Москвичи пытаются разгадать головоломку, по какому принципу меняют в столице номера телефонов. Цели реформы самые благие: перейти на цифровые технологии, обеспечить горожан новыми номерами, сделать доступным Интернет и СМС. Но многие считают, что в результате пользоваться самым привычным способом связи стало сложнее. Звонок из Москвы в Москву для многих горожан теперь не такое уж лёгкое дело. Город медленно, но верно разделяют на две кодовые зоны. Раньше планировалось, что ко всем телефонным номерам с левого берега Москвы-реки приставят новый код - 499. На правом всё должно было остаться по-прежнему. Но не тут-то было. Только со временем в телефонной компании поняли, что географический принцип разделения не подходит. Номера, которые начинаются на единицу, из справочника должны исчезнуть вовсе, а они раскиданы повсюду.
"Та же первая миллионная зона у нас разбросана по всей Москве. Соответственно, у нас до конца года стоит задача, чтобы её переключить до конца, этот код вводится с одной стороны Москвы-реки и с другой", - говорит Константин Толстихин, начальник Тушинского центра услуг связи ОАО "МГТС".
Эту зону отдают для спецслужб. Поэтому во всех районах Москвы, где есть хотя бы несколько подобных абонентов, придётся вводить код - 499. Теперь может случиться, что москвичам и в соседний дом придётся звонить через "восьмёрку". Среди тех, кто уже ощутил на себе прелести перехода, недовольных пока больше.
"Звонят по всем вопросам, какие станции переключились - это главное. Звонят родственники, потому что не знают, что номера такого не существует, ну и, конечно же, звонят сами абоненты, которые элементарно не знают, как набрать новый код", - поясняет Лариса Погодина, начальник Филёвского отдела обработки вызовов единого контактного центра ОАО "МГТС".
"Стало трудно набирать, с первого раза не набирается, плохо связь работает. Метро "Фрунзенская" - у них два дня был "мёртвый" телефон, когда я всё выяснила и позвонила на станцию, а их просто не предупредили", - жалуется Ольга Ефимова.
Чаще, конечно, о смене номера предупреждают. В телефонной компании говорят - к десятизначному набору горожане скоро привыкнут. К тому же замена номеров - насущная необходимость городской телефонной сети. Абонентские номера в Москве закончились уже давно. Ведь через код 495 можно было дозвониться не только на городской, но и на прямые телефоны операторов сотовой связи. И количество абонентов год от года меньше не становится. Только в 2008-м в столице появилось порядка 60 тысяч новых номеров.
"При переходе мы меняем старое аналоговое оборудование на цифровое, внедрение кода идёт повсеместно в Москве. На самом деле, нет ограничений. Мы делаем 100-тысячными районами на 499. При этом распариваем телефоны, абоненты получают индивидуальную линию", - сказал Николай Максименка, генеральный директор ОАО "МГТС".
Сами абоненты привыкнуть к новым телефонным номерам пока не могут. К тому же в некоторых районах не просто добавили три цифры кода, а полностью заменили номер. Кому достанется освободившаяся комбинация из семи цифр, так и не ясно. Может и новому абоненту сотовой связи или хозяину квартиры в новостройке. По всей видимости, пока программа по переходу на новые десятизначные номера не завершится, а обещают это сделать не раньше чем через три года, москвичам придётся отвечать на чужие звонки.
http://www.vesti-moscow.ru/rnews.html?id=41572&cid=15