Нужно ли помещение при заключении договора на услуги МТС?

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
TataZ
Форумчанин
 
Сообщения:
23
Зарегистрирован:
30 апр 2008
Откуда:
Уфа

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Нужно ли помещение при заключении договора на услуги МТС?

Сообщение:#1  Сообщение TataZ » Пн 23 мар, 2009 13:28 »

Здравствуйте форумчане!

Новая тема. Вечно у нас на предприятии возникают какие-то клиенты со странностями. Вот и на этот раз. Клиент хочет взять у нас телефонный номер. Мы - оператор МТС. Но в нашем городе у него вообще нет помещения. Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает. А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять. :-k: Согласно пункту 31 Правил оказания услуг телефонной связи (ПП РФ № 310 от 18.05.2005 г.), юридическое лицо при заключении договора на услуги связи обязано предоставить копию документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование. Вот я и думаю, обязаны ли мы им отказать на основании того, что никаких прав на телефонизируемое помещение у них нет? Про обязанность нигде не сказано. Да вот ещё эта переадресация звонков в другой город. Я бы с удовольствием сказала коммерсантам не заключать такой договор, что рискованно. но самой стало интересно, что думают другие. Может быть можно?

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#2  Сообщение JK » Пн 23 мар, 2009 14:12 »

TataZ писал(а):Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает.
А кто будет оплачивать "переадресованные" вызовы?
TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять.
Что значит "видимо"?!

MNOGO
Форумчанин
 
Сообщения:
4617
Изображения: 8
Зарегистрирован:
05 май 2005
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 195 раз.

Нужно ли помещение при заключении договора на услуги МТС?

Сообщение:#3  Сообщение MNOGO » Пн 23 мар, 2009 14:22 »

TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять

Никто не запрещает сдать оператору связи свободные помещения в аренду. Никто не запрещает установить там абонентское оборудование.
Никто не запрещает абонента (самому!) установить переадресацию или шлюз.. ну вы меня понимаете ;-)

serg333
Форумчанин
 
Сообщения:
492
Зарегистрирован:
13 окт 2006
Откуда:
Южный регион

Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.

Сообщение:#4  Сообщение serg333 » Пн 23 мар, 2009 15:48 »

MNOGO писал(а):Никто не запрещает абонента (самому!) установить переадресацию или шлюз.. ну вы меня понимаете ;-)
А еще абонент может заказать работы по переадресации или монтажу шлюза и подключению его к СПД тому же оператору, но только в рамках другого договора.

5611
Форумчанин
 
Сообщения:
7444
Зарегистрирован:
11 ноя 2005
Откуда:
Ярцево

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#5  Сообщение 5611 » Пн 23 мар, 2009 16:30 »

Еще также можно предложить клиенту "в том городе, в котором он проживает", заказать услугу 8-800-хххххххх , после чего номер доступа к этой услуге 8-800 -хххххххх рекламировать в Вашем городе(в Уфе?) .

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Нужно ли помещение при заключении договора на услуги МТС?

Сообщение:#6  Сообщение Связной (С) » Вт 24 мар, 2009 08:57 »

JK писал(а):TataZ писал(а):
Он хочет чтобы на этот номер звонили клиенты нашего города с переадресацией звонков в тот город, в котором он проживает.А кто будет оплачивать "переадресованные" вызовы?

Угу.
А это уже не МгМн вызов ли для абонента "А" (клиенты вашего города)? Их об этом как-то будут извещать (что это Мг вызов)? А потом проблемы оплаты счетов "за не осуществляемые вызовы"... А через какого ОпМгМн и будет ли право выбора (хотя клиент для переадресации сам укажет pre-select видимо)..?

Кстати, похожий выпрос должен возникнуть и с:
«Виртуальный номер» – это городской номер телефона электронной АТС. Виртуальный номер не имеет абонентского окончания, не закреплен за конкретным адресом и активизируется в программном обеспечении станции. С использованием виртуального номера предоставляется услуга переадресации входящих вызовов, поступающих на данный номер, на номер указанный пользователем.
...
http://www.sibirtelecom-krs.ru/Page.php ... &IdDoc=183

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#7  Сообщение JK » Вт 24 мар, 2009 09:31 »

Связной (С) писал(а):«Виртуальный номер»

Тут всё ясно, т.к. за все действия отвечает абонент, заказавший услугу.
Я впервые опробывал это в 1994 г. Сейчас на сети применяем подобную услугу - как правило используют коммерсанты, желающие иметь "красивошный" номер по адресу своего размещения, который (адрес) иногда может меняться в пределах города.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Нужно ли помещение при заключении договора на услуги МТС?

Сообщение:#8  Сообщение Связной (С) » Вт 24 мар, 2009 14:20 »

JK писал(а):Связной (С) писал(а):
«Виртуальный номер»
Тут всё ясно, т.к. за все действия отвечает абонент, заказавший услугу.

что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:
ПП РФ 310 писал(а):30. Гражданин при подаче заявления о заключении договора представляет оператору связи следующие документы:
а) копия документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование;
...
31. Представитель юридического лица при подаче заявления о заключении договора представляет оператору связи следующие документы:
...
б) копия документа, подтверждающего право владения или пользования помещением, в котором устанавливается оборудование.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#9  Сообщение Erlang » Вт 24 мар, 2009 14:27 »

MNOGO писал(а):
TataZ писал(а):А пользовательское оборудование видимо у нас в техническом помещении будет стоять

Никто не запрещает сдать оператору связи свободные помещения в аренду. Никто не запрещает установить там абонентское оборудование.

+1
Ещё и на сдаче в аренду табуретки под телефонный аппарат заработаете ;-)

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#10  Сообщение JK » Вт 24 мар, 2009 14:48 »

Связной (С) писал(а):что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:

В ППРФ 310 предусмотрены услуги "без предоставления а.л."... к тому же эта самая а.л. абоненту не нужна (а услугу навязывать нельзя, вот).

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#11  Сообщение Связной (С) » Ср 25 мар, 2009 06:02 »

JK писал(а):
Связной (С) писал(а):что ясно, если на этапе заклчюения Договора уже формально надо:

В ППРФ 310 предусмотрены услуги "без предоставления а.л."... к тому же эта самая а.л. абоненту не нужна (а услугу навязывать нельзя, вот).

можно точнее, где в ПП это оговорено?
К тому же, первоочередное судя по всему - это наличие физической АЛ:
ПП РФ 87 писал(а):4. Обеспечение предоставления абоненту <*>:
--------------------------------
<*> Оказание услуг, предусмотренных настоящим перечнем, может сопровождаться предоставлением иных услуг, технологически неразрывно связанных с указанными услугами и направленных на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии.

а) доступа к сети связи лицензиата;
б) абонентской линии в постоянное пользование;
в) местных телефонных соединений для:
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 837)
передачи голосовой информации;
передачи факсимильных сообщений;
передачи данных;
г) доступа к телематическим услугам связи и услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также к услугам связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации;
(пп. "г" в ред. Постановления Правительства РФ от 29.12.2005 N 837)
д) доступа к системе информационно-справочного обслуживания;
е) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб.
а уже потом "*"
Ну и далее:
ПП РФ 310 писал(а):7. К абонентской линии может быть подключено только такое пользовательское (оконечное) оборудование (телефонный аппарат, факсимильный аппарат, автоответчик или иное оборудование) (далее - оборудование), на которое имеется документ о подтверждении соответствия этих средств связи установленным требованиям.
...
10. Оператор связи вправе оказывать абоненту и (или) пользователю те услуги телефонной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия. При этом оператор связи обязан предоставить услуги телефонной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии.


Навязывать за деньги нельзя (п.56 ПП РФ 310), а так можно :rus:

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#12  Сообщение JK » Ср 25 мар, 2009 11:02 »

Связной (С) писал(а):Навязывать за деньги нельзя (п.56 ПП РФ 310), а так можно

Содержание А.Л. стоит денег... ФСТ тариф соответствующий утвердил.
Связной (С) писал(а):б) абонентской линии в постоянное пользование;

Если очень хочется, то... в данном случае (топикстартера) предоставить не проблема - линия от кросса (MDF) до точки предоставления услуги (места включения АОУ).

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации


Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1