Наверное часто "альтернативщикам" приходится получать ответ от "проклятого монополиста" об отсутствии технической возможности выполнить что-либо (предоставить в аренду пару, обеспечить проброс потока и т.п.). Обязательно ли в таком отказе должна даваться расшифровка этого "отсутствия"? Т.к. зачастую ответ содержит только констатацию этого факта и точка.

В лицензиях прописано, что отказ в каждом конкретном случае должен быть обоснован.

практика взаимодействия с местным монополистом показала, что даже если ты доподлинно знаешь о наличии тех. возможности, тебе могут ответить отказом - такое бывало не раз
"такштаааа...." ИМХО разницы большой нет, что они там напишут

Вопрос ставился так

Обязательно ли в таком отказе должна даваться расшифровка этого "отстутствия"?

"такштаааа...." ИМХО разницы большой нет, что они там напишут

Это совсем другая история

Угу. А потом выясняется, что тех.возможность есть. И тогда... Что?

Угу. А потом выясняется, что тех.возможность есть. И тогда... Что?

А это смотря кем выясняется и при каких обстоятельствах?
Соблюдение ЗоС и пунктов лицензии еще никто не отменял.

Вот недавно был случай. Мы запросили определенную услугу. Нам прислали официальынй ответ "нет тех.возможности" (без расшифровки). Звоню специалистам, спрашиваю что и как, и выясняется, что тех.возможность есть. Можно конечно заново писать запрос на услугу, но время-то ушло, услуга уже стала не настолько востребована (если востребована вообще), как это было раньше.

Andrei, А вот жалобу в надзор накатать надо было.

Кстати в положении о службе было что-то про анализ ТУ. интересно, когда этим будем заниматься?

InspektorUGSN писал(а):Кстати в положении о службе было что-то про анализ ТУ. интересно, когда этим будем заниматься?

А надо написать письмо Бугаенко:
Прошу на основании "Положения о службе" провести анализ ТУ "Вася пункин-телеком".
И приложить копию ТУ.
В течении месяца должны ответить

В данном случае речь идет не о ТУ, а об оказании услуги в соответствии с Прейскурантом одного оператора другому оператору: в Прейскуранте есть услуги, предоставляемые сторонним операторам, вот их мы и запросили.

Andrei писал(а):...официальынй ответ "нет тех.возможности" (без расшифровки).
... тех.возможность есть.

В первом случае они не правы, надо указывать причину - отсутствие свободной линейной емкости на такую-то дату, хотя Вам от этого было бы не легче.
Во втором случае - они правы, т.к. задейстованная емкость линейно-кабельных сооружений - очень гибкое явление. Сегодня у Вас может быть весь кабель "забит" абонентскими связями, а через день-другой он может полностью освободиться, в связи с "отсевом" абонентов... и так было всегда! Поэтому на традиционных операторов считаю необоснованным, и не имеющим основания. А по поводу свободной пары - запросите её резервирование, лучше при личной втрече с руководителем предприятия-оператора

Во втором случае речь не шла о линейно-кабельных сооружениях...

Key, а "традиционный оператор" - это какой? Тот, в котором работают и мужчины и женщины???


Техвозможность может быть исследована судом. И если выяснится умышленные действия монополиста - можно требовать возбуждения уголовного дела.

Независимый консультант писал(а):Key, а "традиционный оператор"...
...Техвозможность может быть исследована судом. И если выяснится умышленные действия монополиста - можно требовать возбуждения уголовного дела.

Вы правы,... но не хочестя употреблять термин про "существенное положение"... организм аж упирается, в душе кошки скребут и коробит , ведь в "существенном положении" у нас оказывается прекрасная часть человечества, да и то узнает об этом только по прошествии нескольких месяцев...

А про "судовые исследования" - мне кажется, что это из области фантастики. И вообще "дружней надо жить ребята и все у вас получится"!!!