у меня вопрос, а так как не знаюв какой из разделов постить, размещу здесь. Поправьте, если что.
В Москве являюсь пользователем районной локальной интернет-сети. Юридическая форма сети - общественное объединение (некоммерческое партнерство). Официальных договоров с пользователями сеть не заключает.
В районе они монополисты.
Регулярно возникают конфликты по вопросам качества предоставляемых услуг (скорость доступа, перебои, финансовые расчеты).
Есть ли в России куда жаловаться на деятельность этого продавца интернета? Можно ли и перед кем поставить вопрос об отзыве лицензии у оператора? Какова процедура?
Спасибо!
пс
законодательно какими актами (законами и т.д.) регулируется деятельность локальных сетей? Может быть мы, ползователи, и не можем никак заставить их работать без обмана?