Страница 1 из 1

Доставка счета - за счет оператора

СообщениеДобавлено: Чт 11 окт, 2007 09:27
Kali
Не знаю, была ли тема, были ли вопросы, но есть интересное письмо о том, что доставка счета по месту жительства - обязанность оператора.
Правда в письме только про трафик.

СообщениеДобавлено: Чт 11 окт, 2007 09:42
JK
Kali
А это вроде бы в Правилах оказания услуг прописано?... или нет? :sneky:

СообщениеДобавлено: Чт 11 окт, 2007 10:09
Валера К.
Kali писал(а):Не знаю, была ли тема, были ли вопросы, но есть интересное письмо о том, что доставка счета по месту жительства - обязанность оператора.


В ПП310 четко написано:
116. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета. :-)

СообщениеДобавлено: Чт 11 окт, 2007 10:37
Kali
JK писал(а):А это вроде бы в Правилах оказания услуг прописано?

Это после этого письма в правилах это и появилось. См. дату :)

Erlang, удалите тему, плиз. Это мне что-то старенькое попалось.

СообщениеДобавлено: Пт 12 окт, 2007 10:42
4553
В ПП310 четко написано:
116. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета. :-)[/quote]

НЕ написано за чей счет, поэтому вправе в счет, предоставляемый абоненту включить стоимость конверта

СообщениеДобавлено: Пт 12 окт, 2007 11:08
Валера К.
fktrcfylh dkflbvbhjdbx писал(а):НЕ написано за чей счет, поэтому вправе в счет, предоставляемый абоненту включить стоимость конверта

А абонент не заказывал услугу доставки счета. Почему он должен ее оплачивать?
Или вы хотите нарушить "
56. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату.
57. Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних услуг телефонной связи обязательным оказанием иных услуг." - ПП310.
А у Вас есть лицензия на оказание услуг почтовой связи, курьерских услуг?

СообщениеДобавлено: Пт 12 окт, 2007 11:18
JK
fktrcfylh dkflbvbhjdbx писал(а):НЕ написано за чей счет

Написано... см. "Оператор связи обязан обеспечить доставку".
Т.е. "оплата конверта" уже сидит с абон.плате... типа "всё включено".