Трекер — это система учета заявок.
http://projects.rinet.net/dev/tracker/

Система Топология предназначена для единого представления информации о топологии сети и функционале сетевых устройств, причем эти данные отображаются с привязкой к векторной карте города. За счет того, что «Топология» учитывает не только устройства, но и связи между ними, в системе реализована эмуляция прохождения сигнала. Это позволяет в перспективе использовать систему не только для хранения данных о сети, но и для мониторинга и конфигурирования сетевых устройств.
http://projects.rinet.net/dev/topology/description/

http://projects.rinet.net/