А может ли тариф на услуги связи (КТВ) стать архивным?

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
Лилия77
Форумчанин
 
Сообщения:
19
Зарегистрирован:
19 ноя 2008
Откуда:
МО

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

А может ли тариф на услуги связи (КТВ) стать архивным?

Сообщение:#1  Сообщение Лилия77 » Чт 23 июл, 2009 13:30 »

Может ли оператор кабельного телевидения перевести тариф , например. "социальный" (5 каналов) стомость 40 рублей в раздел архивных и не заключать в дальнейшем договор на оказание услуг связи по данному тарифу? (По аналогии с сотовыми операторами) В сети есть еще и основной пакет где 24 канала, включая общефедеральные обязательные. Хотя, со стороны потребителя, я бы обратился в суд с понуждением к заключению договору именно по тарифу социальный, и в подтверждение своей поции, указала. что услуги связи по тарифу "социальный" предоставляются в городе 2000 человек и соответственно у оператора есть такая техническая возможность.
Последний раз редактировалось Erlang Вс 26 июл, 2009 03:18, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Пишите начало предложения с большлй буквы!

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#2  Сообщение Связной (С) » Чт 23 июл, 2009 13:38 »

Лилия77 писал(а):например. "социальный" (5 каналов)
Скоро должно помочь в борьбе: Перечень общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов

    I. Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы

    1. Общероссийский государственный телевизионный канал "Культура"
    (федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская
    государственная телевизионная и радиовещательная компания").
    2. Детско-юношеский телевизионный канал.
    3. Общероссийский телевизионный канал "Спорт" (федеральное
    государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная
    телевизионная и радиовещательная компания").
    4. Первый канал (открытое акционерное общество "Первый канал").
    5. Петербург - 5 канал (открытое акционерное общество
    "Телерадиокомпания "Петербург").
    6. Российский информационный канал (РИК) (федеральное
    государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная
    телевизионная и радиовещательная компания").
    7. Российское телевидение (федеральное государственное унитарное
    предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и
    радиовещательная компания").
    8. Телекомпания НТВ (открытое акционерное общество "Телекомпания
    НТВ").

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#3  Сообщение JK » Чт 23 июл, 2009 14:39 »

Связной (С)
Чем помочь?! "Обязательный" не значит предоставляемый всем проходящим. Подпишись на услугу (действующий тарифный план) - получишь положенное по закону.

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

а может ли тариф на услугу связи стать архивным?

Сообщение:#4  Сообщение Связной (С) » Чт 23 июл, 2009 18:36 »

JK писал(а):Чем помочь?! "Обязательный" не значит предоставляемый всем проходящим.
Т.е?!
общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей;

Или я вас не понял...

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#5  Сообщение JK » Пт 24 июл, 2009 14:44 »

Связной (С) писал(а):Т.е?!
Если в вашем доме работает СКТВ, но вы к ней не подключены, то вы не сможете посмотреть с её помощью ТВ-каналы "обязательными для распространения на всей территории". Значит нужно подключиться - т.е. официально заключить договор на хотя бы самый дешёвый тарифный план. Для Лилия77 предложили "основной пакет где 24 канала, включая общефедеральные обязательные", а она хочет тот по которому договор уже не заключают.
Аналогично: Тлф.абонент приходит к оператору связи и говорит хочу тарифный план образца 1980 г. "абонентская плата по 2,5 руб/месяц"
Как вы думаете что может ему ответить Исполнитель услуги?

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

А может ли тариф на услугу связи стать архивным?

Сообщение:#6  Сообщение Связной (С) » Пт 24 июл, 2009 17:58 »

JK писал(а):но вы к ней не подключены, то вы не сможете посмотреть с её помощью ТВ-каналы "обязательными для распространения на всей территории"
Конечно :frend:

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#7  Сообщение Erlang » Вс 26 июл, 2009 03:24 »

А не проще сделать/перевести всех на тариф "Социальный" с 8 обязательными каналами и сделать расширенные тарифы "Социальный +" с 24 каналами (8 + 16 платных) и т. д.

Вроде пока не отредактировали "Правила оказания услуг" с общефедеральными обязательными.

Утвержден список общедоступных теле- и радиоканалов

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#8  Сообщение Связной (С) » Вс 26 июл, 2009 09:42 »

Erlang писал(а):Вроде пока не отредактировали "Правила оказания услуг"
Ага. Но и такая задача что-то не поставлена: Т.о. еще ждем:. Если только это не "иные необходимые мероприятия"...

ЗЫ тема дублируется А может ли тариф на услугу связи стать архивным?

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#9  Сообщение Связной (С) » Вс 26 июл, 2009 09:45 »

... но если абонент уже подключен, договор заклчюен, то распространение обязательное и бесплатное для потребителей.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#10  Сообщение Erlang » Вс 26 июл, 2009 10:13 »

Связной (С) писал(а):... но если абонент уже подключен, договор заключен, то распространение обязательное и бесплатное для потребителей.

Если нет в "Правилах оказания услуг", по аналогии с ОПСОСами, одностороннее изменение тарифа с предупреждением за 2 недели.

Связной (С) писал(а):ЗЫ тема дублируется

Лилия77 :no:

Лилия77
Форумчанин
 
Сообщения:
19
Зарегистрирован:
19 ноя 2008
Откуда:
МО

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#11  Сообщение Лилия77 » Пн 27 июл, 2009 09:10 »

Но остается вопросом, должен ли кабельный оператор вводить в социальный пакет обязательные общефедеральные каналы, согласно утвержденного Указом Президента списка или нет, если в его сети есть другой пакет, где эти каналы присутствуют

Связной (С)
Форумчанин
 
Сообщения:
18674
Изображения: 39
Зарегистрирован:
21 апр 2005
Откуда:
Мыс Шмидта

Благодарил (а): 663 раз.
Поблагодарили: 751 раз.

Сообщение:#12  Сообщение Связной (С) » Пн 27 июл, 2009 09:23 »

Лилия77 писал(а):должен ли кабельный оператор вводить
Пока не определено другими нормами .
Лилия77 писал(а):если в его сети есть другой пакет, где эти каналы присутствуют
Я так думаю д/б обязательными для распространения вне зависимости от пакета и бесплатными для потребителей.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#13  Сообщение Erlang » Пн 27 июл, 2009 09:23 »

Лилия77 думаю должен если тарифы этих Пакетов отличаются.
Подождите изменений НПА согласно Перечню.

Лилия77
Форумчанин
 
Сообщения:
19
Зарегистрирован:
19 ноя 2008
Откуда:
МО

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#14  Сообщение Лилия77 » Пн 27 июл, 2009 11:21 »

Подождать не могу, так как уже есть претензии от абонентов, сделать им перерасчет, т.е. освободить их от оплаты общефедаральных обязательных каналов и ввести в социальный пакет обязательные каналы.
У меня следующие вопросы:
1) Обязан ли оператор КТВ вводить обязательные каналы в соц пакет. если есть другой пакет, где они есть?
2) законно ли будет перевести соц пакет в раздел архивных тарифов, и больше не осуществлять подключение? чем может быть подкреплена в суде позиция оператора, если какой-нибудь абонент обратиться в суд с понуждением к заключению договора на услуги связи по пакету "социальный"?
Архивные тарифы есть у сотовых операторов, а у нас, чем я могу аргументировать свою позицию оператора ?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#15  Сообщение Erlang » Пн 27 июл, 2009 11:37 »

Ссылка до кучи Эфирный пакет у кабельных операторов

Лилия77 писал(а):1) Обязан ли оператор КТВ вводить обязательные каналы в соц пакет. если есть другой пакет, где они есть?

А стоимость этих Пакетов разная?

Лилия77 писал(а):Подождать не могу, так как уже есть претензии от абонентов, сделать им перерасчет, т.е. освободить их от оплаты общефедаральных обязательных каналов и ввести в социальный пакет обязательные каналы.

Т. е. они хотят "Социальный ТВ-пакет" бесплатно получать?

JK
Форумчанин
 
Сообщения:
11086
Зарегистрирован:
17 май 2005
Откуда:
Рио-де-Жанейро

Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 220 раз.

Сообщение:#16  Сообщение JK » Пн 27 июл, 2009 11:58 »

Лилия77
1) ... странный вопрос. О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.
2)... Любой "тарифный план" (обзываемый маркетолагами от КТВ пакетом) является существенным условием договора и односторонне Оператором изменён быть не может. Однако Оператор вправе прекратить заключать новые договора по этому Т.П. и ввести новые. (Основание: Приказ по фирме). Абоненты не пожелавшие отказаться от прежнего Т.П. обслуживаются по нему. (для примера, упоминания о моём Т.П. у оператора сотовой связи уже не найти, но связь продолжает работать).

Лилия77
Форумчанин
 
Сообщения:
19
Зарегистрирован:
19 ноя 2008
Откуда:
МО

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#17  Сообщение Лилия77 » Пн 27 июл, 2009 12:05 »

В социальном пакете у нас сейчас 5 каналов, три из которых "бесплатны для потребителя". Потребители (абоненты) хотят, чтоб мы туда ввели все обязательные бесплатные. Как мне им грамотно отказать и не делать перерасчет?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#18  Сообщение Erlang » Пн 27 июл, 2009 12:05 »

Лилия77 писал(а):законно ли будет перевести соц пакет в раздел архивных тарифов

Тут я не нашел информации про тарифы кроме: Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания

    11. Оператор связи для заключения и исполнения договора обязан предоставлять информацию, которая включает в себя:
    в) перечень оказываемых услуг связи для целей телерадиовещания, условия и порядок их оказания;
    г) перечень и описание ограничений в оказании услуг связи для целей телерадиовещания;
    ж) тарифы на услуги связи для целей телерадиовещания;
    з) порядок, форму и системы оплаты услуг связи для целей телерадиовещания;
    и) порядок и сроки рассмотрения заявления о заключении договора;
    к) порядок рассмотрения претензий;

    12. Договор между оператором связи и абонентом или вещателем заключается в письменной форме на неопределенный срок. По желанию пользователя, имеющего намерение заключить договор (далее - заявитель), может быть заключен срочный договор.
Наверное переводите на Архивный с

    24. Оператор связи обязан:

    в) извещать абонентов через средства массовой информации и (или) в местах работы с абонентами об изменении тарифов на услуги связи для целей телерадиовещания не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов;

Лилия77
Форумчанин
 
Сообщения:
19
Зарегистрирован:
19 ноя 2008
Откуда:
МО

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#19  Сообщение Лилия77 » Пн 27 июл, 2009 12:11 »

JK писал(а):1) ... странный вопрос. О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.

Т.е. Вы считаете что обязательный у нас должен идти отдельным пакетом, за который плата с потребителей вообще браться не должна? и тогда на этот пакет перейдут 80 % всех наших абонентов, и тогда деятельность станет убыточной и нам придется закрыть это направление . И как тогда потребители увидят эти бесплатные обязательные каналы?

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#20  Сообщение Erlang » Пн 27 июл, 2009 12:11 »

JK писал(а):О включении "Обязательного" даже раздумий быть не должно, однако.

А если пока нет технической возможности, а Указ Президента РФ действует с момента подписания?

Видимо на это и дается время "Привести в соответствие НПА после вступления Указа в силу".

Лилия77 писал(а):В считаете что обязательный у нас должен идти отдельным пакетом, за который плата с потребителей вообще браться не должна?

Пакет такой должен быть, но он должен быть платным.
Где написано про бесплатность Услуги связи в НПА?

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации

След.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0