По числу упоминаний в европейских новостях немецкий телекоммуникационный гигант Deutsche Telekom по праву может считаться одной их самых скандальных компаний года. Стремясь к расширению своего влияния в странах Евросоюза, компания принуждает европейских законодателей к дерегулированию телекоммуникационной отрасли.
Один из наиболее громких международных скандалов в телекоммуникационной сфере разразился 30 мая на заседании Европейского парламента, посвященном вопросам регулирования сферы электронных коммуникаций. Причиной скандала стало выступление председателя правления Deutsche Telekom Кая-Уве Рикке (Kai-Uwe Ricke), в котором он потребовал полной смены приоритетов европейской политики. Он охарактеризовал ситуацию с регулированием европейской телекоммуникационной сферы как «вопиюще тревожную», заявив, что существующие барьеры необходимо уничтожить.
«Имеется явная тенденция ко все большему регулированию, особенно на новых рынках и в сфере новых технологий, следствием которого является недоиспользование их инновационного потенциала», — заявил г-н Рикке. Основным требованием председателя правления Deutsche Telekom является контроль над специальной группой, созданной при участии Европейской комиссии по регулированию телекоммуникационной отрасли. Группа призвана заменить национальные ведомства в решении вопросов телекоммуникационной политики. «Угрожающее вмешательство группы в свободные рыночные отношения шокирующе действует на инвесторов, хотя появление нового поколения высокоскоростных сетей и общее стремление к конвергенции делает их участие особенно важным».
Следует заметить, что в ближайшее время Еврокомиссия намерена провести тотальную проверку европейского законодательства в телекоммуникационной сфере, что не может не угрожать монопольному положению Deutsche Telekom, а также планам компании по расширению европейской экспансии.
Однако, обвиняя парламентариев в оттоке инвестиционного капитала, г-н Рикке забывает о роли в этом процессе непосредственно самой Deutsche Telekom. Наилучшим подтверждением этого факта является скандал между менеджментом компании и ее акционерами, который разразился в конце апреля на ежегодном собрании акционеров. Суть конфликта в том, что риски предстоящего слияния Deutsche Telekom с дочерней компанией T-Online не были отражены в стоимости акций компании. Выступление председателя правления T-Online, Райнера Божеана (Rainer Beaujean), возмутило акционеров.
Ларс Лабрига (Lars Labryga), представитель организации по защите инвесторов, под оглушительные аплодисменты заявил, что «Deutsche Telekom и T-Online опять воспользовались возможностью исказить немецкую культуру взаимоотношений с акционерами».
Аналитики financial.de отмечают, что сам факт слияния Deutsche Telekom и T-Online не вызывает у инвесторов доверия, а невнятная клиентская политика и ошибки менеджмента еще более осложняют ситуацию. Акционерная политика Deutsche Telekom и ее «дочки» отличается такой же небрежностью, как и взаимоотношения с клиентами. В стремлении привлечь инвестиционный капитал компании щедро раздают обещания, нисколько не заботясь об их выполнении. За последние несколько лет T-Online выплатила дивидендов на сумму чуть более трети сегодняшней стоимости акций. По заявлению руководства компании, пересмотра номинальной цены акций в результате слияния также не будет. Цель столь агрессивной акционерной политики компании — вынудить мелких акционеров к продаже их пакетов более крупных инвесторам. В конфликт включилась и организация защиты прав держателей ценных бумаг, которая угрожает Deutsche Telekom судебным разбирательством. «После того как T-Online достигла зоны прибыльности, мелкие акционеры стали компании не нужны. Акционер выполнил свой долг, акционер может уходить», — заявил представитель организации Рихард Шмитц (Richard Schmitz).
Акционеры обвиняют менеджмент Deutsche Telekom также в многочисленных стратегических ошибках, которые привели к многомиллионным убыткам. Прежде всего, это касается области скоростного интернет-доступа и мобильной связи. Только в марте подразделение Deutsche Telekom T-Online потеряло более 100 тыс. клиентов, перешедших к альтернативным операторам. Всего за последний год от услуг компании отказались более 1 млн. абонентов. Другое подразделение компании, T-Mobile, постепенно теряет позиции ведущего мобильного оператора. По оценкам Gartner, по числу абонентов первым сегодня является Vodafone, а в области затрат T-Mobile серьезно проигрывает другому оператору — О2. Несмотря на радужный финансовый отчет T-Mobile за 2004 год, согласно которому оборот компании вырос на 9,7% по сравнению с 2003 г., специалисты считают, что темпы прироста оборота носят затухающий характер. Среди основных причин оттока абонентов называются предельно раздутая организационная структура, чрезмерная бюрократичность, отсутствие информационной прозрачности и небрежная клиентская политика.
В мае положение компании еще более осложнилось в связи с тем, что немецкое Министерство телекоммуникаций и почты (RegTB) приняло постановление, в котором говорится о снижении платы операторов за пользование каналами связи. Как следствие, располагая большим пространством для ценовых маневров, альтернативные операторы стали немедленно снижать цены, что привело к оттоку абонентов из T-Online. Следует заметить, что в силу больших организационных расходов и общей подчиненности головной компании, реакция T-Online была крайне замедленной.
Несмотря на то что Deutsche Telekom всячески препятствовала принятию постановления, настаивая на увеличении платы за пользование каналами связи, планы монополиста разошлись с намерениями немецких законодателей, которые стремятся всячески стимулировать развитие конкурентного рынка. По подсчетам вышеупомянутого Министерства, к концу 2005 года альтернативные операторы будут располагать более чем 3 млн. абонентов (прямых контрактов). В конце 2004 года альтернативные операторы имели почти 2 млн. абонентов. Министерство будет поддерживать развитие конкуренции посредством директивного распределения каналов, а также жестким отбором претендентов на их получение.
Совокупность негативных факторов отразилась, прежде всего, на цене акций Deutsche Telekom, которая с начала года снизилась более чем на 10%.
Адрес статьи: http://www.cnews.ru/newtop/index.shtml? ... /06/178966
Наших ребят туда надо
