Нужен совет по составлению договора на услуги МТС

Сообщение:#1 urae » Пт 20 июн, 2008 15:41 »

Добрый день.
Прошу выразить ваше мнение по следующим вопросам,учитывая что есть лицензии МТС, ПДцПГИ, ПД, ТМС и РСОК требует,чтобы текст (состав) договоров соответствовал утвержденным ППРФ.
РСОКом даны указания,чтобы абонентские договора были составлены по принципу: одна услуга (лицензия) - один договор (ПРАВЫ ли они?). Начали ... и что же получается?!
- Первая ситуация. Ставим у абонента арендованный им же шлюз и даем ему городской номер,выделенный нам ФАСом (входящие и исходящие звонки есть). Эта часть договора - местн.тел.связь (МТС)., абонентская линия формируется по Н.323 или SIP. Но Доступ к МГ/МН связи с выбором оператора понятно,что не даем (абонент согласен с этим). Все МГ/МН соединения идут через нашу СПД.
Так что же писать в договоре? Какие услуги описывать и в каком объеме? Должен ли быть один договор на одну услугу?
Наша точка зрения: должен быть договор на МТС,при этом абонент отказывается от МГ/МН связи операторов "дальней связи" и еще от части указаний ППРФ, которые предоставляются при согласии абонента, а мы ему предоставляем доступ к нашей ПДцПГИ,ТМС, указываем тарифы и прописываем правила пользования
ПдцПГИ,ТМС.
- Вторая ситуация. Тоже самое (см.выше), но абонент имеет только входящие звонки (сам звонить не может).

Отдельный вопрос. Как правильно отдать абоненту шлюз,если он за него ничего не платит? Бесплатно во временное пользование?Нельзя по закону. На хранение? А как мы его спишем?

Не понятно, какую услугу Вы хотите оказывать, если МТС, то это одно, если ПДцГИ, то это другое.
Читайте ПП РФ 87: "гл.1,п.4 .п.п. г) доступа к телематическим услугам связи и услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации". Т.е., нельзя с городского телефона звонить в др. город, при этом использовать в качестве транспортной сети, сеть ПД, минуя "зону"-МгМн-"зону"-местная сеть др. города.

urae писал(а):абонентские договора были составлены по принципу: одна услуга (лицензия) - один договор

МРК давно делает так: договор один, но к нему необходимое кол-во приложений, названных типа "Особенности оказания услуг СПД" и т.п.

urae писал(а):Как правильно отдать абоненту шлюз,если он за него ничего не платит? Бесплатно во временное пользование?Нельзя по закону. На хранение? А как мы его спишем?

Передать на ответственное хранение.
Списать не получится - шлюз остается в вашей собственности. Если только он стоит 1-2 тыс. рублей, то вроде можно сразу списать как малоценку (типа швабр, шариковых ручек и т.п.), но и то сомнительно - возникает вопрос, а с использованием чего абонент получает услуги.

витл писал(а):если МТС, то это одно, если ПДцГИ

В одном договоре 2 услуги - и та, и другая. За местную телефонию выставляется счет как за услугу МТС, за "звонки в другие города по СПД" - как за услуги ПДцПГИ.

Andrei писал(а):В одном договоре 2 услуги - и та, и другая. За местную телефонию выставляется счет как за услугу МТС, за "звонки в другие города по СПД" - как за услуги ПДцПГИ.

Да, просто 2 отдельных приложения к единому тексту договора:
1) МТС
2) ПдцПГИ

urae Вы по ППФР 310 не сможете отключать телефон, если человек не заплатил за ПдцПГИ. Если технически сможете разделить - тогда можно и один договор. Скорее всего придётся делать 2 разных лицевых счёта. Если Ваш биллинг позволяет делать 2 лс на 1 договор - тогда без проблем. В ином случае - разные договоры.