Требуются услуги юриста

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
Wictor
Форумчанин
 
Сообщения:
133
Зарегистрирован:
28 фев 2008

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Требуются услуги юриста

Сообщение:#1  Сообщение Wictor » Вт 21 янв, 2020 10:59 »

Требуются услуги юриста, хорошо знающего законодательство в области связи. Суть спора с существенным оператором: абонент подключил УПАТС к существенному оператору по Е1 с абонентской платой за неограниченное количество вызовов. Существенный оператор придумал дополнительную услугу "передача в пользование потока Е1" и ввел лимит звонков (запредельной ценой) в этой услуге. Фактически существенный оператор ввел ограничение в безлимитный тариф. Более подробно опишу ситуацию юристу. Контакты в личку. Спасибо.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Связной (С) » Вт 21 янв, 2020 12:07 »

Wictor писал(а): Существенный оператор придумал дополнительную услугу

Помнится на форуме поднимался такой вопрос :-k:

Термины и определения Отрасли

За это сообщение автора поблагодарил:
Erlang (Вт 21 янв, 2020 19:25)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46039
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1459 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#3  Сообщение Erlang » Вт 21 янв, 2020 19:26 »

Wictor писал(а):Фактически существенный оператор ввел ограничение в безлимитный тариф.

Изначально договор читать нужно.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#4  Сообщение Связной (С) » Ср 22 янв, 2020 05:13 »

Erlang писал(а):Изначально договор читать нужно.

Ранее ФАС (см. выше) определило - "все по закону, имеет право".
:sad:

Andrei
Форумчанин
 
Сообщения:
6781
Зарегистрирован:
14 окт 2003

Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 345 раз.

Сообщение:#5  Сообщение Andrei » Ср 22 янв, 2020 16:17 »

Wictor писал(а):абонент подключил УПАТС к существенному оператору по Е1 с абонентской платой за неограниченное количество вызовов.

Это наверное "плата за порт Е1"

Wictor писал(а):Существенный оператор придумал дополнительную услугу "передача в пользование потока Е1"

А это скорее всего транспорт по передаче потока Е1 от УПАТС до АТС существенного - другая услуга. Кто организовывал траспорт потока Е1 на этом участке?

Wictor писал(а):ввел лимит звонков (запредельной ценой) в этой услуге

В договоре что написано? Может существенный менять вам тарифы в одностороннем порядке?

За это сообщение автора поблагодарил:
Erlang (Ср 22 янв, 2020 18:37)

Wictor
Форумчанин
 
Сообщения:
133
Зарегистрирован:
28 фев 2008

Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Сообщение:#6  Сообщение Wictor » Чт 23 янв, 2020 20:54 »

Договор древний на предоставление услуг связи. Вы же знаете, как работают существенные операторы. Полагаю, что оператор изменил тариф на местную связь, минуя государственное регулирование... Всё присоединение осуществлял оператор, взяв деньги за работы и за присоединение (двумя суммами). Собственно, в помещении уже была абонентская линия от старого телефона, оператор лишь установил на эту линию модем, указав куда втыкать джек. И модем передали нам на ответственное хранение (так как модем стоит в нашем помещении.)
Если 13800= это плата за порт Е1, то почему не брались деньги за исходящие звонки. Тем более, что мы беспроблемно звонили не один год, и вдруг существенный оператор решил поиметь денег заявив, что оказывает нам еще одну услугу связи (передача в пользование потока Е1), подпадающую под услуги по предоставлению в пользование каналов связи. И в этой придуманной новой услуге он вводит ограничение: 100 тыс минут исх. звонков не тарифицируется, а последующая каждая минута должна оплачиваться по 40 копеек за минуту. Понять сложно, что на уме у существенного оператора.
Хочется уйти с обсуждениями в личную переписку, так как будет суд, наверное.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#7  Сообщение Связной (С) » Пт 24 янв, 2020 05:20 »

Wictor писал(а):Понять сложно, что на уме у существенного оператора.
Да как видимо, легко - "давайте ваши денежки". Если бы он был клиенто-ориентированным, то до такого бы не опустился.

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4