше было предписание со сроком устранения, а если не устранил, тогда уж кары. Сейчас сразу административный штраф? :sad:

Andrei писал(а):У нас прошла плановая. Что-то им не поравилось в проформе договора с абонентом, ну и докопались к отстуствию круглосуточной справочной (хотя ночью есть автоответчик). Чинят сразу штрафы. Раньше было предписание со сроком устранения, а если не устранил, тогда уж кары. Сейчас сразу административный штраф?

Добро пожаловать в наш клуб :lol:

Отбивайтесь в суде. Штраф-то будет рассматривать арбитраж.

KOD писал(а):завтра пообещала нас посетить своим вниманием Росохранкультура

Может все-таки Россвязьохранкультура? Тогда будут смотреть абонентские договоры. Может стенды в местах обслуживания абонентов, а может и справочную круглосуточную :down:

KOD писал(а):Сказали, что плановая, надеюсь, что не оступились....Сообщу обязательно!

Они должны будут предъявить приказ о назначении комиссии по проверке, кто входит в ее состав пофамильно и срок проверки.

ALaddin писал(а):Добро пожаловать в наш клуб

Да я уж с 1999 года в вашем клубе. Но чтоб сразу штраф - такого никогда прежде не было

Andrei писал(а):Но чтоб сразу штраф - такого никогда прежде не было

угу, мы тоже неожидали

Andrei писал(а):Да я уж с 1999 года в вашем клубе

Я про клуб тех, кто не оказывает круглосуточную справку с использованием барышни и, которых за это наказывает РСОК. :oops:

ALaddin писал(а):кто не оказывает круглосуточную справку с использованием барышни

Угу. Или же, по аналогии, проверка лексики и грамматики:

Как отмечается в заявлении, в Россвязьохранкультуры поступают обращения от пользователей услуг подвижной радиотелефонной /сотовой/ связи с претензиями о получении от операторов связи коротких текстовых сообщений рекламного и информационного характера с использованием графической основы латинского языка /латиницы/.