РСОК: Жалобы населения на Оператора

Обсуждение вопросов не вошедших в предыдущие разделы.
Операторы - расскажите о возникающих проблемах.
Erlang
Автор
 
Сообщения:
46063
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

РСОК: Жалобы населения на Оператора

Сообщение:#1  Сообщение Erlang » Пт 25 апр, 2008 15:56 »

На сайте РСОК МСК:

Качество оказания услуг связи ЗАО «Инфолайн» вызывает беспокойство у населения Московской области.

В Управление Россвязьохранкультуры по Москве и Московской области в 2007 году и первые четыре месяца 2008 года обратилось достаточно большое количество пользователей услугами сети ЗАО «Инфолайн» с жалобами на некачественное оказание услуг связи.

Результат анализа содержания жалоб и обращений, поступивших за указанный период, говорит о недостатках в организации работы службы технической поддержки и абонентского отдела ЗАО «Инфолайн», а также о снижении ответственности руководства компании за исполнение договорных обязательств перед пользователями.

http://77.rsoc.ru/news/index_vprint.shtml?id_news=52


Это что?
Констатация факта - Пожурим.
Видимо нарушений не выявлено...

Нерубящий инспектор
Форумчанин
 
Сообщения:
1575
Зарегистрирован:
13 апр 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

РСОК: Жалобы населения на Оператора

Сообщение:#2  Сообщение Нерубящий инспектор » Пн 28 апр, 2008 03:13 »

Erlang писал(а):Это что?

Это профилактическая работа.

!zillandiya

 

РСОК: Жалобы населения на Оператора

Сообщение:#3  Сообщение !zillandiya » Чт 12 июн, 2008 19:30 »

Да пускай жалуются в общество защиты прав потребителей: ozpp.ru

Вернуться в Разное или нелегкая жизнь Операторов в России


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3