Тариф Агента (одна из услуг тарифа оказывается Принципалом)

**kristi04** » Чт 02 фев, 2017 11:30 »

Добрый день, уважаемые коллеги! столкнулись со следующей ситуацией. Наша организация ООО "Ромашка" имеет лицензии на оказание Телематических услуг связи, Услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации. То есть услуги по предоставлению интернета ООО "Ромашка" имеет право предоставлять самостоятельно. Также заключен агентский договор между ООО "Ромашка" и ООО "Тюльпан". "Тюльпан" имеет лицензии на оказание услуг связи для целей кабельного вещания. У ООО "Ромашка" в основном договоре с абонентами имеется ТАРИФ "Интернет+КТВ (кабельное ТВ). То есть половина из общей услуги (интернет) Ромашка оказывает самостоятельно по своей лицензии, а половина от общей услуги (КТВ) оказывается по агентскому договору. ВОПРОС: каким образом сохранить данный тарифный план и грамотно прописать его в договоре и во внутренних документах ООО "Ромашки", дабы все было согласно законодательству РФ?

**Связной (С)** » Чт 02 фев, 2017 12:44 »

kristi04, в абонентском договоре нужно указать и оператора и агента, кто что оказывает.

**NewUser** » Чт 02 фев, 2017 14:24 »

Платежи как будете разводить?

**kristi04** » Чт 02 фев, 2017 17:50 »

Связной (С)
получается, что оба ООО -операторы. По одной услуге Ромашка-лицензиат, по второй услуге Ромашка-Агент (тариф единый, включающий обе услуги).

NewUser
Мы за тв платим фиксированную сумму. Получается, что услуга совмещенная от разных операторов, а тариф ООО "Ромашки"

Как вариант-не указывать в основном договоре ТАРИФЫ, а ссылаться на сайт, на котором уже будут размещены и оферта принципала, и Правила и тарифные планы.
ВОПРОС: насколько законно будет заключать договоры с абонентами от имени ООО Ромашка. имеющей лицензию на Интернет, и не упоминающую ООО Тюльпан (имеющую лицензии на ТВ) в данном договоре с абонентами. (сам договор на полстранички, все остальные условия на сайте)

**Связной (С)** » Пт 03 фев, 2017 07:15 »

kristi04 писал(а): ссылаться на сайт, на котором уже будут размещены и оферта

Правила гласят - для ПД Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах, для КТВ Договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме.

kristi04 писал(а):получается, что оба ООО -операторы. По одной услуге Ромашка-лицензиат, по второй услуге Ромашка-Агент (тариф единый, включающий обе услуги).

Придумайте договор "сборную солянку" 3в1 (ТУС+ПД+КТВ), где все четко будет разделено и указано.

**kristi04** » Пт 03 фев, 2017 11:50 »

Связной (С) писал(а):Правила гласят - для ПД Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах, для КТВ Договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме.

Выходит, что мы не можем предоставить абонентам договор, в котором указаны лишь существенные условия:
а) используемые абонентские интерфейсы и протоколы передачи
данных;
б) оказываемые услуги связи по передаче данных;
в) система оплаты услуг связи по передаче данных;
г) порядок, сроки и форма расчетов? (ст. 27 Правил)
А остальное указать в ПРАВИЛАХ на сайте (обязанности, права и т.д.)

**Связной (С)** » Пт 03 фев, 2017 12:04 »

kristi04, есть требования к договору, нужно их соблюдать, иначе :spez:

выявит это как нарушение.

**kristi04** » Пт 03 фев, 2017 13:36 »

Связной (С)
вот у "Билайн", например, договор, который подписывается с абонентами, содержит лишь СУЩЕСТВЕННЫЕ условия, в остальном идет ссылка на их сайт. Они нарушают Постановление о Правилах...?

**Liz** » Пт 03 фев, 2017 14:26 »

kristi04 писал(а):ВОПРОС: насколько законно будет заключать договоры с абонентами от имени ООО Ромашка. имеющей лицензию на Интернет, и не упоминающую ООО Тюльпан (имеющую лицензии на ТВ) в данном договоре с абонентами.

Незаконно. Ромашка не оказывает абоненту услуги КТВ, поскольку не имеет на это права. А до абонента не доведена информация о производителе/продавце, что является нарушением его прав со всеми вытекающими.

А в чем проблема указать, что услуга КТВ оказывается Тюльпаном? А лицом, уполномоченным проводить расчеты и принимать претензии, является Ромашка?

**Связной (С)** » Вс 05 фев, 2017 16:57 »

kristi04 писал(а):содержит лишь СУЩЕСТВЕННЫЕ условия, в остальном идет ссылка на их сайт. Они нарушают Постановление о Правилах...

Должен быть обязательный минимум, остальное сверх уже по желанию...

**kristi04** » Вс 05 фев, 2017 21:57 »

Спасибо за информацию, коллеги!
Решили делать 2 договора-одни от лица Оператора (Инет), второй от Лица агента (КТВ и ИПТВ). только теперь встал вопрос относительно акта передачи оборудования. Агент предоставляет свое оборудование во временное пользование на условиях аренды. Правомерно ли будет подписывать акты от лица нашей фирмы?

**Andrei** » Вс 05 фев, 2017 23:23 »

Аренда оборудования - не оказание услуг связи, это просто аренда имущества. Такой договор может заключать кто угодно, лицензий для этого не надо. Так что можете заключать от своего имени и подписывать акт от лица своей фирмы.

**kristi04** » Вт 07 фев, 2017 12:40 »

Еще нюанс! Обязательно ли публиковать на сайте Агента агентский договор с Принципалом?

**NewUser** » Вт 07 фев, 2017 14:28 »

kristi04 писал(а):нюанс! Обязательно ли публиковать на сайте Агента агентский договор с Принципалом?

Сомневаюсь в том, что это допустимо с точки зрения конфиденциальности.
Мне кажется Вашу схему нужно как следует структурировать. Похоже, что нет четкого понимания кто в каком качестве выступает, у кого какие возникают обязательства.
Разложить это в Вашей голове, пожалуй, можете только Вы сами.

**kristi04** » Вт 07 фев, 2017 16:05 »

NewUser
да, Вы правы. У нас тут неразбериха. И самостоятельно и с Вашей помощью пытаюсь разобраться) Спасибо за дельные советы!

**Связной (С)** » Ср 08 фев, 2017 21:45 »

kristi04 писал(а): агентский договор с Принципалом

Это документ двух сторон. Если это не оферта...

**kristi04** » Вт 14 фев, 2017 16:31 »

Andrei писал(а):Аренда оборудования - не оказание услуг связи, это просто аренда имущества. Такой договор может заключать кто угодно, лицензий для этого не надо. Так что можете заключать от своего имени и подписывать акт от лица своей фирмы.

Также являемся оператором по предоставлению доступа передаче данных, имеем Акт приемки-передачи Оборудования.
Думаем, есть ли возможность данный АКТ использовать как основной и универсальный- как для договоров, в которых выступаем Оператором, так и для договоров, в которых выступаем Агентом. Если так кто-то работает, то как должна выглядеть преамбула Акта?

**NewUser** » Ср 15 фев, 2017 12:42 »

kristi04 писал(а):Также являемся оператором по предоставлению доступа передаче данных, имеем Акт приемки-передачи Оборудования.
Думаем, есть ли возможность данный АКТ использовать как основной и универсальный- как для договоров, в которых выступаем Оператором, так и для договоров, в которых выступаем Агентом. Если так кто-то работает, то как должна выглядеть преамбула Акта?

Какой-то поверхностных подход к задаче.

Как обозначен предмет договора и кто является его сторонами?
Что свидетельствует Акт приемки-передачи оборудования (кто кому что передает)?
Как решен вопрос использования абонентской линии (СПД) под КТВ другого оператора?

**Liz** » Ср 15 фев, 2017 15:01 »

kristi04, какое оборудование передают операторы абоненту?
Если у вас-таки два договора с абонентом от двух операторов, то логично делать к каждому из них акт.
Если у вас один договор, в котором указано, что услуги КТВ предоставляет Тюльпан, то соответственно и акт один, в который все можно включить.
Главное, все четко довести до абонента, кто что делает и предоставляет.

Тариф Агента (одна из услуг тарифа оказывается Принципалом)

Тариф Агента (одна из услуг тарифа оказывается Принципалом)

Кто сейчас на конференции