ППРФ 310 от 18.05.05 Правила оказания услуг телефонной связи

Дейдра! Меня именно это и интересует.
Ситуация.
Абонент не оплачивает услугу - Оператор направляет уведомление о приостановлении оказания услуги - Абонента "отключают"..
В этой ситуации начисляется абон плата или нет?
В п. 119 об этом ничего не говорится. А пункт 120 распространется на случае когда абонент подал заявление о приостановлении.
Что делать?
Если абон плата не начисляется, то Оператор несет огромные убытки. :kip:

Karina,
Мое ИМХО - у нас нет оснований начислять ему абон.плату - это не предусмотрено Правилами (нет в пункте 118, нет и в главе об ответственности сторон договора). Более того, пунктом 60 предусмотрена обязанность абонента оплатчивать оказанные ему услуги связи.
А статья 15 ГК конечно же нам поможет... если в суд для этого пойдем.

Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд:

JK писал(а):
а если приостановлено оказание услуг телефонной связи ввиду нарушения сроков оплаты услуг?

Дейдра, наш юрист предложил не начислять. IMHO это только увеличивает дебиторку, которую потом проблематично взыскать (если экс-Абонент пошлёт вас на фик). Но ничего не мешает вам взыскать с него "убытки" за те 6 месяцев, в течении которых вы будете упрашивать его одуматься-оплатить-оставаться с вами на веки (так, правда в иной форме, написано в Правилах )

В Правилах этого не предусмотрено. Если на оснвании статьи 15 ГК, для этого, опять же в суд. Идти в суд по каждому абоненту за незначительной суммой? :sos:

Karina, если вы начисляете абонплату после приостановления оказания услуг из-за нарушений Абонентом своих обязанностей, то вы кроме убытков от неполучения денег несёте ещё и бремя налоговых платежей. Подумайте об этом.

Если вам охота начислять деньги в конкретном случае - включите данный пункт в договор.

Добавлено спустя 15 минут 2 секунды:

Дейдра, можете в суд не ходить, но это уже ваш выбор. Абонент то при чём? :spez:

JK писал(а):Karina, если вы начисляете абонплату после приостановления оказания услуг из-за нарушений Абонентом своих обязанностей, то вы кроме убытков от неполучения денег несёте ещё и бремя налоговых платежей. Подумайте об этом.

Если вам охота начислять деньги в конкретном случае - включите данный пункт в договор.

Добавлено спустя 15 минут 2 секунды:

Дейдра, можете в суд не ходить, но это уже ваш выбор. Абонент то при чём?

А у нас есть основания для включения такого условия в договор?

Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:

Господа, еще одни вопрос (если уже где поднимался этот вопрос, не ругайтесь, плиз, дайте ссылку). Что за услуга такая - дополнительный абонентский номер? Это доолнение к обычным услугам связи? Или самостоятельно? Что это вообще такое (хотя бы упрощенно)?

[quote="JK"]Karina, если вы начисляете абонплату после приостановления оказания услуг из-за нарушений Абонентом своих обязанностей, то вы кроме убытков от неполучения денег несёте ещё и бремя налоговых платежей. Подумайте об этом.

JK!
Но это будут хоть какие-то деньги (у юриков суммы то немаленькие и взыскать можно).

- дополнительный абонентский номер? Это доолнение к обычным услугам связи? Или самостоятельно? Что это вообще такое (хотя бы упрощенно)?

Есть подозрение, что это они про переадресацию.. но до конца не определился еще.... Или под ВоЙП мина...

Дейдра,

В Правилах этого не предусмотрено. Если на оснвании статьи 15 ГК, для этого, опять же в суд. Идти в суд по каждому абоненту за незначительной суммой?

а разве есть другие варианты?

Karina,
А как вы с юриков предполагаете брать (если у них повременная)?

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

Lighter,Нету других вариантов :ku:

Но это будут хоть какие-то деньги (у юриков суммы то немаленькие и взыскать можно).

Karina, сначала с вас будут брать налоги с начисленных сумм.

Наш юрист предложил другую схему (я её уже указал) - при ней налоги возникают только после уплаты экс-Абонентом Вам убытков по суду.

Дейдра, повременная содержит в себе постоянную составляющую... вот с неё и можно брать.

Erlang писал(а):
JK писал(а):
пользуйтесь бесплатными пунктами доступа к Интеренту (в Москве есть).

А это навязывание доп.платных услуг - билет в Москву денег стоит. К слову, Москва - это не Россия.

Согласен, да и до пункта, таких не знаю, добраться надо. Транспорт денег стоит.

И пошли ходоки на 8-е Марта...

Господа!
Про Москву -в отношении Операторов, работающих в Москве.
А про бесплатный И-нет: Если кому надо - пишите запрос в личку обязательно отвечу. Кстати бесплатный И-нет находится в пределах Садового кольца (на Курской).

Про Москву -в отношении Операторов, работающих в Москве.

Дмитрий, упомянутый выше "Би Лайн" является федеральным Оператором, т.е. работает не только в Москве. :spez:

Отдельные кафе предоставляют бесплатный Wi-Fi.

О бесплатности:
ГК запрещает отношения дарения между коммерческими организациями. Так что аккуратнее с подарками...

Независимый консультант писал(а):О бесплатности:
ГК запрещает отношения дарения между коммерческими организациями. Так что аккуратнее с подарками...

Кстати организация не коммерческая.
И доступ там не wiFi

Дмитрий писал(а):
Независимый консультант писал(а):О бесплатности:
ГК запрещает отношения дарения между коммерческими организациями. Так что аккуратнее с подарками...

Кстати организация не коммерческая.
И доступ там не wiFi

И компьютер дадут бесплатно? :sneky:

Часом не НИИР?

Erlang писал(а):
Дмитрий писал(а):
Независимый консультант писал(а):О бесплатности:
ГК запрещает отношения дарения между коммерческими организациями. Так что аккуратнее с подарками...

Кстати организация не коммерческая.
И доступ там не wiFi

И компьютер дадут бесплатно?

Часом не НИИР?

НЕ НИИР

Комп естественно бесплатно. (Можно не тольеко интернетом пользоваться).

Дата публикации: 26.05.05 09:06

Информационное сообщение ОАО "Связьинвест" относительно Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия и Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи

В связи с возникновением вопросов о порядке применения Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия и Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, ОАО "Сибирьтелеком" информирует об официальном сообщении основного акционера ОАО "Сибирьтелеком" - ОАО "Связьинвест" по данным вопросам:

Информационное сообщение ОАО "Связьинвест"
В связи с выходом Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия и Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, а также в связи с официальными комментариями Министерства информационных технологий и связи РФ в отношении тарификации звонков, исходящих с фиксированного номера на сотовый, ОАО «Связьинвест» считает необходимым сообщить следующее.
Предложенные принципы взаимодействия операторов связи отвечают основным мировым тенденциям развития телекоммуникационной отрасли и рекомендациям Международного союза электросвязи. Однако необходимо отметить, что реализация данного принципа тарификации на практике требует учета специфики российского рынка телекоммуникаций.
Мы считаем, что данное решение было преждевременным по ряду причин.
На сегодняшний день у фиксированных операторов связи нет оснований для обращения в Федеральную службу по тарифам с просьбой тарифицировать исходящие телефонные звонки с фиксированного телефона на мобильный. Подобное обращение могло бы иметь место только после получения операторами мобильной связи лицензий на предоставление услуг зоновой телефонной связи.
В настоящее время на эту категорию звонков не существует тарифов. Они не относятся ни к одной существующей тарифной зоне. Отсутствуют правила тарификации звонков с фиксированного телефона на мобильный.
В соответствии с законом «О связи» все тарифы на услуги связи должны носить обоснованный характер. Следовательно, операторам фиксированной связи необходимо провести работы по расчету экономически обоснованных тарифов на звонки с фиксированного номера на сотовый. Озвученную стоимость одной минуты разговора считаем экономически необоснованной и завышенной.
Необходимо отметить, что введение тарифов на звонки с фиксированного номера на сотовый приведет к удорожанию услуг связи для абонентов фиксированной связи, в том числе для малообеспеченных слоев населения. При установлении данного тарифа произойдет перераспределение затрат на услуги связи: уменьшатся расходы у абонентов сотовой связи и возрастут у абонентов фиксированной связи. Это, в свою очередь, повлечет за собой снижение трафика у операторов фиксированной связи и ускорение процесса оттока абонентов фиксированной связи в сети операторов мобильной связи.
Компании электросвязи, входящие в холдинг «Связьинвест», при обосновании тарифов всегда исходят из принципа экономической обоснованности, а также принципа социальной ответственности перед своими абонентами. Поэтому считаем, что данный вопрос, затрагивающий интересы всех абонентов фиксирований связи, требует более взвешенного подхода с учетом вышеизложенных проблем

Мы считаем, что данное решение было преждевременным по ряду причин

Вы поставили нас в рыночные отношения, а перемену звезд мы не учли :-)

Дайте нам перестроиться.

Ребята теперь МТТ рулит :-P

А Вы на продаже :rus:

Верните нам наше право!

Только они договоряться, а альтернатива еще больше упадет... :О(

Все привыкли к большим транзитам, а вот кто будет заниматься последней милей? Мелкими абонетами?
Мой совет: после отставки Слизеня поставить его на мелких клиентов. Пусть немного поймет связь. Что как. Может революцию в МТТ сделает.

Вертурологи связи.

Связист должен начинать с обжимки. Тогда поймет все.

А кнопки - это уровень детсада. Хотя Матросовых тоже мало.

http://electrosviaz.com/forum/viewtopic ... 0&start=25
Добавлено: 15-06-2005 15:47 Заголовок сообщения:

--------------------------------------------------------------------------------

Конференции он-лайн

Дальсвязь - территория успеха. Перспективы развития
15.06.2005 11:00
....
32. Прошу участников он-лайн конференции как можно более подробно осветить проблему предстоящего перехода (с 01 июля) на агентские взаимоотношения с операторами дальней связи. Какие действия в данном направлении производятся, что можно ожидать от данного вида изменений в бизнесе ОАО "Дальсвязь" ? Дмитрий (Дальневосточные информационные системы, Хабаровск) [10:41]
В плане подготовки к переходу на новые взаимоотношения с операторами дальней связи нами были проведены переговоры с компанией "Ростелеком" . В результате переговоров мы пришли к взаимовыгодному соглашению о взаимодействии в новых условиях. Для "Дальсвязи" может измениться выручка, но при этом сократятся расходы за пропуск тарифка, в результате прибыль от данной деятельности сохранится на том же уровне. Ильченко Владислав Леонидович (заместитель Генерального директора - Директор по развитию бизнеса ОАО "Дальсвязь") [11:31]

......
25. Как вы относитесь к заявлению Яшина о том, что компании Связьинвеста не будут инициировать повышение тарифов на местную связь? И как вы планируете компенсировать недополученные доходы в результате введения новых правил оказания услуг местной телефонной связи? Maikl (инвестиционный фонд) [08:01]
Рынок есть рынок. И цена на рынке должна формироваться в зависимости от спроса. Компания не может влиять на увеличение или уменьшение тарифов на местную связь. Соответственно может контролировать этот сегмент структуры выручки только увеличением натуральных показателей. Это не всегда выгодно. К счастью, структура нашей выручки неоднородна. И всегда что-то будет увеличиваться, а что-то уменьшаться. И увеличение не всегда компенсирует падение. Однако есть другие рычаги увеличения эффективности компании даже при уменьшении дохода, например, более высокорентабельные услуги. Алексеев Антон Алексеевич (Генеральный директор ОАО "Дальсвязь") [12:26]

из-за острой нехватки времени только что дочитал-таки до конца новые "Правила..."
навскидку внимание обратил на п.п.90 и 126
кажется, недвно на эту тему как раз было обсуждение
если абонент, к примеру, продал квартиру, то с новым владельцем оператор должен заключить новый договор в течении 30 дней после подачи им заявления, причем взять с него должен сумму в размере всего лишь месячной абон. платы, а не брать стоимость полного доступа, как раньше (суммы отличаются по нашему региону раз в 30! :ku:

)

SignalMaker, да хоть в 100.
С одной стороны Абонентам радость, но с другой стороны...
Насколько я понимаю в установочную плату закладывается компенсация части капзатрат на строительство сети, в т.ч. и с надеждой что удастся "установить" номер несколько раз - иначе стоимость установки будет велика. Теперь такой надежды нет, но и увеличивать стоимость доступа никто не будет (конкуренция со стороны других операторов, в т.ч и сотовиков).
Остаётся один выход - увеличивать долю компенсации в абон.плате.
Иначе говоря - раньше платил один новый абонент, теперь за него будут платить все абоненты.

ППРФ 310 от 18.05.05 Правила оказания услуг телефонной связи

Кто сейчас на конференции