Что еще посоваетуете написать в претензии?
28 июля 2006 года ОАО Центртелеком приостановил оказание мне услуг местной и
внутризоновой связи. На вопрос о причине приостановки оказания услуг
сотрудница ... сообщила, что мною не оплачены услуги
междугородней связи, оказанные мне ОАО Ростелеком. При этом услуги местной и
внутризоновой связи (которые оказывает мне ОАО Центртелеком) были оплачены в
срок в полном объеме.
Считаю приостановление доступа неправомерным по следующим основаниям:
согласно п.119 <<Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной
и международной телефонной связи>> (утв. Постановлением Правительства РФ от
18 мая 2005 г. 310) <<Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту
только тех услуг телефонной связи, по которым этим абонентом допущены
нарушения требований, указанных в п.118>>. Правилами не предусмотрено
приостановление доступа к услугам местной связи при неоплате услуг МГ связи.
Более того, все обязательства по оплате услуг ОАО Центртелеком были
выполнены мною полностью и в срок. Моя задолженность перед ОАО Ростелеком не
может быть основанием для каких бы то ни было действий ОАО Центртелеком.
Агентский договор между ОАО Ростелеком и ОАО Центртелеком в силу ст.308 ГК
РФ не может создавать обязанности для абонента.
В связи с изложенным прошу Вас:
1. Незамедлительно возобновить предоставление мне услуг местной и внутризоновой телефонной связи.
2. Произвести перерасчет и не взимать абонентскую плату за дни, когда услуга быда приостановлена.
3. Изменить формулировку выставляемых абонентам счетах на оплату услуг ОАО Ростелеком с
<<в случае неоплаты в срок оказание услуг будет приостановлено>>
на <<в случае неоплаты в срок оказание услуг МГ (МН)
телефонной связи будет приостановлено>>
4. В соответствии со ст.312 ГК РФ предоставить доказательства того,
что ОАО Центртелеком вправе принимать оплату за услуги ОАО Ростелеком
(копию доверенности или агентского договора). В случае непредоставления
указанных доказательств буду я вынужден оплачивать услуги ОАО Ростелеком
напрямую.
О принятом по данной претензии решении прошу сообщить мне письменно в
установленный Правилами срок.
Кстати, никто не запрещает требовать ответ не в 30 дней, а явно указав, например, "В связи с моими тяжелыми душевными страданиями, невозможностью доступа к экстренным службам, что может повлечь тяжкий вред здоровью и имуществу, блаблабла по вкусу, требую дать ответ в течении 5-ти дней".