Пришел счет на телефон за международные переговоры!!!

Обсуждение юридических тонкостей при заключении Договоров.
Вопросы присоединения и взаимодействия.
Толкование нормативно-правовых актов.
Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#81  Сообщение Антон Богатов » Ср 12 окт, 2005 10:54 »

Гостева Наталья, Вам надо подставить под сомненеи хотя б одну квитанцию, т.е. желательно доказать что в во время звонка были дома вместе со свидетелями

В гражданском процессе свидетельские показания - очень слабое доказательство (в России).
На самом деле, доказать будет очень сложно. Пишите претензию в ОАО Ростелеком, только не эмоциональную (над эмоциями тамошний юротдел только посмеется), а формальную.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#82  Сообщение Erlang » Ср 12 окт, 2005 11:30 »

Шансов очень мало, в данном случае Ростелеком в масле :down:

Нерубящий инспектор
Форумчанин
 
Сообщения:
1575
Зарегистрирован:
13 апр 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#83  Сообщение Нерубящий инспектор » Ср 12 окт, 2005 11:52 »

При таком раскладе это Ростелеком может забыть об этой сумме лет на сто.

Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд:

Вот только не понятно, откуда деньги на инет при таком бедственном положении?

Антон Богатов
Форумчанин
 
Сообщения:
12856
Зарегистрирован:
14 апр 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#84  Сообщение Антон Богатов » Ср 12 окт, 2005 12:31 »

Наталья, ссылайтесь на отсутствие договора с ОАО Ростелеком. Это Ваш основной аргумент. Увы, не очень сильный. И адвоката придется нанимать...

Mega
Форумчанин
 
Сообщения:
273
Зарегистрирован:
16 янв 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение:#85  Сообщение Mega » Ср 12 окт, 2005 12:37 »

Гостева Наталья.

Вопрос: у вас с Ростелекомом был напрямую заключен договор на Мг, Мн связь ?

ЗоЗо
Форумчанин
 
Сообщения:
1621
Зарегистрирован:
02 ноя 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#86  Сообщение ЗоЗо » Ср 12 окт, 2005 13:51 »

Mega,
Вы видели хоть один договор РТК с физиком на МГ? А чего бедную мать мучаете? Теоретически оферта есть для таких случаев. Вот только есть подозрение, что и этого у РТК нет.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#87  Сообщение Erlang » Ср 12 окт, 2005 21:15 »

Все просто:
согласно условиям лицензии МГТС обязан предоставлять доступ к МГ/МН (Ростелеком), вот он и предоставляет.

P.S. А мне Ростелеком опять 8-ку за неуплату выключил :down:

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#88  Сообщение Erlang » Вт 09 май, 2006 16:15 »

Красота: сегодня РТК прислал счет за оплату услуг 29.10.2005 г.
Якобы повторный :super1:

Указан только код города.

Антон, Вы вроде жалобу писали, можно образец?

А код 423 это что за город? Что-то не могу найти...

Realiv
Форумчанин
 
Сообщения:
186
Зарегистрирован:
27 авг 2004

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#89  Сообщение Realiv » Вт 09 май, 2006 18:20 »

7 423 - Приморский край. Дальсвязь, однакА...

Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд:

но что то дешево 13.20 за 3 минуты с Приморским краем

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#90  Сообщение Erlang » Вт 09 май, 2006 18:49 »

7 423 - Приморский край.

А у нас бывает звонок в Край? :-P

Добавлено спустя 8 минут 7 секунд:

А счет за октябрь 2005 г. должен быть в коде 095 - очередное подтверждение незаконного счета :super1:

AlexBT
Форумчанин
 
Сообщения:
4903
Зарегистрирован:
27 окт 2005
Откуда:
Владивосток

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Сообщение:#91  Сообщение AlexBT » Вт 09 май, 2006 19:59 »

Erlang, а запросите детализацию счета, может номер знакомым окажется.
Счет повторно печатали в апреле 2006 - код 495 для этого периода правильный. А в отношении цены за три минуты - если в льготное время - то может быть и такая цена.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#92  Сообщение Erlang » Вт 09 май, 2006 20:20 »

Erlang, а запросите детализацию счета, может номер знакомым окажется.

Так детализация платная.

Нет Договора - нет оплаты :otkaz:
Пусть отключают от РТК :-P

Alex26_76
Форумчанин
 
Сообщения:
51
Зарегистрирован:
16 ноя 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#93  Сообщение Alex26_76 » Пн 15 май, 2006 14:45 »

Erlang,
Что правда то правда детализация платная и все на основании новых Правил в которых указаны обязательные реквизиты счета, но насколько мне известно детализация стоит копейки, у нас 0,07 руб. за 1 разговор.
Относительно жалобы Гостевой Натальи можно ей только посочувствовать, но скорее всего она будет платить, но если это точно не она, то тогда пусть детки ноги в руки и ищут докузательства вплоть до выяснения абонента в Австралии, а потом с Ростелекома сдернуть все расходы и моральный вред соответственно.

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#94  Сообщение Erlang » Пн 15 май, 2006 14:57 »

детализация стоит копейки, у нас 0,07 руб. за 1 разговор

Копейка - рупь бережет! (С)

Что правда то правда детализация платная

Законность данного факта сомнительна: возможно это навязывание услуги.
Тем более Налоговая требует детализацию у юрлиц.

Alex26_76
Форумчанин
 
Сообщения:
51
Зарегистрирован:
16 ноя 2005

Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сообщение:#95  Сообщение Alex26_76 » Ср 24 май, 2006 12:12 »

Erlang,
п. 115 Правил
а) сумму, предъявляемую к оплате по каждому виду услуг телефонной связи и каждому абонентскому номкру;
б) виды оказанных услуг телефонной связи;
в) коды географически определяемых зон нумерации или коды географически не определяемых зон нумерации, в ресурс нумерации которых входят абонентские номера, с которыми состоялось телефонное соединение;
г) дату оказания каждой услуги связи;
д) объем оказания каждой услуги телефонной связи.
Как видете об указании абонентского номера (вызываемого) нигде не сказано ;-)

Erlang
Автор
 
Сообщения:
46064
Изображения: 67
Зарегистрирован:
11 июл 2003
Откуда:
Москва

Благодарил (а): 1460 раз.
Поблагодарили: 641 раз.

Сообщение:#96  Сообщение Erlang » Ср 24 май, 2006 12:29 »

п. 115 Правил

Каких? Звонок в 2005 году был.

Хотите подборку счетов РТК выложу за несколько лет?
С каждым годом цифры таяли и просили доплатить за детализацию. Конечно до 2006 г.

Конечно приятно себя ощущать гумусом:
хочешь детализацию - оплати, а потом в суд.

Вернуться в Юридические вопросы связи и информатизации

Пред.

Поделиться

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0