Возврат номеров телефонии, которые были выданы абонентам

Обсуждение вопросов не вошедших в предыдущие разделы.
Операторы - расскажите о возникающих проблемах.
Алекс50
Форумчанин
 
Сообщения:
48
Зарегистрирован:
11 фев 2008
Откуда:
Московская область

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Возврат номеров телефонии, которые были выданы абонентам

Сообщение:#1  Сообщение Алекс50 » Чт 20 авг, 2015 10:04 »

Коллеги, доброго времени суток!

Ситуация такая: в погоне за KPI, имитируя продажи Triple Play, бывшее руководство раздавало номера местной телефонии всем подряд.
Сейчас столкнулись с ситуацией, что лицензии на коммутаторе подходят к концу.
Понятно, что бОльшей части абонентов выделенные телефонные номера не нужны, и они ими не пользуются.
Есть ли легальные способы вернуть ранее выделенные номера для их новой и реальной продажи?

Заранее благодарю!

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Связной (С) » Чт 20 авг, 2015 13:55 »

Расторжение договора на УМТС, по соглашению или найдя причину и повод.

Алекс50
Форумчанин
 
Сообщения:
48
Зарегистрирован:
11 фев 2008
Откуда:
Московская область

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#3  Сообщение Алекс50 » Чт 20 авг, 2015 14:07 »

В том-то и дело, что отдельно договора на телефонию не было, и задача стоит именно в грамотном изъятии телефонных номеров, которыми абоненты не пользуются.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#4  Сообщение Связной (С) » Чт 20 авг, 2015 14:46 »

Без договора нет и выделения номера :engl:

NewUser
Форумчанин
 
Сообщения:
145
Изображения: 0
Зарегистрирован:
05 дек 2006
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 33 раз.

Сообщение:#5  Сообщение NewUser » Пт 21 авг, 2015 11:34 »

Алекс50 писал(а): отдельно договора на телефонию не было

Вероятно еще и в один тариф зашито, так?

MNOGO
Форумчанин
 
Сообщения:
4617
Изображения: 8
Зарегистрирован:
05 май 2005
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 195 раз.

Сообщение:#6  Сообщение MNOGO » Пт 21 авг, 2015 17:34 »

Алекс50 писал(а):Есть ли легальные способы вернуть ранее выделенные номера для их новой и реальной продажи?

Предложите им заключить отдельные договоры на УМТС ( с персональными данными), в связи с требованием Регулятора (это правда). Получите "ведро" отказов.

raflz
Форумчанин
 
Сообщения:
308
Зарегистрирован:
07 апр 2010

Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 44 раз.

Сообщение:#7  Сообщение raflz » Чт 27 авг, 2015 08:00 »

Алекс50
MNOGO писал(а):Предложите <...>

с ссылкой на последствия, например, в соответствии со ст. 416 ГК РФ.
MNOGO писал(а): Получите "ведро" отказов.

И "изымаете".
Ну а у тех которым выделили, но они не пользовались - не было вызовов и, соответственно, оплат - можно "изъять" и просто так :shuffle:

Вернуться в Разное или нелегкая жизнь Операторов в России


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1