Для полной уверенности проверяю с порта, магистрального шкафа, коробки в подъезде тестовым модемом: скорость больше 5 стабильно. У абонента - 1.5-2 (проверял разными моделями модемов, но никаких изменений).
Вроде бы нашел повреждение: в квартире модем соединялся на линейной скорости ~4Мбит (при линейном профиле 7.5), с коробки в подъезде - норма (7.5). Заменили участок от коробки до розетки в квартире, линейная скорость пришла в норму, но договорная все равно не превышает 2Мбит.
На подъезд в десятке подключено всего 6 абонентов с телефонами, из них 4 с ADSL.
По параметрам абонента: затухание в норме, сигнал/шум чуть ниже нормы (но это сразу с коробки, где скорость меряется >5Мбит). В квартире параметры те же.
Перебрал все варианты, может подскажете, что еще можно проверить или что упустил?