Договор о присоединении. Услуга доступ к интернет.

[Erlang]

Возможно ли заключение договора на присоединение сетей при наличии у одной из сторон только лицензии на телематику.

Да.

И где можно про это прочитать?

ППРФ 87 - конкретнее: читайте условия лицензий.

Согласно ЗоС:
Взаимодействие Лицензиатов возможно только на основании Межоператорских договоров.

Глава 4. ПРИСОЕДИНЕНИЕ СЕТЕЙ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
И ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Статья 18. Право на присоединение сетей электросвязи

1. Операторы связи имеют право на присоединение своих сетей электросвязи к сети связи общего пользования. Присоединение одной сети электросвязи к другой сети электросвязи и их взаимодействие осуществляются на основании заключаемых операторами связи договоров о присоединении сетей электросвязи.

P.S.
По "только" сейчас опять будет комментарий.

[legendgsm]

обвинять в жадности других участников

я же не прокурор обвинять,вероятно вам "везло" на спецов.

[Erlang]

А я вот за хостинг вношу плату :О(

[царефф]

"только"

тааак
А чавой присоединять то собрались?! ))))))))))))

[Михаил Гусев]

а по 161 тоже можно?
присоединять собираемся ТУС , у самих все лиц есть.

[Erlang]

а по 161 тоже можно?

Нужно!

присоединять собираемся ТУС , у самих все лиц есть

Что к чему?

Вообще ТУС можно практически к любой лицензии присоединить

[Михаил Гусев]

Что к чему?

ТУС к ТУСу

[Erlang]

Что к чему?

ТУС к ТУСу

Так в чем вопрос?
Можно!

[ed-01]

Поздравляю всех с прошедшими праздниками... все-таки как мало бывает надо человеку для счастья...
ладно, философию в сторону... Я на днях добил проект договора. Его, собственно, и выкладываю на ваш суд. Надеюсь на плодотворное обсуждение и конструктивные замечания...

ДОГОВОР № _______________
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ СВЯЗИ

«____»________2007 г. г. Мухосранск

ЗАО «ХХХ» (далее «Оператор»), в лице Генерального директора Х.З. Какоготова, дейст-вующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «УУУ» (далее «Абонент»), в лице Ге-нерального директора Х.З. Гдетова, действующего на основании Устава, с другой стороны, со-вместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор об оказании услуг связи (далее «Договор»).
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор – настоящий договор с Приложениями к нему.
Услуга – телематические услуги связи и услуги связи по передаче данных, за исключени-ем услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, и иные, связан-ные с ними услуги и работы.
Общие условия – приложение к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой ча-стью, содержащее описание Услуг и их эксплуатационные характеристики, порядок техниче-ского обслуживания, иные относящиеся к оказанию Услуг сведения.
Бланк Заказа – приложение к настоящему Договору, являющееся его неотъемлемой ча-стью, содержащее наименование Услуги, указание на применяемые тарифы (ставки единовре-менных, ежемесячных платежей или минимальный платеж за Услугу), а также иную информа-цию, необходимую для оказания Услуги Абоненту.
Акт приемки – двусторонний Акт приемки работ по подключению Услуг.
Дата приемки – согласованная с Абонентом дата готовности предоставления Услуг, и указанная в Бланке Заказа соответствующей Услуги.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Настоящий Договор регламентирует отношения Оператора и Абонента (Сторон) по оказанию Оператором Абоненту Услуг и их оплате, в течение всего срока действия настоя-щего Договора.
2.2 При исполнении обязательств по Договору Стороны обязуются строго выполнять относящиеся к ним требования, изложенные в Общих условиях (Приложение №1).
2.3 Исполнение Договора производится на основании Бланков Заказов (Приложение №2), которые определяют конкретные Услуги, оказываемые Абоненту.
2.4 Присоединение сетей Оператора и Абонента осуществляется на основании согла-сованной Сторонами схемы организации связи с указанием зон ответственности (Приложение №3), являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1 Оператор оказывает Абоненту Услуги по Договору в соответствии с законода-тельством Российской Федерации, действующими лицензиями на оказание услуг связи (лицен-зии Министерства РФ по связи и информатизации №№), Общими условиями оказания Услуг и Бланками Заказов, а также с надлежащим качеством, соответствующим эксплуатационным ха-рактеристикам Услуг.
3.2 Начало оказания Услуг обеспечивается Оператором по согласованию с Абонен-том и по итогам анализа технической возможности подключения Услуг. Услуги оказываются в течение срока действия настоящего Договора с момента указанного в соответствующем Бланке Заказа и до момента расторжения соответствующего Бланка Заказа.
3.3 Бланки Заказов составляются обеими Сторонами в отношении Услуг, которые Абонент желает получать от Оператора, работ по подключению этих Услуг и сроки их выпол-нения. Оказание Услуг Абоненту начинается со дня подписания соответствующего Акта при-емки.
3.4 Согласование изменений содержания Общих условий оформляется подписанием дополнительных соглашений к настоящему договору. Отдельные положения Общих условий могут быть уточнены (дополнены, изменены) Сторонами в Бланке Заказа.
3.5 При исполнении обязательств по Договору Стороны обязуются строго выполнять относящиеся к ним требования Общих условий со всеми дополнениями и изменениями к ним, если таковые имели место согласно п.3.4.
3.6 Бланки Заказа, подписанные Сторонами по отдельным Услугам, а также Общие условия, относящиеся к таким Услугам, являются неотъемлемыми частями Договора.
3.7 Акт приемки подписывается Оператором по окончании инсталляционных и иных работ и направляется Абоненту для подписания. Если в течение 7 (семи) банковских дней от даты предоставления Абоненту Акта приемки, Абонент не подписывает Акт приемки инстал-ляционных и иных работ и не предоставляет Оператору письменного мотивированного отказа в его подписании на том основании, что результаты инсталляционных и иных работ не соответ-ствует условиям Бланка Заказа, то такие работы считаются принятыми. В случае предоставле-ния мотивированного отказа от приемки инсталляционных работ Стороны составляют Акт, в котором указывают выявленные недостатки и сроки их устранения.
3.8 В случае неготовности оборудования Абонента к получению Услуг, Оператор имеет право выставить счет на оплату за проведенные работы, а Абонент обязан оплатить этот счет.
4 ОПЛАТА УСЛУГ
4.1 Оператор обязуется вести учет объема оказанных Абоненту Услуг, отражать его в ежемесячных счетах и своевременно выставлять счета Абоненту.
4.2 Цены на Услуги и их оплата устанавливаются и осуществляются в рублях.
4.3 Абонент осуществляет платежи в пользу Оператора за предоставленные Услуги по ценам, указанным в Бланке Заказа. Абонент оплачивает Услуги на основании выставляемых Оператором счетов, которые направляются Абоненту в срок до 10 (десятого) числа каждого ка-лендарного месяца, следующего за расчетным.
4.4 Абонент обязан произвести единовременную оплату за инсталляцию Услуг и производить ежемесячные платежи в соответствии с выбранной схемой тарификации и тариф-ным планом в течение срока предоставления Услуг.
4.5 Абонент обязуется производить оплату полной суммы, указанной в ежемесячном счете Оператора, не позднее последнего дня календарного месяца (далее Срок платежа), в кото-ром был направлен счет, а оплату единовременных платежей - в срок 10 (десять) банковских дней от даты выставления счета.
4.6 В случае если оплата не будет произведена в течение Срока платежа, Оператор вправе потребовать от Абонента заплатить пени в размере 0.2% (ноль целых две десятых про-цента) от просроченной суммы за каждый календарный день просрочки оплаты до дня оплаты. Оператор вправе взыскать сумму задолженности списанием со счета Абонента в безакцептном порядке путем предъявления банку Абонента платежного требования без акцепта.
4.7 В случае просрочки платежей (не поступления денежных средств на счет Опера-тора) в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после истечения Срока платежа, Оператор имеет право немедленно и с предварительным уведомлением Абонента приостановить или рас-торгнуть настоящий Договор (с одновременным приостановлением оказания Услуг), и это не освобождает Абонента от оплаты задолженности и указанных пени за просрочку. Возобновле-ние оказания Услуг в случае их приостановления может быть произведено только после полно-го погашения Абонентом его задолженности.
4.8 Счет, выставляемый Абоненту за Услуги, является расчетным документом, в ко-тором отражаются данные о денежных обязательствах Абонента за расчетный период. Направ-ленный Абоненту счет и информация об объеме Услуг (детализация к счету), прилагаемая к счету, являются для Абонента безусловным подтверждением факта и объема оказанных Услуг и основанием для их оплаты, если до окончания Срока платежа Абонент не сообщит Оператору замечаний по счету. Сообщение таких замечаний не освобождает Абонента от обязанности оп-латы полной суммы счета, а в случае признания обоснованности замечаний Абонента Оператор производит соответствующий вычет из суммы, указанной в следующем счете.
4.9 При отказе Абонента от Услуг до Даты приемки и в случае выполнения Операто-ром инсталляционных работ Абонент обязуется в течение 30 (тридцати) календарных дней воз-местить Оператору расходы в размере 100% (ста процентов) от суммы единовременных плате-жей. При отказе Абонента от Услуг после Даты приемки (подписания Акта приемки) при усло-вии, что Абонент производил оплату по всем счетам, Абонент может отказаться от Услуг, про-изведя оплату, равную 100% (ста процентам) от общей суммы ежемесячных платежей за теку-щий календарный месяц.
4.10 Предусмотренные Договором тарифы (в частности, единовременные, ежемесяч-ные или минимальные платежи за Услуги) не включают налог на добавленную стоимость или какие-либо иные аналогичные налоги и сборы, взимаемые на момент подписания Договора или дополнительно устанавливаемые в будущем. В счетах, выставляемых Оператором, суммы таких налогов и сборов указываются отдельно и подлежат оплате Абонентом в соответствии с зако-нодательством Российской Федерации.
4.11 Оператор вправе изменять применяемые тарифы и ставки ежемесячных платежей с предварительным уведомлением Абонента за 30 (тридцать) календарных дней до введения в действие таких изменений. Абонент вправе в течение 10 (десяти) календарных дней от даты по-лучения уведомления Оператора отказаться от принятия изменений, направив письменное уве-домление Оператору. Изменения считаются вступившими в силу, а настоящий Договор соот-ветственно измененным по истечении 10 (десяти) календарных дней от даты получения Або-нентом письменного уведомления Оператора и не получения Оператором письменного отказа Абонента от приемки изменений в установленный срок. В случае отказа Абонента в приемке изменений настоящий Договор считается расторгнутым после вступления в силу новых тари-фов и ставок ежемесячных платежей, что не освобождает Абонента от оплаты Оператору лю-бой задолженности и пени по настоящему Договору.
5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ И СРЕДСТВ СВЯЗИ
5.1 Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифици-рованное оборудование связи и лицензированное программное обеспечение. Оператор не несет ответственности за установку, эксплуатацию или техническое обслуживание любых каналов связи, оборудования или программного обеспечения, не предоставленных Оператору по Дого-вору, а также за передачу или прием информации посредством таких каналов связи, оборудова-ния или программного обеспечения.
5.2 При оказании Абоненту Услуг, Абонент не вправе препятствовать предоставле-нию Услуг другим лицам или производить какие-либо иные несанкционированные действия в сети Оператора.
5.3 Абонент обязуется обеспечить беспрепятственный доступ технических специали-стов Оператора в помещения, где установлено оборудование Оператора, переданное в пользо-вание Абоненту; не производить какого-либо технического обслуживания, ремонта или иного воздействия (включая, в частности, несогласованное с Оператором отключение от электросети) оборудования Оператора, а также ограничить доступ посторонних лиц к Услугам и оборудова-нию Оператора.
5.4 При обнаружении Абонентом аварийных ситуаций, перерывов в оказании или ухудшении качества Услуг, необходимо обратиться в службу технической поддержки Операто-ра для принятия Оператором надлежащих мер по устранению неисправностей и поддержанию качества Услуг. Контакты службы технической поддержки указаны в Общих условиях (Прило-жение №1).
5.5 При исполнении Договора Стороны обязуются выполнять требования, предъяв-ляемые к операторам и потребителям услуг связи в Российской Федерации, в частности, (1) о предоставлении средств связи для использования официальными представителям государст-венных служб /по предъявлении ими соответствующих документов/, (2) о предоставлении при-оритета сообщениям, касающимся безопасности человеческой жизни, а также (3) о правах уполномоченных на то государственных органов на приоритетное использование и приоста-новление услуг связи во время стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций.
5.6 Если для оказания Абоненту Услуг по настоящему Договору требуется установка в помещениях Абонента оборудования, принадлежащего Оператору, то передача такого обору-дования сопровождается подписанием Актом приема-передачи оборудования.
5.7 Абонент соглашается, что все имущественные и исключительные права на обору-дование и программное обеспечение, предоставленные Оператором сохраняются за Операто-ром. Абонент обязуется не нарушать и не создавать условий для нарушения прав собственности на оборудование и программное обеспечение Оператора.
5.8 После прекращения оказания Услуг Абонент обязуется в течение 14 (четырнадца-ти) дней вернуть оборудование Оператора, установленное в помещениях Абонента.
6 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему До-говору Оператор и Абонент несут ответственность в соответствии с условиями настоящего До-говора и действующим Российским законодательством, с учетом условий возникновения ответ-ственности и ограничения ее пределов, указанных в настоящей статье.
6.2 Оператор обязан соблюдать требования выданных ему лицензий, руководящих документов Министерства РФ по связи и информатизации и действующего Законодательства РФ.
6.3 При перерывах оказания Услуг более 240 (двухсот сорока) минут совокупного простоя за месяц, кроме случаев профилактических работ, о которых Абонент извещается за-благовременно не менее чем за 48 (сорок восемь) часов и при условии, что перерыв связи про-изошел не по вине Абонента, общая сумма счета за расчетный период по оказанным Абоненту Услугам подлежит уменьшению на 1/720 (одна семьсот двадцатая) от ежемесячного фиксиро-ванного платежа за каждый полный час непредоставления Услуг сверх 240 (двухсот сорока) минут совокупного простоя за месяц.
6.4 Оператор не несет никакой ответственности за неправомерное использование предоставленной Абоненту Услуги, в т.ч. третьими лицами.
6.5 Абонент принимает на себя ответственность за содержание информации, пере-данной или полученной им с помощью Услуг.
6.6 Стороны не несут ответственности друг перед другом за упущенную выгоду или какие-либо иные косвенные убытки.
7 ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1 В случае возникновения обстоятельств действия непреодолимой силы, к которым относятся, но, не ограничиваясь ниже перечисленными, стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, революции, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений и распоря-жений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре ви-ды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих обязательств по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от испол-нения взятых на себя обязательств, если в течение 30 дней с момента наступления таких об-стоятельств сторона, пострадавшая от их влияния, доведёт до сведения другой стороны извес-тие о случившемся.
7.2 Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств, указанных в п.7.1, должна под-твердить наличие указанных обстоятельств письменным документом, исходящим от компе-тентного органа или организации и направить сообщение о них другой Стороне. Несоблюдение указанного требования лишает Сторону права ссылаться на наличие обстоятельств действия непреодолимой силы, как на основание, освобождающее от ответственности.
7.3 Исполнение обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств действия непреодолимой силы отодвигается на срок действия таких обстоятельств.
7.4 Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трёх после-довательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив об этом другую сторону за 10 дней до предполагаемой даты отказа, предварительно урегулировав все спорные вопросы и произвести взаиморасчеты. В этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
8 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1 Договор действует в течение 1 (одного) года от даты его подписания, после чего он каждый раз пролонгируется на один год, если ни одна из Сторон, не направила за 30 (три-дцать) календарных дней до даты окончания очередного ежегодного периода действия Догово-ра свое предложение расторгнуть Договор.
8.2 Абонент вправе полностью или частично отказаться от оказания ему Услуг по До-говору с уведомлением Оператора за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг в случаях:
- признания Абонента банкротом в установленном Законом порядке;
- отсутствия необходимости дальнейшего использования Услуг;
- изменения местонахождения Абонента, если при этом отсутствует техническая возмож-ность оказания Услуги Абоненту на новом месте;
- если тарифы, измененные в соответствии со ст. 5.7. настоящего Договора, являются не-приемлемыми для Абонента.
8.3 Оператор вправе приостановить оказание Услуг в случае невыполнения Абонен-том его обязательств по оплате согласно статье 5 настоящего Договора. В этом случае Оператор освобождается от ответственности в виде возмещения убытков Абоненту.
8.4 Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон.
8.5 Договор будет считаться прекратившим свое действие с момента выполнения всех обязательств между сторонами.
9 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1 В течение всего срока действия Договора и далее в течение 3 (трех) лет по пре-кращении его действия каждая Сторона рассматривает и охраняет как конфиденциальную всю информацию, получаемую в результате исполнения Договора, включая текст самого Договора и Общих условий оказания Услуг.
8.2 Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию ис-ключительно в целях исполнения своих обязательств по Договору и предпринять все необхо-димые действия, предотвращающие разглашение или противоправное использование конфи-денциальной информации.
8.3 Оператор обязуется не передавать ставшие ему известными сведения об Абоненте каким-либо третьим лицам за исключением случаев вступления в законную силу судебных ре-шений, случаев предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации, а также в случае прямо выраженного указания Абонента.
8.4 Договор подлежит исполнению и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры в связи с Договором подлежат разрешению путем переговоров представителей Сторон, а при недостижении согласия - Арбитражным судом РФ по месту на-хождения ответчика.
8.5 Уведомления или сообщения одной Стороны, направленные в целях исполнения или толкования Договора, должны составляться в письменном виде и направляться по элек-тронной почте или факсу по адресу другой Стороны, указанному в статье 9. Уведомления или сообщения, упомянутые в тексте Договора, должны дополнительно подтверждаться оригина-лом уведомления или сообщения в течение 7 (семи) банковских дней (по дате квитанции почто-вой организации) курьерской или заказной почтой.
8.6 Стороны согласились в соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ признавать факсимиль-ное воспроизведение подписи и печати с помощью средств механического или иного копирова-ния в качестве допустимой формы воспроизведения подписи уполномоченного представителя любой из Сторон при подписании настоящего договора, изменений, дополнений и приложений к нему, а также иных документов, регулирующих отношения между Сторонами по настоящему Договору.
8.7 Договор составлен на русском языке в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинако-вую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предвари-тельные переговоры Сторон по его предмету. Внесение в текст Договора изменений или допол-нений производится только по дополнительному письменному соглашению обеих Сторон и оформляется в виде дополнительных соглашений.
8.8 Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представи-телями обеих Сторон. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, если это обусловлено принятием новых нормативных актов, которые прямо или кос-венно затрагивают деятельность по оказанию Услуг. Указанные изменения вносятся посредст-вом подписания дополнительных соглашений к настоящему Договору с указанием обусловив-ших изменения причин.
8.9 Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны.
8.10 При заключении настоящего Договора Абонент обязан представить Оператору следующие документы:
а) копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица.

9 АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
9.1 Любые уведомления и сообщения, подлежащие передаче от одной Стороны дру-гой Стороне должны передаваться в письменной форме по следующим адресам:

Оператор Абонент
ОГРН
ИНН / КПП
Местонахож-дение
Почтовый ад-рес:
Телефон
Факс
Электронная почта
Контактное лицо
Банковский счет и прочие реквизиты

9.2 В случае изменения юридического адреса или банковских счетов, Стороны уве-домляют об этом друг друга в течение 15 (пятнадцати) дней с момента изменения.

Оператор
Генеральный директор
______________
«__»________________2007 г.
м.п. Абонент
Генеральный директор
_____________
«__»________________2007 г.
м.п.

Код: Выделить всё

Приложение №1
к Договору № _______
от «___» ______________ 2007 г.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1     Описание Услуг
Клиенту круглосуточно 7 (семь) дней в неделю предоставляются услуга доступа в глобальную сеть Интернет, а также прикладные и дополнительные услуги согласно тари-фам на услуги связи и Бланков Заказа.
1.1 Термины и определения
Доступность сети Оператора - отношение времени нахождения компонентов сети Оператора в рабочем состоянии к общей продолжительности интервала наблюдения (дос-тупность за сутки, неделю, месяц).
Трафик – совокупность данных, переданных/принятых по сети Интернет.
Трафик Абонента – совокупность данных, полученных на порту сетевого оборудо-вания Абонента (входящий трафик) и/или посланных с порта сетевого оборудования Або-нента (исходящий трафик).
Резервирование – использование альтернативных физических каналов или оборудо-вания для пропуска IP-трафика в случае неработоспособности основных каналов или обо-рудования соответственно.
Утилизация порта (фактическая) – отношение средней скорости входящего тра-фика на порту сетевого оборудования Абонента за интервал времени, принятый за едини-цу измерения, (5 минут) к максимально возможной скорости. Утилизация измеряется в процентах от 0% до 100%.
Средняя утилизация порта – среднее арифметическое значение утилизации порта (фактической) сетевого оборудования Абонента за указанный период времени (за час, су-тки, неделю, месяц).
1.2 Услуга доступа в сеть Интернет
Подключение к сети Интернет по выделенной линии обеспечивает постоянное соединение хоста Абонента с портом сетевого оборудования узла Оператора сети Интер-нет с получением постоянного доступа к ресурсам Интернет.
Для консультации Абонентов работает круглосуточная Служба поддержки пользова-телей.
Абонент имеет возможность получить информацию о функционировании порта на персональной закрытой странице по адресу www.ххх.ru.
В связи с тем, что сеть Интернет включает в себя множество хостов, подключенных к сетям различных операторов, качество работы Абонента с тем или иным ресурсом Ин-тернет определяется многими факторами: характеристиками программно-аппаратных комплексов Абонента и сервера, в частности, сетевого оборудования Абонента и веб-сервера, загрузкой сервера, пропускной способностью каналов, которыми этот сервер или сетевое оборудование Абонента подключены к сети Интернет, маршрутом прохождения трафика между хостами и т.д. Поэтому гарантий качества работы в Интернет в целом не существует и Оператор предоставляет гарантии качества только на магистральной сети Оператора.
Абонент производит единоразовые инсталляционные, а также ежемесячные платежи, которые могут быть фиксированными или основанными на измерении объема трафика, средней или фактической загрузки порта. Ежемесячные платежи за порт зависят от скоро-сти порта, его типа и используемых типов трафика.
Для подключения оборудования Абонентов к сети Интернет в рамках услуги под-ключения к сети Интернет по выделенной линии предоставляются два типа портов: Кор-поративный (Corporate) и Провайдерский (ISP).
Корпоративный тип порта характеризуется статической маршрутизацией трафика Абонента и ограниченным количеством IP-адресов Абонента ( 256), которые предостав-ляются Оператором.
Провайдерский тип порта характеризуется статической или динамической (по про-токолу BGP4) маршрутизацией трафика Абонента и наличием у Абонента собственных IP-адресов без ограничения их количества, которые выделяются ему в соответствии с пра-вилами Регионального Интернет-регистратора Европейского региона RipeNCC (правила публикуются и периодически обновляются на интернет-ресурсе RipeNCC www.ripe.net).
Фактическая утилизация порта включает трафик для обеспечения маршрутизации и пакетизации данных.
1.3 Прикладные услуги доступа в сеть Интернет
Услуги электронной почты
Электронная почта позволяет открывать индивидуальные почтовые ящики для хра-нения, пересылки и перенаправления сообщений; открывать корпоративные почтовые ящики – для сбора всех сообщений, адресованных в почтовый Интернет-домен Абонента; а также – для Абонентов, имеющих собственные частные почтовые серверы – использо-вать почтовый сервер Оператора в качестве резервного (опция Relay). Доступ к почтовому ящику обеспечивается по выделенной линии. Для передачи сообщений на почтовый сер-вер Оператора используется протокол SMTP, для приема – POP3 или IMAP4.
Услуга позволяет обмениваться сообщениями с пользователями других почтовых систем Интернет, а также с пользователями факсимильных (только на доставку) систем. Абоненты могут посылать текстовые и графические сообщения со своего компьютера на факсимильные аппараты телефонной сети связи общего пользования.
Услуги виртуального хостинга (размещение информации на WWW-сервере Опе-ратора)
Информация Абонента размещается на WWW-сервере Оператора (URL: http://www.ххх.ru/) как:
URL: http://www.user_virt_server_name.ru/; ftp://ftp.user_virt_server_name.ru/.
Под виртуальные WWW-серверы выделяются объемы дискового пространства, кратные 10 МБ. В виртуальных WWW-серверах допускается размещение CGI-скриптов из списка скриптов, разрешенных Оператором к применению.
Возможно как использование имеющегося у Абонента имени домена зоны .ru, так и регистрация Оператором домена Абонента в зоне .ru. Оператор также может вести пер-вичную/вторичную систему DNS (базы данных Domain Name System) Абонента и выде-лять блоки IP-адресов для хостов Абонента.
Абонент имеет возможность проводить удаленное обновление своей информации по ftp-протоколу, а также разместить ссылки в основных поисковых системах Интернет.

2      Особые условия
2.1   По окончании срока действия Договора или в случае его расторжения Абонент ут-рачивает права на использование IP-адресов, предоставляемых Оператором.
2.2   Абонент обязуется не перепродавать Услуги доступа в Интернет и использовать их только для собственных нужд. Действие указанного пункта не распространяется на Або-нента имеющего статус партнера Оператора или предоставляющего услуги связи на осно-вании соответствующих лицензий.
2.3   Оператор не несет ответственности за недоступность отдельных узлов или ресур-сов всемирной сети Интернет, администрируемых третьими сторонами. Случаи такой не-доступности не являются перерывами связи.
2.4   Оператор не несет никакой ответственности за все случаи раскрытия конфиденци-альной информации Абонента, хранящейся на серверах и рабочих станциях сети Абонента подключенной к сети Оператора, вызванные нарушением внутреннего режима конфиден-циальности и информационной безопасности самим Абонентом.
2.5   Уничтожение ненужных Абоненту почтовых сообщений, пришедших на его почто-вый ящик, осуществляется только самим Абонентом, средствами протокола IMAP4.
2.6   В случае использования ресурсов почтовой системы Оператора, выделенных Або-ненту, для однократной или многократной рассылки группам или отдельным адресатам не ожидаемых ими сообщений любого характера и объема (т.н. спам), получение которых вызвало обоснованные нарекания со стороны адресатов, Оператор оставляет за собой пра-во прекратить предоставление Абоненту тех ресурсов, использование которых вызвало указанные нарекания.
Оператор оставляет за собой право ограничивать доступ в свою почтовую систему по протоколу SMTP из тех частных сетей и хостов других операторов связи, которые представляют угрозу безопасности почтовой системы Оператора.
2.7   Регистрация домена и ведение DNS могут быть предоставлены только как часть Услуг «Услуга доступа в глобальную сеть Интернет» и «Услуга виртуального хостинга».
2.8   Услуга регистрации/перерегистрации домена предоставляется только вместе с оп-цией технической поддержки домена.
2.9   Срок регистрации/перерегистрации домена определяется стандартными сроками для этой процедуры в АНО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER). За сроки такой регистрации Оператор ответственности не несет.
2.10   Оператор не несет ответственности:
   за все действия RU-CENTER при регистрации/перерегистрации доменов;
   за все случаи неисправности оборудования RU-CENTER;
   за нарушение в имени домена прав на чью-либо торговую марку и за все конфликтные ситуации, вызванные этим нарушением.
2.11   При смене плательщика по домену (включая случаи перерегистрации) Абонент обязан известить RU-CENTER - по факсу и по почте - о выборе им Оператора в качестве технического контакта по домену.
2.12   Абонент обязан самостоятельно проверить имя домена на предмет его несовпаде-ния с именами доменов, уже зарегистрированных в базе данных RU-CENTER (URL: http://www.ripn.net/nic/whois)
2.13   Услуги электронной почты по доставке в другие сети и службы (факс), а также ис-пользование IMAP4, доступны только из почтовых ящиков, зарегистрированных на цен-тральном почтовом сервере Оператора.
2.14   Оператор ведет статистику загрузки портов Абонента и, если ее значения превы-шают 50% в течение более 160 часов в месяц, Абоненту рекомендуется заказать порт с более высокой интерфейсной скоростью для сохранения качества оказания Услуги.
2.15.   Абонент обязан обеспечить функционирование своего сервера DNS (для случая ве-дения Абонентом первичной DNS) до начала оказания Оператором Услуг.
2.16   При неисполнении Абонентом требований п. 2.2. Оператор сохраняет право изме-нить тарифы или прекратить оказание Услуги с письменным уведомлением Абонента за 30 (тридцать) календарных дней.
2.17   Абонент несет ответственность перед Оператором и иными организациями за со-блюдение порядка и правил работы подключенных им к сети третьих лиц.
2.18   Стороны обязуются немедленно оповещать друг друга обо всех известных случаях и предполагаемых попытках нарушения безопасности информационных ресурсов сетей Оператора и Абонента.
В случае установленных нарушений информационной безопасности Абонент дол-жен незамедлительно предоставить Оператору всю имеющуюся у него информацию об источнике нарушений и его деятельности и принять необходимые меры по пресечению незаконной деятельности, включая приостановку оказания услуги до устранения причины нарушения информационной безопасности.

3     Техническое обслуживание
3.1    Текущее обслуживание
Оператор будет предпринимать меры для устранения неисправностей, перерывов или ухудшения качества оказываемых Услуг.
Абонент незамедлительно сообщает о необходимости технического обслуживания в службу эксплуатации Оператора. Оператор фиксирует время обращения Абонента, выяс-няет причину повреждения и предпримет необходимые меры для устранения поврежде-ний. Оператор также уведомляет Абонента о предпринятых мерах по устранению повреж-дений по его запросу.
3.2   Техническое обслуживание по требованию Абонента
Абонент вправе потребовать изменений или модификаций в оказываемых Услугах, направив Оператору уведомление с подробным описанием своих запросов и желаемых сроков выполнения таких работ. Оператор должен сообщить ориентировочную стоимость и дату выполнения этих работ.
3.3   Плановое техническое обслуживание
Оператор планирует и производит периодическое тестирование, наладку и ремонт, необходимые для обеспечения качества предоставляемых Услуг. Плановые работы прово-дятся в ночь с субботы на воскресенье с 01.00 до 05.00 часов по местному времени. О про-ведении плановых технических обслуживаний Оператор обязан заблаговременно, не ме-нее чем за 48 (сорок восемь) часов, известить Абонента.
Суммарная продолжительность планового технического обслуживания сетевых ре-сурсов Оператора не может превышать 18 (восемнадцати) часов в год на Услугу.
4   Техническая поддержка и оперативно-техническое взаимодействие
4.1   Запросы и претензии, связанные с предоставлением Услуг, принимаются Оператором в любое время суток:
- сотрудниками службы технической поддержки Абонентов: телефоны: __________ ; факс: _______________; e-mail: helpdesk@ххх.ru.
4.2     Оператор обязуется незамедлительно уведомлять Абонента об изменениях контак-тов службы технической поддержки.
4.3      Стороны обязуются:
   а)   в приемлемой и доступной для получающей Стороны форме уведомлять друг друга о своих внутренних стандартах и процедурах оперативно-технического управ-ления сетями,
   б)   систематически контролировать сбои, отказы и отклонения качества трактов от установленных норм при общей поступающей нагрузке.
При необходимости и по взаимной договоренности Стороны могут проводить совместные профилактические (контрольные) измерения, направленные на выявление и устранение причин ухудшения качества обслуживания, и оформлять соответствующие протоколы.
4.4      В случае обнаружения в присоединенных сетях повреждений, перегрузок и/или иных нештатных ситуаций Стороны должны предпринять согласованные действия для восстановления связи и качества обслуживания.
При всех обстоятельствах, за исключением обстоятельств действия непреодолимой силы, связь и качество обслуживания должны восстанавливаться в сроки, предусмотрен-ные действующими нормативными и руководящими документами отрасли «Связь».
4.5       При необходимости и по взаимной договоренности каждая Сторона, в соответст-вии со своими правилами внутреннего распорядка, должна предоставлять техническому персоналу другой Стороны доступ в свои помещения и на свои объекты для выполнения работ, связанных с ремонтом и/или обслуживанием оборудования связи другой Стороны, установленного по взаимной договоренности.
4.6        Стороны предпринимают согласованные действия в случае возникновения угрозы безопасности и устойчивости работы сети одной из Сторон по вине абонентов другой Сто-роны. В своих решениях Стороны опираются на информацию о принадлежности выде-ленных IP-адресов и сетей, имеющуюся в базах данных РосНИИРОС и RIPE. В случае разночтений приоритетом пользуются данные из базы RIPE. Стороны предоставят в слу-чае необходимости все доступные данные, позволяющие определить лицо, совершающее противоправные действия (включая без ограничения несанкционированный доступ к ре-сурсам сетей Сторон или их абонентов) или действия, которые по согласованному мне-нию технических специалистов центров управления сетями влекут или могут повлечь за собой нарушение работоспособности сетей.




Оператор

Генеральный директор

______________
 
«__»________________2007 г.
м.п.    Абонент

Генеральный директор

_____________
«__»________________2007 г.
м.п.



[Trident]

Спасибо, коллега!

Сам являюсь время от времени автором абонентских договоров, работая в ISP, поэтому изначально сей труд считаю полезным и актуальным.
Обязуюсь на днях внимательно прочитать и высказать свою позицию по данной версии.

[Антон Богатов]

Очень забавно читать собственный текст с добавленными ошибками

Абонент обязан произвести единовременную оплату за инсталляцию Услуг

Это как?

Акт приемки работ по подключению Услуг.

Набор слов.

Настоящий Договор регламентирует отношения Оператора и Абонента (Сторон) по оказанию Оператором Абоненту Услуг и их оплате, в течение всего срока действия настоя-щего Договора.

Эта фраза не может быть предметом договора по определению.

Еще было забавно прочесть придуманные мной для конкретного клиента некоторые формулировки и элементы структуры договора. Клиент, бедняга, огорчится

[ed-01]

Очень забавно читать собственный текст с добавленными ошибками

к сожалению, вы не предоставили мне ваш собственный текст. следовательно, я его в глаза не видел! следовательно, я не мог внести в него ошибки. Что касается источников моего труда, то

Потом сравнить с вариантами крупных фирм (у многих есть на сайтах).

Поэтому, какие-то совпадения возможны, но не в таком, чтобы заявлять о плагиате!

ed-01 писал(а):
Абонент обязан произвести единовременную оплату за инсталляцию Услуг

Это как?

Это значит, что за инсталляцию надо платить (единовременно).

ed-01 писал(а):
Акт приемки работ по подключению Услуг.

Набор слов.

А это означает Акт приемки инсталляционных работ.

ed-01 писал(а):
Настоящий Договор регламентирует отношения Оператора и Абонента (Сторон) по оказанию Оператором Абоненту Услуг и их оплате, в течение всего срока действия настоя-щего Договора.

Эта фраза не может быть предметом договора по определению.

Категоричное, необоснованное (надеюсь пока) заявление.

С уважением.

[Антон Богатов]

Поэтому, какие-то совпадения возможны, но не в таком, чтобы заявлять о плагиате!

О плагиате не заявлял - потому что многие составленные мной тексты вполне доступны для широкого использования во всех смыслах.

Это значит, что за инсталляцию надо платить (единовременно).

Инсталляцию ЧЕГО?
Услуга, по определению ст. 779 ГК, есть ДЕЙСТВИЕ или ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Как можно инсталлировать ДЕЙСТВИЕ или ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ?

А это означает Акт приемки инсталляционных работ.

Каких, простите? Может быть, работ по предоставлению доступа к сети связи?

Категоричное, необоснованное (надеюсь пока) заявление.

Договор по определению ст. 420 ГК РФ есть соглашение двух и более лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей. Это и есть предмет договора. Всяческое "сотрудничество", "регламентация" и т.п. не могут быть предметом договора - это весьма распространенная ошибка, свидетельствующая о непонимании правовой природы договора.

Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифици-рованное оборудование связи

Это, кстати, тоже ошибка. Покажите мне сертифицированное абонентское оборудование.

В общем, договор должен удовлетворять следующим требованиям:
1. Предметом договора должно быть установление, изменение, прекращение гражданских прав и обязанностей. Например - "Оператор обязуется по заданию Абонента оказывать услуги связи в соответствии с настоящим Договором, а Абонент обязуется принимать и оплачивать и т.д. и т.п..".
2. Права и обязанности должны быть сформулированы четко и однозначно.
3. Поскольку по предмету договора оператор обязуется оказывать услуги связи, то (см. ст. 779 ГК) услуги должны быть:
-определены четко и однозначно в тексте договора;
-сам договор должен определять задание оператору от абонента.

[Erlang]

Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифици-рованное оборудование связи

Это, кстати, тоже ошибка. Покажите мне сертифицированное абонентское оборудование.

А это в Правилах оказания услуг прописано

[Антон Богатов]

А это в Правилах оказания услуг прописано

Нет. Там написано "документ о подтверждении соответствия". См. например, п/п 60 (б) ППРФ 310.
То есть сертификат или декларация.

[ed-01]

Инсталляцию ЧЕГО?
Услуга, по определению ст. 779 ГК, есть ДЕЙСТВИЕ или ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Как можно инсталлировать ДЕЙСТВИЕ или ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ?

Услуга – телематические услуги связи и услуги связи по передаче данных, за исключени-ем услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, и иные, связан-ные с ними услуги и работы.

т.е. инсталляция входит в Услугу, поскольку проведение каких-либо работ

есть ДЕЙСТВИЕ или ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ed-01 писал(а):
А это означает Акт приемки инсталляционных работ.

Каких, простите? Может быть, работ по предоставлению доступа к сети связи?

именно. заметьте, термина "Инсталляция" по тексту договора нет (
я его привел в посте для упрощения). А есть

Акт приемки работ по подключению Услуг.

Выделять работы по предоставлению доступа к сети связи в отдельную услугу считаю некорректным. Любая услуга должна быть самодостаточна и не зависеть от других услуг. Вы представляете себе услугу "Работы по предоставлению доступа к сети связи" без оказания услуги "Предоставление доступа к сети связи"? Лично я - нет.

Договор по определению ст. 420 ГК РФ есть соглашение двух и более лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей. Это и есть предмет договора. Всяческое "сотрудничество", "регламентация" и т.п. не могут быть предметом договора - это весьма распространенная ошибка, свидетельствующая о непонимании правовой природы договора.

Здесь можно согласиться, но попробуйте докажите, что РЕГЛАМЕТАЦИЯ не может быть УСТАНОВЛЕНИЕМ ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ??? Я считаю, что может. Если меня убедят в обратном - посыплю голову пеплом.

Независимый консультант писал(а):
Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифици-рованное оборудование связи

Это, кстати, тоже ошибка. Покажите мне сертифицированное абонентское оборудование.

А это в Правилах оказания услуг прописано

НК, загляните под крышку своего мобильника. Если он не "серый" конечно

2. Права и обязанности должны быть сформулированы четко и однозначно.

Согласен. Надо переработать это момент.

3. Поскольку по предмету договора оператор обязуется оказывать услуги связи, то (см. ст. 779 ГК) услуги должны быть:
-определены четко и однозначно в тексте договора;

Услуги определены и описаны в Приложении №1, кот. является неотъемлемой частью Договора.

-сам договор должен определять задание оператору от абонента.

честно говоря не совсем понял.

С уважением.

[Антон Богатов]

Вы представляете себе услугу "Работы по предоставлению доступа к сети связи" без оказания услуги "Предоставление доступа к сети связи"?

Услуга заключается в совершении оператором действий по предоставлению пользователю доступа к сети связи оператора.
Почитайте ст. 779 ГК. Очень важно и очень полезно.

НК, загляните под крышку своего мобильника. Если он не "серый" конечно

Не надо спорить с очевидным. Читайте ст. 41 ЗоС и ППРФ 896. Оконечное оборудование подлежит декларированию соответствия (кроме РЭС, которые подлежат сертификации).

Если меня убедят в обратном - посыплю голову пеплом.

Я не буду спорить. Я дал совет, за который обычно беру деньги. Хотите писать профессионально - уберите "регламентацию".

[Erlang]

Почитайте ст. 779 ГК. Очень важно и очень полезно.

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг


Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы на нарушение конституционных прав положениями пункта 1 статьи 779 см. определение Конституционного Суда РФ от 23.06.2005 N 273-О.

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Об отказе в удовлетворении жалобы о признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 779 см. определение Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

[ed-01]

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

если я правильно понял, то единоразовый инсталляционный платеж НЕЗАКОНЕН?

Не надо спорить с очевидным. Читайте ст. 41 ЗоС и ППРФ 896. Оконечное оборудование подлежит декларированию соответствия (кроме РЭС, которые подлежат сертификации).

плавали, знаем. Можно сделать оговорку по тексту - "за исключением оконечного оборудования". но все остальное - извините, должно быть сертифицировано (только пьяный Чингачгук наступает на одни и те же грабли дважды).

Я дал совет, за который обычно беру деньги. Хотите писать профессионально - уберите "регламентацию".

Принимаю бесплатный совет - удалю "регламентацию".

[KrAN]

Нужна помощь.

Заключаем договор о межсетевом взаимодействии. В нем прописывается услуга - доступ в интернет. В пункте стоимость услуги связи написано:
Ежемесячная стоимость Услуги с учетом объема трафика зависит от объема трафика, переданного в сеть Заказчика или принятого из сети Заказчика через порт подключения оборудования Заказчика к сети связи Исполнителя. Тарификация ведется по превалирующему трафику (далее - «тарифицируемый трафик»).
Мы настаиваем, что должен учитываться только трафик, переданный в нашу сторону, т.е входящий.
Кто прав? Если они правы, то на основании чего? Мы не можем найти в документах, что бы упоминался именно превалирующий трафик. В постановлении правительства(161) упоминается только переданный трафик.