Техническое сопровождение

Подскажите, кто сталкивался!!!!!Что нужно спецоператору для технического сопровождения интернет-сервера Заказчика, помимо договора об оказании услуг....нужны ли дополнительные лицензии или регистрация в гос. органах. Очень нужно!!!!