Обман от СЗТ

31 марта 2006 г. я совершил МГ-вызов Санкт-Петербург - Москва набрав 8-53-495-xx-xx.
Вчера человек с чьего телефона я совершил вызов прислал мне копию квитанции за разговор от РОСТЕЛЕКОМА !!!! :ku:

Таким образом СЗТ обманным путем направил мой вызов не на МТТ, а на РТК !!!!

Как Вам такая практика?! :icelop:

Юрий Питерский, а в Квитанции какой номер: 8-53-495-xx-xx? :sneky:

Erlang, номерв кквитанции не указан

Только: дата, код, кол-во минут и сумма.
У меня есть свидетели - я набирал 8-53 :super:

Сегодня буду звонить в сервис СЗТ - пусть дают детализацию

Добавлено спустя 59 секунд:

В любом случае СЗТ нанес МТТ ущерб.

У меня есть свидетели - я набирал 8-53
Сегодня буду звонить в сервис СЗТ - пусть дают детализацию

А Договор с МТТ у этого Абонента есть?

номер в квитанции не указан.
Только: дата, код, кол-во минут и сумма.

Как? Совсем? В Москве РТК выставлял без указания последних 4-х цифр (они за отдельные деньги).

Могу отсканить и прислать копию квитанции

Договор заключен путем осуществления конклюдентных действий.

Пользователь считается заключившим с МТТ Договор и принявшим все условия настоящей публичной оферты (акцептовавшим ее), в случае совершения Пользователем следующих последовательных действий:
при междугородном соединении: набор 8 - 53 – код города (или код сети) – номер вызываемого абонента,

Договора публичной оферты для субъектов РФ - http://www.mtt.ru/dogof/

31 марта 2006 г. я совершил МГ-вызов Санкт-Петербург - Москва набрав 8-53-495-xx-xx.
Вчера человек с чьего телефона я совершил вызов прислал мне копию квитанции за разговор от РОСТЕЛЕКОМА !!!!

Офигеть! УБЭП ждет Вас... самое время.

Так, МТТ еще и дешевле на 45 копеек!

Тарифы МТТ - http://www.mtt.ru/tr_sankt/

Если Вы приняли решение осуществлять междугородные и международные телефонные соединения с выбором оператора связи при каждом соединении, Вам следует обратиться в Центр обслуживания клиентов Петербургского филиала ОАО «СЗТ» и заполнить заявление о выборе оператора связи при каждом вызове.

Сайт СЗТ - http://www.ptn.ru/pubsas/test--3E83DFD6 ... index.html

Т.е. на hot-choice необходимо заявление !!!

Добавлено спустя 7 минут 59 секунд:

Таким образом, пока Абонент МТС не напишет заявление в СЗТ он не сможет даже использовать hot-choice !

Вот еще! Я договор с Ростелекомом не подписывал. Наоборот, на преселект нужно заявление, что-бы там СЗТ себе не выдумывал. Иначе получается незаказанная услуга связи, которую абонент не обязан оплачивать.

Независимый консультант, просто господа из МИС трактуют существующую ситуацию как "по умолчанию у всех стоит преселект на РТ". Отсюда и все "заявления о переходе".

Независимый консультант, должен ли СЗТ открыть для меня доступ по коду МТТ без моего заявления?

Кстати, цитата с сайта СЗТ

Если Вы приняли решение осуществлять междугородные и международные телефонные соединения с выбором оператора связи при каждом соединении, Вам следует обратиться в Центр обслуживания клиентов Петербургского филиала ОАО «СЗТ» и заполнить заявление о выборе оператора связи при каждом вызове.

Т.е. вывбор ОПЕРАТОРА, а не ОПЕРАТОРОВ ! :sneky:

Добавлено спустя 10 минут 39 секунд:

А где тогда, собственно говоря, choice ? :sad:

просто господа из МИС трактуют существующую ситуацию как "по умолчанию у всех стоит преселект на РТ

Гражданский кодекс повыше будет "господ из МИТС". В суде на частное мнение ВАСи не сошлешься.... :shock:

просто господа из МИС трактуют существующую ситуацию как "по умолчанию у всех стоит преселект на РТ

Абсолютно согласен с Независимый консультант
Кроме того, заявление о выборе РТК человек тоже не писал :super1:

Тогда почему код РТК открыт???

Независимый консультант, дык пока ещё никто до суда не дошёл. Вон даже гендир от МТТ больше по журналюгам плачется... "Я ходил... а меня не пустили..." 8-)

Юрий Питерский,
>Тогда почему код РТК открыт???

Где открыт? Не путайте "чуйз" и "преселект".

Почему стоит "преселект" на РТ объяснить элементарно - так сложилось исторически: ранее был один ОпМгМнТС и поэтому при появлении опции "преселект" она была по умолчанию установлена как "РТ". Если кому-то не нравится - он должен написать соответствующее заявление.

Аналогичная ситуация была с категориями АОН (у нас в регионе, при появлении отказников от услуг МнТС).

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:

Юрий Питерский, кстати, единственно что вам может помочь в моральном удовлетворении, то это некорректная обработка СЗТ вашего набора номера - они должны были отказать в установлении соединения и проинформировать абонента, что эта услуга (8-53...) ему не доступна по таким то причинам.

Почему стоит "преселект" на РТ объяснить элементарно - так сложилось исторически:

Исторически должен быть договор. Нет договора - нет услуги. История не покрывается "новейшими НПА". В отсутствие договора п. 2 ст. 422 не действует.

Независимый консультант,
>Нет договора - нет услуги.

Так какие проблемы, тов.Абонент?! Придите в абонпункт и заключите нужные вам изменения в договор, заключённый до введение в действие новых НПА. А по старым услуги МгТС предоставлял кто? РТ, если не запямятовал...

Юрий Питерский, вообще не понятно:
раз нет Договора (т. е. закрыт доступ на МТТ) при наборе 8-53-495-xx-xx должна идти биза или Барышня ответил: Вэлкам к нам за Договором!

Где-то было: В Питере только 10 физлиц заключили Договор с МТТ.

На претензии Константина Солодухина заместитель генерального директора ОАО "Северо-Западный Телеком" (СЗТ) Олег Попов заметил, что услуги альтернативных операторов просто не очень популярны. Так, воспользоваться услугами дальней связи от МТТ (написать заявку на pre select МТТ) захотели 10 абонентов СЗТ в Петербурге, 50 - в Мурманске и 4 - в Калининграде.

Добавлено спустя 10 минут 15 секунд:

Юрий Питерский, пишите Жалобу лично Слизеню :vertag:

А по старым услуги МгТС предоставлял кто?

Вот пусть он и дальше предоставляет МГТС эти услуги. Абонент-то здесь причем?

Независимый консультант писал(а):
Почему стоит "преселект" на РТ объяснить элементарно - так сложилось исторически:

Исторически должен быть договор. Нет договора - нет услуги. История не покрывается "новейшими НПА". В отсутствие договора п. 2 ст. 422 не действует.

А как все же быть с "конклюдентными действиями". Ведь в новых НПА написано, что договор может быть заключен как письменно, так и путем совершения конклюдентных действий.
Мне например тоже пришел счет от Ростелекома (звонил без hot choice), хотя договора с ними я не заключал и своего согласия МРК на передачу Ростелекому моего номера, как части абон.базы МРК, не давал.

Andrei, тут на форуме активно обсуждался вопрос о конклюдентных договорах "Ростелекома" и вроде пришли к выводу, что эти договора с юридической точки зрения сомнительны. А вообще, на мой взгляд неюриста, договор может быть заключен путем совершения конклюдентных действий лишь в том случае, если в этих действиях можно усмотреть, что лицо ознакомилось с текстом договора.
Например, если Иванов И. И. послал денежный перевод на конкретные реквизиты с указанием назначения платежа -- "за аппараты ТАША-2", то сложно предоположить, что он договор не читал или хотя бы не осознавал, что соответствующий перевод может привести к заключению договора с лицом, указанным получателем платежа.
А вот если Иванову И. И. приспичило что-то набрать на телефоне, то из этого, на мой взгляд, ничего не следует. Разве априори известно, что набор 8-53 есть МТТ?! Уверен, абонент никаких бумажек, которые подтвердили бы это знание, не подписывал!

Обман от СЗТ

Обман от СЗТ

Кто сейчас на конференции