Мы продаем комплекты спутникового интернета и являемся оператором по сбору денежных средств от пользователей. Недавно пришли представители Россвязьнадзора. Утверждают наличие возмездной услуги связи, соответсвенно необходимость получения лицензии.
Что можно сделать?

Деньги Вы с какой формулировкой принимаете?

От этого сильно зависит вариант ответа, "послать" или "вернуть государству все, что нажито незаконным предпринимательством + пени/штрафы + идти с повинной в милицию"

в счете на оплату была такая формулировка
"Пакет услуг, включающий доступ в Internet в течении месяца и 10 Гб Ip-трафика"

Dimasik писал(а):Пакет услуг, включающий доступ в Internet в течении месяца и 10 Гб Ip-трафика"

Это услуга связи (деятельность по приему, передаче, обработке и хранению сообщений). Называется "телематическая услуга связи" - см. ППРФ 87.
Россвязьнадзор прав....

Исключение из общего правила - если Вы действуете от имени и по поручению оператора связи (договор поручения, агентирования и т.п.), причем в договоре между Вами и пользователем об этом указано явным образом. В этом случае со стороны РСН к Вам претензий быть не должно.

Dimasik писал(а):в счете на оплату была такая формулировка
"Пакет услуг, включающий доступ в Internet в течении месяца и 10 Гб Ip-трафика"

Покайтесь, милостивый государь, скидка выйдет.

Ваша деятельность является незаконным предпринимательством, со всеми вытекающими. Нанимайте юристов на предмет минимизации проблем.

У нас есть договор партнера. Правда в нем сказано, что "Партнер обязуется от своего имени, но за счет Оператора за вознаграждение совершать по поручению Оператора следующие действия"
Заранее спасибо!!!

Ваш договор с партнером не имеет никакого отношения к вашим взаимоотношениям с абонентами.

Dimasik писал(а):У нас есть договор партнера

Термин "Партнер" обычно означает "простой товарищ". Вы уверены в своих действиях?

Но мы просто продаем комплекты спутникового оборудования. С дальнейшей ретрансляцией денежных средств вышестоящему оператору.
У нас нет своего оборудования, на котором мы бы могли оказывать услугу связи.

Dimasik писал(а):Но мы просто продаем комплекты спутникового оборудования.

Процитируйте предмет договора. Я не понимаю, что такое "ретрансляция денег вышестоящему оператору". Этот жаргон имеет слишком много значений...