МГТС отвечает на вопросы о выставленных счетах

Обсуждение последних новостей отрасли.
Новости законодательства РФ в области связи.
Интересные статьи посвященные инфокоммуникациям в России.
JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#141  Сообщение JK » Вт 23 янв, 2007 10:27 »

Erlang писал(а):Хотя надо Абонплату оплатить за январь до 10 января...

Так до 10 января были выходные... 8-) следовательно "оплатить до 20-го". Правда сёдня уж 23-е. :)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#142  Сообщение Erlang » Вт 23 янв, 2007 10:33 »

JK писал(а):
Erlang писал(а):Хотя надо Абонплату оплатить за январь до 10 января...

Так до 10 января были выходные... 8-) следовательно "оплатить до 20-го". Правда сёдня уж 23-е. :)

Так все уже оплатили.

Я сделал звонок на 1 мин - получу Счет на дом.

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#143  Сообщение JK » Вт 23 янв, 2007 10:51 »

Erlang писал(а):Я сделал звонок на 1 мин - получу Счет на дом.

В новостях вроде бы писали что абоненты должны получить на руки статистику за предыдущие месяцы...
Если этого не сделать, то они не смогут обоснованно принять решение. Один месяц не может быть показателем. Например, у меня январь всегда самый болтливый месяц. :oops:

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#144  Сообщение 5611 » Вт 23 янв, 2007 14:41 »

23.01.2007 Как стало известно RWAY.Ru Правительство Москвы выделит почти 19 млрд. рублей на субсидии по оплате ЖКХ в 2007 году. Из них 11,7 млрд.рублей будет направлено на социальную поддержку в оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи отдельным категориям граждан. Оставшиеся 7,13 млрд.рублей потратят на выплату субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг малообеспеченным семьям.

http://www.rway.ru/nwsinf.asp?nws=2512

rec
Форумчанин
 
Сообщения:
50
Зарегистрирован:
11 дек 2006
Откуда:
Россия

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#145  Сообщение rec » Вт 23 янв, 2007 16:45 »

а про интернет для диалапщиков у МГТС кто-нибудь что знает?

Trooper
Форумчанин
 
Сообщения:
154
Зарегистрирован:
22 авг 2006
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#146  Сообщение Trooper » Вт 23 янв, 2007 17:57 »

МГТС сообщает, что всвязи с невозможностью тарификации как это делается в Питере - все минуты будут тарифицировать - так что DialUp должен покупать безлимитные... Ужас в общем..

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#147  Сообщение Erlang » Пт 26 янв, 2007 11:11 »

JK писал(а):В новостях вроде бы писали что абоненты должны получить на руки статистику за предыдущие месяцы...
Если этого не сделать, то они не смогут обоснованно принять решение.

Я не получал Статистику :shock:
Похоже, МГТС решил всех "повременщиков" прогнать через офисы обслуживания со стоянием в очередях :shock:

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#148  Сообщение JK » Пт 26 янв, 2007 11:47 »

Erlang
Может и так. Мы не рассылали. Желающие могут позвонить в службу и узнать данные о себе.

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#149  Сообщение 5611 » Пт 26 янв, 2007 12:13 »

...МГТС провела «презентацию» документов, которые получат абоненты, заодно расставив все точки над «i». Так, выяснилось, что за «карточную» междугородку придется платить дважды.
Новые тарифы вступят в силу с 1 февраля 2007 года. Вслед за этим абоненты МГТС получат «голосующие счета». Расписываться в них придется дважды, в том числе - в поле, «выбирающем» тариф.


«Если абонент поставит галочку, крестик или смайл, это, в принципе, тоже будет считаться выбором. Однако я бы не советовал это делать – операционисты Сбербанка могут не оценить юмора», - сообщил зам. гендиректора по коммерческой деятельности МГТС Денис Лобанов.

Руководство МГТС призывает москвичей не ломиться на телефонные узлы, оформляя свой выбор: «Просто внимательно заполните счет – так будет удобнее и нам, и вам».

Сегодня выяснились и нюансы, которые известны не всем абонентам. Многие москвичи и даже организации сейчас предпочитают пользоваться «карточной» IP-телефонией для междугородной и международной связи. Это просто дешевле. Однако теперь им стоит серьезно задуматься над своим поведением, если они, конечно не пересядут на безлимитный тариф. Так же как и компаниям, которые занимаются IP-телефонией («Арктел», «Зебра Телеком» и иже с ними).

Такие звонки с 1 февраля будут фактически оплачиваться дважды. С карты, как обычно, будет списаны деньги за «межгород». А на следующий месяц абонент получит еще и счет за местную связь – звонок по карточке будет тарифицироваться от начала соединения до того момента, пока вы не повесите трубку.

Аналогично будет оплачиваться и модемное соединение. Поэтому все разумные интернетчики, пользующиеся dialup-ом, должны выбрать безлимитный тариф.

А вот набрать номер междугородной справочной «Ростелекома» (07 или 071) можно будет совершенно бесплатно – во всяком случае, на первых порах, обещают связисты.

Бдительными гражданам, которые хотят жестко контролировать свои местные разговоры, уже сейчас на телефонных узлах предлагают получить специальный PIN-код. С его помощью на сайте МГТС можно открыть личный кабинет, где будет регистрироваться вся статистика трафика. Пока услуга популярностью почему-то не пользуется. «Многие просто не понимают, о чем идет речь», - посетовал журналистам Лобанов.
http://www.dp.ru/msk/news/communication ... 24/113578/

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#150  Сообщение Erlang » Пт 26 янв, 2007 12:21 »

5611 писал(а):Сегодня выяснились и нюансы, которые известны не всем абонентам. Многие москвичи и даже организации сейчас предпочитают пользоваться «карточной» IP-телефонией для междугородной и международной связи. Это просто дешевле. Однако теперь им стоит серьезно задуматься над своим поведением, если они, конечно не пересядут на безлимитный тариф. Так же как и компаниям, которые занимаются IP-телефонией («Арктел», «Зебра Телеком» и иже с ними).

Такие звонки с 1 февраля будут фактически оплачиваться дважды. С карты, как обычно, будет списаны деньги за «межгород». А на следующий месяц абонент получит еще и счет за местную связь – звонок по карточке будет тарифицироваться от начала соединения до того момента, пока вы не повесите трубку.

Аналогично будет оплачиваться и модемное соединение. Поэтому все разумные интернетчики, пользующиеся dialup-ом, должны выбрать безлимитный тариф.

Это с какой радости если звонок на 495 и 499 :kip:

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#151  Сообщение JK » Пт 26 янв, 2007 12:24 »

5611 писал(а):Бдительными гражданам, которые хотят жестко контролировать свои местные разговоры, уже сейчас на телефонных узлах предлагают получить специальный PIN-код. С его помощью на сайте МГТС можно открыть личный кабинет, где будет регистрироваться вся статистика трафика. Пока услуга популярностью почему-то не пользуется. «Многие просто не понимают, о чем идет речь», - посетовал журналистам Лобанов.

Если это будет бесплатно, то глупо не пользоваться.

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#152  Сообщение 5611 » Пт 26 янв, 2007 13:06 »

ПРИКОЛЫ АТС 721 в коде 499.

--------------------------------------------------------------------------------

Наша АТС 721 работает не корректно, если Вам нужно позвонить на номера в коде 495 начинающиеся с.....611,612, 614, 615, 617, 500, 501, 502, 744, 725 и ряд других никакой код 495 набирать не надо. У меня приятель живёт в 41 доме. У него рабочий начинается на 725- в коде 495.
мобильный матери на 744 в 495, личный мобильный на 502 в 495....и никаких кодов набирать не надо!!! Я не поверил, так уже привык набирать через код, но каково было моё удивление, когда он набрал собственный мобильный и рабочий с автоответчиком компаний набрав лишь всего 7 цифр! Не удивлюсь, если и вы откроете для себя какую либо АТС Москвы, в которую из зоны 499 можно позвонить в зону 495....не набирая 8 и код, это бред. Вся схема выстроена не правильно у МГТС.
http://kozhuhovo.com/forum/viewtopic.ph ... 480#136480

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#153  Сообщение Erlang » Пт 26 янв, 2007 15:12 »

5611 писал(а):Не удивлюсь, если и вы откроете для себя какую либо АТС Москвы, в которую из зоны 499 можно позвонить в зону 495....не набирая 8 и код

Просто серии ХХХ-ав-сд в 499 не все совпадают с 495.
Зачем платить больше? (с)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#154  Сообщение Erlang » Сб 27 янв, 2007 09:47 »

С 1 февраля 2007 года для абонентов МГТС вступят в силу новые тарифные планы. Их введение осуществляется на основании статьи 54 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ "О связи", Постановления Правительства РФ от 24 октября 2005 г. № 637 "О государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи", пункта 88 "Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи".

В феврале абоненты получат уведомление о введении новых тарифных планов и счет за январь 2007 г. Абоненту необходимо оплатить услуги МГТС за январь 2007 г. в уполномоченном банке и выбрать тарифный план на будущее, поставив в соответствующем поле свою подпись. Если абонент не определится с выбором тарифа, он по умолчанию остается на абонентском тарифе.

Для абонентов МГТС работает круглосуточная бесплатная горячая линия по тарифным планам - 8 800 505 5555. Также в помощь абоненту МГТС разработала специальный калькулятор http://mgts-calc.spdop.ru/calc/index.htm

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#155  Сообщение Erlang » Ср 31 янв, 2007 16:52 »

31.01.2007 15:38

Москва компенсирует льготникам связь

Кроме того, решением московских парламентариев увеличиваются выплаты тем, кто пользуется льготами на оплату услуг связи. "Это те же самые 50%, но от нового максимального тарифа в 380 рублей, то есть льготники будут получать теперь 190 рублей вместо 100 рублей компенсационных выплат ", - сказал депутат Московской городской Думы Михаил Антонцев. Теперь, те, кому компенсировали 50% стоимости телефонной связи, каждый месяц будут получать по 190 рублей из городского бюджета вне зависимости от выбранного тарифного плана.
--------------------------------------------------------------------------------
© Национальная информационная группа

http://www.newsinfo.ru/news/2007/01/prn ... .php?id_r=

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#156  Сообщение Erlang » Ср 31 янв, 2007 18:48 »

Льготникам положат на телефоны 600 млн рублей

Московская городская дума (МГД) приняла закон о ежемесячной компенсации льготным категориям граждан за телефон в размере 190 рублей. До повышения тарифов сумма компенсации составляла 100 рублей. Столичные парламентарии особо отметили социальную направленность нового закона.

Депутаты Мосгордумы приняли закон, касающийся денежных субсидий на оплату телефонных разговоров. Эта мера социальной поддержки предоставляется гражданам разных льготных категорий, всего их около 900 тыс. До настоящего времени размер скидки составлял 50% от абонентской платы.
С 1 февраля понятие «абонентская плата», по сути, выводится из обращения, так как вступают в действие тарифные планы. Власти города приняли решение компенсировать льготникам (их категории устанавливаются законом №70 от 3 ноября 2004 г.) половину стоимости самого дорогого, безлимитного, тарифа (190 рублей), оставив за каждым право выбрать тот, что ему по душе. Только в 2007 г. город затратит на выплату компенсаций более 600 млн рублей.

Как сообщает пресс-служба МГД, в законе установлено, что размер компенсаций на следующие годы за услуги связи определяется законом о бюджете города Москвы на очередной финансовый год или иными нормативными правовыми актами органов государственной власти города.

Выступая в поддержку рассматриваемого документа, депутат Татьяна Потяева (фракция «Единая Россия») отметила его «яркую социальную направленность». Депутат Евгений Бунимович (фракция «Яблоко — Объединенные демократы») обратил внимание коллег на то, что в законе изложен ясный и понятный механизм реализации мер социальной поддержки. Председатель комиссии по социальной политике и трудовым отношениям Михаил Антонцев (фракция «Единая Россия») подчеркнул, что принятый закон решил вопросы, по которым было очень много обращений москвичей, в том числе и в депутатские комиссии.

Адрес статьи: http://www.cnews.ru/news/top/index.shtm ... /31/233566

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#157  Сообщение 5611 » Пт 02 фев, 2007 15:26 »

Как предупредил заместитель гендиректора Московской городской телефонной сети по коммерческой деятельности Денис Лобанов, москвичи должны внимательно проверять свои почтовые ящики с 5 по 18 февраля - в период рассылки счетов. "Мы просим абонентов не перепутать счета с рекламой и ни в коем случае не выбрасывать их", - сказал он. Если к 18 февраля абонент по какой-то причине не получит от компании счет, то ему следует позвонить на горячую линию Почты России по телефону 628-72-06 или на горячую линию МГТС - 8-800-505-55-55, сообщает Вести.ru.http://www.point.ru/daily/2007/02/01/3890

Scaevola
Форумчанин
 
Сообщения:
262
Зарегистрирован:
01 апр 2006
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#158  Сообщение Scaevola » Сб 03 фев, 2007 15:16 »

http://www.mgts.ru/menu.html?ID_DOC=639&idm=991

<...>

ЛОБАНОВ: Я добавлю. Безусловно, вот оплата этих конкретных счетов, которые абоненты получат в феврале, можно будет произвести только в отделениях "Сбербанка". Принципиальный момент. Потому что этот счет - не просто пополнение вашего лицевого счета, а счет именно голосующий. Информационная система "Сбербанка", повторюсь, состыкована с нашей информационной системой. Все данные попадут гарантированно в МГТС. В вообще у МГТС существует больше 14 систем оплаты, с которыми мы взаимодействуем, это начиная от Интернет-системы оплаты и заканчивая терминалами самообслуживания, то есть банкоматы, то есть примерно так же, как вы оплачиваете сотовые телефоны, в принципе, мы ничем в этом не отличаемся. Только вот счета февральские за январь, голосующие, должны быть оплачены исключительно в отделениях "Сбербанка" для того, чтобы он сыграл свою главную роль - не просто пополнить счет, а еще и произвести выбор. Я на этом акцентирую внимание. Спасибо.

"СТРАНА.РУ", Наталья Приходко: А вот эта система голосующих счетов, она ранее где-то применялась? Может быть, вы использовали чей-то опыт? Это первый вопрос. И второй вопрос. Вы упомянули, что платная должна быть в дальнейшем процедура перехода на другие тарифные планы. Сколько это будет стоить и почему, собственно, платная?

ЛОБАНОВ: Тяжелее всего ответить на первую часть вопроса, потому что, честно говоря, наверное, кто-то применял. Мы считаем себя первопроходцами. Вот такой неоднозначный ответ. Потому что, в любом случае, есть что-то такое, ноу-хау какое-то, потому что это Москва, потому что пристальное внимание, потому что много абонентов, потому что вот так вот… Наверное, кто-то, конечно, когда-то применял. И если система покажет себя положительно, дай бог, может быть, будем и в дальнейшем применять.

<...>


Проблема вот в чем: из вышесказанного следует, что МГТС не собирается смотреть на оригиналы банковских извещений и сличать подпись лица на извещении и подпись абонента. Но тогда абсолютно непонятно, с чего ради оплата счета приравнивается к выражению воли абонента. Ведь эту оплату может произвести любое лицо, которое даже не будет идентифицировано (идентификация плательщика не обязательна при оплате услуг связи, коммунальных услуг и т. д.). То есть любой человек, имея на руках счет, может пойди в Сбербанк и выбрать за абонента тарифный план! Как-то это все сомнительно...

P.S. Предвижу возражение "абонент должен сам следить, в чьи руки попадет выставленный ему счет". Однако, на мой взгляд, это верно только в отношении уведомления абонента о задолженности и т. п., но никак не в приравнивании действий абонента действиям любого лица, предъявившего экземпляр счета!

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#159  Сообщение JK » Пн 05 фев, 2007 08:44 »

Scaevola
Они не первопроходцы - видел 2-3 года назад у родственников вкладыши в счета на оплату с договором на оказание услуг IP-телефонии... типа подпиши и вышли в адрес КГТС.
Т.е. чистый формализм... который проходит до тех пор, пока кто-то из абонентов не откажется заплатить "потому что подпись не моя".

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#160  Сообщение 5611 » Пн 05 фев, 2007 13:24 »

Действительно - ведь возможно и появление мошенников!, например если в это время в п.ящике окажутся два счета или ...
Вынимая из почтового ящика квитанцию на оплату каких-либо услуг, все мы смотрим лишь на сумму, указанную в счете. И, как водится, возмущаемся: денежки-то придется отдавать свои. Но никогда не обращаем внимания на мелкие буквы и цифры, которые написаны под словом "получатель". А ведь на этом можно неплохо обогатиться - решили мошенники в одном из городов страны и открыли счет в коммерческом банке. Потом раздобыли базу данных на жителей с их фамилиями и адресами, нашлепали квитанции, наняли ничего не знающих об их афере людей, которые и разнесли эти счета ...http://www.spbvedomosti.ru/article.htm? ... V_Articles

Вернуться в Последние новости отрасли

Пред.След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [bot] и гости: 1